【教育裝備采購(gòu)網(wǎng)訊】(記者 葉梅)隨著新技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代圖書館空間的管理手段日臻豐富。尤其是近幾年來(lái)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，賦予了圖書館空間全新的內(nèi)涵。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪清華大學(xué)圖書館姜愛蓉研究館員，記者對(duì)現(xiàn)代圖書館空間的功能變化和新技術(shù)應(yīng)用有了更深刻的體會(huì)和感受。

　　現(xiàn)代圖書館空間在內(nèi)容上增加了許多新的功能，除了傳統(tǒng)的借閱業(yè)務(wù)，學(xué)術(shù)交流討論、上網(wǎng)查閱和學(xué)習(xí)、視聽欣賞、展覽、休閑等功能也被引入圖書館。圖書館的服務(wù)的內(nèi)容和范圍擴(kuò)大，以吸引讀者進(jìn)館學(xué)習(xí)和增加讀者在館內(nèi)交流的場(chǎng)所。圖書館正在創(chuàng)造人性化的新空間形象，以滿足用戶對(duì)信息獲取和知識(shí)探索的需要，將圖書館所承載的文化氛圍與人文精神最大限度地發(fā)揮出來(lái)。

　　當(dāng)然，這些變化離不開技術(shù)的發(fā)展和支撐，現(xiàn)代圖書館空間管理的關(guān)鍵技術(shù)包括：一卡通技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)隔離與協(xié)同、統(tǒng)一身份認(rèn)證、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全和Web Services技術(shù)等等。正是基于這些技術(shù)，“自助”、“預(yù)約”等空間管理理念才得以實(shí)現(xiàn)。

　　密集書庫(kù)的建造

　　過(guò)去，圖書館利用“黃金”空間儲(chǔ)存館藏?，F(xiàn)在，使用率較低的館藏資料從館內(nèi)書庫(kù)遷移到密集書庫(kù)。美國(guó)許多圖書館的密集書庫(kù)通常建在校園外，采用“哈佛模式”，由幾所圖書館聯(lián)合選址建設(shè)，共同使用。也有的圖書館獨(dú)自建立密集書庫(kù)。

　　康奈爾大學(xué)的遠(yuǎn)程密集書庫(kù)，設(shè)計(jì)存儲(chǔ)量410 萬(wàn)冊(cè)，空間高度9米，通過(guò)人工駕駛升降機(jī)并人工上下架圖書。 

　　芝加哥大學(xué)新圖書館新館2011年建成，地上部分外觀造型是以圓弧形玻璃包覆，這種玻璃可折射強(qiáng)紫外線，讓室內(nèi)保持柔和的自然光，兼具美觀和節(jié)能的特點(diǎn)。地下密集倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)量約350 萬(wàn)冊(cè)，空間高度約17米，通過(guò)自動(dòng)機(jī)器人升降機(jī)上下架圖書。

　　多元空間的營(yíng)造

　　過(guò)去,圖書館空間以年度書刊購(gòu)置量規(guī)劃，館藏的不斷增加占用了讀者使用空間?，F(xiàn)在，有些圖書館以書刊零增長(zhǎng)來(lái)規(guī)劃，將館藏空間改為讀者空間。近年來(lái)，圖書館信息共享空間(IC空間)迅速發(fā)展和擴(kuò)展延伸,反映出讀者呼喚現(xiàn)代圖書館空間的迫切需求。從某種角度上看，IC空間是現(xiàn)代圖書館的一個(gè)縮影。IC空間的建設(shè)模式和理論研究以及技術(shù)應(yīng)用，為現(xiàn)代圖書館空間的構(gòu)建和管理奠定了基礎(chǔ)。

　　美國(guó)圣路易斯中央圖書館改造工程，藏書庫(kù)的圖書移走后改建成一座“樓中之樓”館舍，高大明亮的空間和通透時(shí)尚的布局讓人倍感舒適，榮獲2013年美國(guó)建筑學(xué)會(huì)AIA圖書館建筑獎(jiǎng)。

　　 香港大學(xué)圖書館(HKU Library)的新型圖書館空間，圖書館第三層共3100平方米，改造后劃分為技術(shù)、合作、研究、學(xué)習(xí)、休息等多個(gè)空間。

　　“自助服務(wù)”管理理念的實(shí)現(xiàn)

　　現(xiàn)代圖書館提出“自助服務(wù)”的理念。讀者的自主性、自由性和選擇性、便捷性大大增強(qiáng)，圖書館空間最大限度地自由開放，各樓層之間彼此聯(lián)通;管理者的角色正在改變，設(shè)置總服務(wù)臺(tái)和咨詢引導(dǎo)館員，簡(jiǎn)單且重復(fù)性的管理和服務(wù)通過(guò)“自助”完成。

　　清華大學(xué)文科圖書館2011年4月建設(shè)使用。建筑面積2萬(wàn)平方米，共7層，包括地下2層密集書庫(kù)、G層公共活動(dòng)區(qū)和地上4層閱覽區(qū)，共有座位800余席，日開放14小時(shí)。新技術(shù)是文科圖書館實(shí)施管理和提供服務(wù)的重要保障，通過(guò)多方位采用信息技術(shù)，將管理分布到各個(gè)系統(tǒng)來(lái)完成。既體現(xiàn)了以人為本的服務(wù)宗旨，又大大節(jié)省了人力資源，使讀者自己管理自己，成為圖書館的主人?！?

　　圖書館自助管理系統(tǒng)架構(gòu)

　　清華大學(xué)圖書館信息共享空間

　　清華大學(xué)圖書館位于一層的總咨詢臺(tái)

　　在這里，無(wú)處不在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全館，有便捷高效的自助文印系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)和自助借書機(jī)及24小時(shí)還書分揀系統(tǒng)。還有隨處可見的多媒體信息公告系統(tǒng)、摘機(jī)即通的咨詢求助電話、每日更新的觸摸屏讀報(bào)機(jī)和開放的電動(dòng)智能密集書庫(kù)。

　　研讀間和IC空間機(jī)位都實(shí)現(xiàn)了自助管理。一向“緊俏”的座位，也可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約與現(xiàn)場(chǎng)選位。通常座位管理有兩種管理模式。一種是人工巡查空置座位模式。管理員持移動(dòng)終端巡視座位使用情況，對(duì)選座后未刷卡退出座位就離開館舍造成座位空置的情況進(jìn)行人工標(biāo)記、系統(tǒng)記錄，達(dá)規(guī)定的累計(jì)次數(shù)后對(duì)讀者進(jìn)行告知或者限制使用;另一種是與門禁系統(tǒng)對(duì)接模式。座位管理系統(tǒng)與圖書館門禁系統(tǒng)在后臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互。讀者網(wǎng)上預(yù)約座位后，只需在門禁刷卡入館即可使用座位。針對(duì)讀者選座后未刷卡退出座位就離開館舍造成座位空置的情況，當(dāng)讀者返回刷門禁卡入館時(shí)自動(dòng)判別并系統(tǒng)記錄，無(wú)需管理員巡視座位使用情況。

　　信息化時(shí)代的到來(lái)，使圖書館的資源和服務(wù)發(fā)生了前所未有的變化，為圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供了空間和機(jī)遇。在這種大背景下，圖書館更應(yīng)回歸館舍本源，站在讀者的角度，以全新的服務(wù)理念，創(chuàng)造全新的圖書館空間體驗(yàn)。在新技術(shù)環(huán)境下，封閉式書庫(kù)、獨(dú)立的閱覽室已不再適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要，需要營(yíng)造一個(gè)現(xiàn)代復(fù)合式的多元化空間，以滿足信息時(shí)代讀者的多層次需求，讓讀者到圖書館取有所得、學(xué)有所樂(lè)。