2013年6月18日下午，2013中國高校圖書館發(fā)展論壇分論壇(一)在長春國際會展中心三層宴會廳舉行，主題為“服務戰(zhàn)略、服務能力與評價”，由北京師范大學圖書館副館長王瓊主持。論壇內容都緊密圍繞“服務”展開，其中既有宏觀視角的展示，如服務體制的構建研究，也有非常具體的行之有效的服務方法介紹，如學位論文服務、數(shù)字資源使用統(tǒng)計分析、電子資源違規(guī)使用的預警與防范等。許多聽會的老師都表示，這些報告開闊了他們的眼界，非常實用，從中受到了很大啟發(fā)。
東道主東北師范大學圖書館館長劉萬國帶來題目為《面向“學生、學科、學術”的垂直與矩陣式服務體制構建研究》。他首先從圖書館“消亡論”入手講述了當前圖書館所面臨的變革環(huán)境，接著介紹了國內外一些高校圖書館為了適應這種環(huán)境變化而采取的新的機構設置方式，然后重點介紹了東北師范大學基于垂直式行政管理模式與矩陣式業(yè)務管理模式而采用的創(chuàng)新模式——復合型管理模式。劉萬國館長詳細介紹了他們在新的理論指導下的圖書館體制改革和新的機構設置。
劉萬國館長作報告
