介質(zhì)信息：原裝西部數(shù)據(jù)移動(dòng)硬盤，型號(hào)：WD20NMVW-11W68S0，容量：2TB
客戶名稱：總政
故障描述：
客戶移動(dòng)硬盤鏈接電腦沒反應(yīng)，識(shí)別不到硬盤。
數(shù)據(jù)恢復(fù)過程:
達(dá)思硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)資深工程師先對(duì)硬盤進(jìn)行檢測，通過檢測發(fā)現(xiàn)硬盤損壞一個(gè)磁頭，在MHDD軟件中掃描有規(guī)律壞道。
因西數(shù)原裝移動(dòng)硬盤都是USB一體成型的，這樣的盤硬件上出了問題必須要將USB接口改成SATA接口才更容易恢復(fù)數(shù)據(jù)，但是這種盤只要已脫離原生USB電路板硬盤就是加密的狀態(tài)，改成SATA后還需要解密才能提取硬盤中的數(shù)據(jù)。由于此盤是損壞一個(gè)磁頭，工程師先把好磁頭做覆蓋的數(shù)據(jù)鏡像出來，然后再進(jìn)行開盤處理。
首先工程師將硬盤USB口改成SATA口后 掛入U(xiǎn)DMA將硬盤固件備份，這時(shí)硬盤的扇區(qū)是加密狀態(tài)，工程師之后對(duì)硬盤解密，解密成功后利用UDMA軟件給硬盤分頭，分頭完成后，取消掉損壞的磁頭，保留好磁頭進(jìn)行克隆鏡像。數(shù)十小時(shí)候好磁頭順利克隆完成。
之后工程師取下硬盤到百級(jí)潔凈間里打開硬盤盤體，更換一個(gè)完好的磁頭組件(在達(dá)思備件庫中找到匹配的備件盤)后封好硬盤再次掛入U(xiǎn)DMA上，選上之前取消掉的磁頭，再次克隆。這次克隆只克隆之前損壞磁頭所覆蓋的數(shù)據(jù)即可，數(shù)小時(shí)后壞磁頭上的數(shù)據(jù)也順利完成，數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)束。
數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果：數(shù)據(jù)恢復(fù)100%成功
本案例難點(diǎn)：
1：USB口改SATA口，需要對(duì)電路知識(shí)及其的熟悉。2：改成后的解密。3：開盤更換磁頭，2TB的硬盤為8個(gè)磁頭，需要對(duì)盤體結(jié)構(gòu)熟悉。
對(duì)客戶建議：
在遇到硬盤不能識(shí)別時(shí),或者硬盤有異響時(shí)千萬不要反復(fù)加電嘗試,嘗試加電次數(shù)或者時(shí)間過長,很容易引起磁頭把盤片劃傷,一但劃傷數(shù)據(jù)是不可恢復(fù)的.及時(shí)找專業(yè)正規(guī)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司做數(shù)據(jù)恢復(fù)，以免造成數(shù)據(jù)永久丟失的重大損失。達(dá)思數(shù)據(jù)恢復(fù)，專攻高難硬盤、raid服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)恢復(fù)。北京數(shù)據(jù)恢復(fù)專業(yè)品牌。
