2015年12月，《福布斯》專欄作家史蒂夫?摩根撰文稱，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的普及，未來5年全球網(wǎng)絡(luò)安全市場將保持高速增長。據(jù)我國教育部副部長林蕙青介紹，2015年教育部已將“網(wǎng)絡(luò)空間安全”設(shè)為一級學(xué)科，并制訂了學(xué)位基本要求和教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息安全進(jìn)入大學(xué)，和校園實體安全相結(jié)合，將會有何作為?

　　目前信息技術(shù)被應(yīng)用于大學(xué)校園安全管理的方方面面，小到教學(xué)樓的開關(guān)門，大到突發(fā)事件的應(yīng)急系統(tǒng)。不難看出，校園信息系統(tǒng)與校園安全系統(tǒng)之間的界限正逐漸變得模糊。為此，美國印第安納大學(xué)五年前開始嘗試改變以往將校園安全與信息技術(shù)分開管理的傳統(tǒng)布局，而將兩部門有機整合統(tǒng)一管理。目前來看，他們認(rèn)為這一大膽的改革效果不錯。

　　應(yīng)對危險的萬全之策

　　這項大刀闊斧的改革計劃起始于校長邁克爾?麥克羅比提出校園安全與信息安全兩個部分統(tǒng)一由助理副校長馬克?布魯恩負(fù)責(zé)管理。他將分別向主管學(xué)術(shù)事務(wù)和信息技術(shù)的兩位執(zhí)行副校長匯報工作?！爱?dāng)解決一個問題不得不牽涉許許多多的辦公室，應(yīng)對形形色色的信息源時，你就必須重新研究一套有效的匯報關(guān)系和處理流程，能夠?qū)⒎稚⒌母鳝h(huán)節(jié)有機整合在一起。”麥克羅比說。

　　這樣的改變意味著學(xué)校面對網(wǎng)絡(luò)信息安全和校園實體安全問題將有一套統(tǒng)一的管理體系。布魯恩將這個管理體系稱之為“工具箱”。他說道，“這套體系給我?guī)砹司薮蟮男睦戆参浚驗榧词故敲鎸奈闯霈F(xiàn)過的問題，我們也能夠按照規(guī)定流程一步步解決。某種程度上，這樣的流程體系適用于所有的可能性?！?

　　印第安納大學(xué)的管理結(jié)構(gòu)在高等教育界可謂史無前例。這種將實體安全與信息安全融合為一體的做法也正體現(xiàn)出安全部門新的發(fā)展趨勢，正如警務(wù)工作越來越依賴于信息技術(shù)一樣。這種轉(zhuǎn)變趨勢也促使印第安納大學(xué)通過一套全危方案來應(yīng)對所有可能的危險，并由唯一的決策人最終確定解決方案。

　　主管信息技術(shù)的副校長布拉德利?惠勒就是布魯恩匯報工作的對象之一。他解釋道，“布魯恩有權(quán)評估和協(xié)調(diào)不同部門的工作，他可以分別聽取安全負(fù)責(zé)人和風(fēng)險負(fù)責(zé)人的意見，并最后權(quán)衡作出決策。這樣能夠避免由不同領(lǐng)導(dǎo)層管理、具有不同管理體系的各部門之間鉤心斗角。”

　　源于校園極端事件

　　印第安納大學(xué)官方表示，這次行政改革的驅(qū)動力一方面來自2001年的“911事件”，另一方面來自2007年發(fā)生在弗吉尼亞理工大學(xué)的惡性校園槍擊案。對這兩個事件的調(diào)查都揭示了處理過程中信息共享與溝通的崩潰，而這一點也深深印在了2007年出任印第安納大學(xué)校長的麥克羅比心上。

　　原先主管信息技術(shù)的副校長麥克羅比坦言，“我剛上任時最擔(dān)心的就是學(xué)校的整個管理都有著巴爾干化的趨勢。也就是說，各個部門分散而獨立，一旦發(fā)生問題我們無法找到一個確切的人進(jìn)行溝通，對整個事件進(jìn)行統(tǒng)籌。”于是，他重新研究了整個大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)2009年副校長兼首席行政官退休時，麥克羅比并沒有尋找這一職務(wù)的接班人，而是和同事一起著手對大學(xué)的行政結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重組。

　　當(dāng)時，學(xué)校請來了安全風(fēng)險管理咨詢公司，研究學(xué)?，F(xiàn)有的緊急事件應(yīng)對方案。討論過程中，管理者們一步步說明自己在危機中需要負(fù)責(zé)的部分。也正是這一過程清晰地暴露出大家對自己應(yīng)對危機事件的工作責(zé)任認(rèn)識并不明確。布魯恩回憶說，“我認(rèn)為那次討論是安全咨詢公司帶給我們的最有價值的內(nèi)容，因為當(dāng)時學(xué)校管理環(huán)節(jié)中的一些問題暴露無遺。會后大家離開時都感到十分焦慮和不安，之后我們便有了做出改變的強烈想法。”

　　最終，包括人力資源、保險索賠、采購等原本由副校長負(fù)責(zé)的內(nèi)容都轉(zhuǎn)由首席財務(wù)官負(fù)責(zé)。而身為助理副校長的布魯恩原本主管信息技術(shù)安全與相關(guān)政策，這之后他的職能擴(kuò)張到負(fù)責(zé)校園環(huán)境、健康與安全管理。同時，他也負(fù)責(zé)管理剛剛創(chuàng)建的危機管理和持續(xù)發(fā)展辦公室。

　　信息與安全同撐一把傘

　　有些人認(rèn)為麥克羅比根植于信息技術(shù)方面的遵守規(guī)則的風(fēng)氣正逐漸滲透到學(xué)校的各個部門，同時這些改變也為個人發(fā)展提供了新的可能性?；堇照J(rèn)為，過去組織規(guī)模龐大的時候，個人很容易忽視自身的職業(yè)發(fā)展。這次重組能夠使人們在工作中接觸更多新的內(nèi)容，發(fā)展新的特長。

　　新的組織結(jié)構(gòu)給了布魯恩所在的辦公室更多的權(quán)利。這一點對環(huán)境、健康與安全管理辦公室主任麥克?詹森和他的團(tuán)隊來說尤其重要。他們的工作涉及很多規(guī)則執(zhí)行的內(nèi)容，而大學(xué)里的研究員以及管理者并不總是十分合作?！耙话阄覀兿Ｍ麄儗崿F(xiàn)的事情都需要花費更多的資金。如果我們向這些人申請和匯報工作，從根本上就存在著一定利益沖突。在如今這樣的組織關(guān)系下，這樣的情況完全能夠避免。這一點對我們來說至關(guān)重要?！?

　　湯姆?戴維斯是新組織結(jié)構(gòu)下的首席安全官。據(jù)他介紹，新的管理結(jié)構(gòu)執(zhí)行以來，他監(jiān)督學(xué)校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并且創(chuàng)建了一個標(biāo)準(zhǔn)化的檔案概括出學(xué)校在今后的建設(shè)和翻新過程中需要加入哪些新的安全功能?！叭绻憧吹叫畔⒓夹g(shù)已經(jīng)植入生活的方方面面，比如教學(xué)樓的訪問控制，就會清楚要想理解并確定這些是否安全，就需要擁有信息技術(shù)背景的專業(yè)人員參與其中?！庇盟脑捳f，正是這種協(xié)同作用明確地展示出信息技術(shù)與實體安全“同在一把保護(hù)傘下”。