隨著光在人類生活的不斷開發(fā)利用，光學(xué)技術(shù)在高科技領(lǐng)域的使用范圍擴(kuò)大，傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品加入新技術(shù)能夠?yàn)樯鐣?huì)生活帶來更多便利。為此，OFweek激光網(wǎng)編輯在慕尼黑上海光博會(huì)期間，獨(dú)家采訪奧林巴斯(中國)有限公司上海分公司工業(yè)機(jī)器部佐藤巧人部長(zhǎng)。共同探討光學(xué)技術(shù)如何為生活帶來便利。以下為文字實(shí)錄：
“光學(xué)-數(shù)字技術(shù)”被認(rèn)為是奧林巴斯的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于該理念能否簡(jiǎn)單介紹下?主要的優(yōu)越性體現(xiàn)在哪些方面?
多年來，奧林巴斯致力于醫(yī)療內(nèi)窺鏡、數(shù)碼照相機(jī)及顯微鏡設(shè)備領(lǐng)域，以精密光學(xué)技術(shù)為企業(yè)發(fā)展根基。我們的理念是，希望能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)。
最初，奧林巴斯從顯微鏡做起，通過加入光學(xué)技術(shù)進(jìn)入光學(xué)顯微鏡領(lǐng)域，然后逐步將數(shù)字技術(shù)與光學(xué)顯微鏡相結(jié)合，就形成了現(xiàn)在最新光學(xué)顯微鏡產(chǎn)品。同樣在醫(yī)療顯微鏡領(lǐng)域，我們也使用了很多數(shù)字技術(shù)，特別是加入了HDR功能等，使得客戶需要看到的內(nèi)容能夠完整呈現(xiàn)出來。因此，無論是光學(xué)顯微鏡還是醫(yī)療內(nèi)窺鏡，我們的產(chǎn)品都是做客戶所想要的、市場(chǎng)所需求的。好的客戶體驗(yàn)是我們技術(shù)改進(jìn)的最終目的。
我們?cè)谏a(chǎn)過程中始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品穩(wěn)定性，不斷了解客戶需求，傾聽市場(chǎng)反饋聲音，力爭(zhēng)將產(chǎn)品做到盡善盡美，為客戶提供更加有效的解決方案。
奧林巴斯(中國)有限公司上海分公司工業(yè)機(jī)器部佐藤巧人部長(zhǎng)
本屆光博會(huì)上，奧林巴斯重點(diǎn)展出的產(chǎn)品是什么?主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域?
本屆展會(huì)上，奧林巴斯公司激光顯微鏡、光學(xué)數(shù)碼顯微鏡及測(cè)量顯微鏡等全系列產(chǎn)品都進(jìn)行了相關(guān)展示。其中，我們重點(diǎn)展出了今年1月份剛剛推出的BX3M系列工業(yè)正置顯微鏡產(chǎn)品，采用了模塊化設(shè)計(jì)，為廣泛的材料學(xué)和工業(yè)應(yīng)用提供了多樣化的解決方案。增強(qiáng)了Stream軟件集成性，讓客戶更加方便地操作使用。同時(shí)通過光學(xué)技術(shù)相關(guān)改進(jìn)，更加真實(shí)完整地呈現(xiàn)客戶希望看到的圖像。
在成像技術(shù)方面，BX3M系列產(chǎn)品首次在傳統(tǒng)顯微鏡上加入了MIX觀察技術(shù)，這在全球范圍內(nèi)也是唯一使用該技術(shù)的產(chǎn)品。MIX觀察技術(shù)結(jié)合了明場(chǎng)和暗場(chǎng)照明辦法，對(duì)突出顯示缺陷和區(qū)分隆起與凹陷表面很有幫助。傳統(tǒng)顯微鏡可能只能實(shí)現(xiàn)其中單項(xiàng)功能，通過采用MIX觀察技術(shù)使得客戶看的更加真切、更加完整。
除此之外，該款顯微鏡產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更加便捷的顯微操作。操作傳統(tǒng)顯微鏡需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，受操作條件影響較大。BX3M系列產(chǎn)品通過優(yōu)良的設(shè)計(jì)和便捷的控制功能，簡(jiǎn)化了復(fù)雜的顯微檢查任務(wù)。值得一提的是，該系列產(chǎn)品還增強(qiáng)了圖像的再現(xiàn)性，將參數(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行單獨(dú)編碼存儲(chǔ)，便于使用者再次使用重現(xiàn)觀察條件，從而最大程度減少人為失誤。另外在軟件部分還增加了測(cè)量及報(bào)告等功能，方便客戶快速生成分析報(bào)告，并能夠?qū)⒔Y(jié)果反饋給其他部門，達(dá)到高效的溝通效果。
總之，奧利巴斯工業(yè)顯微鏡產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻籼峁└痈呒?jí)的顯微觀察，以及更加便捷的顯微操作。
多樣化和定制化是檢測(cè)領(lǐng)域常見需求，奧林巴斯顯微鏡系列產(chǎn)品如何滿足?在可拓展性及智能化方面有什么樣的嘗試?
隨著技術(shù)的不斷提高，如今客戶需求也越來越差異化。一方面在硬件部分，客戶希望能夠?qū)⒑苄〉牟糠挚吹酶?xì)致、更明顯。為此我們通過提高光學(xué)性能，從硬件部分改善產(chǎn)品質(zhì)量，來滿足客戶的需求。同時(shí)在產(chǎn)品系列方面，我們也不斷拓展新產(chǎn)品領(lǐng)域，從最高倍的激光顯微鏡到普通顯微鏡都進(jìn)行相關(guān)提升，進(jìn)一步滿足客戶差異化需求。另一方面在軟件部分，如果客戶希望增加測(cè)量和樣品OK/NG判斷功能等，我們也會(huì)通過不斷改進(jìn)軟件功能，兼顧客戶需求，擴(kuò)展產(chǎn)品多樣性。
在工業(yè)顯微鏡方面，客戶對(duì)于產(chǎn)品再現(xiàn)性、操作者差異性要求比較高。通過隨著工業(yè)自動(dòng)化以及工業(yè)4.0的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于智能化要求也越來越高，我們始終通過與客戶溝通，不斷提高產(chǎn)品軟硬件技術(shù)，滿足整個(gè)制造業(yè)客戶需求。
目前國內(nèi)顯微鏡領(lǐng)域廠商也有數(shù)十家，據(jù)您觀察，國內(nèi)外產(chǎn)品主要差距是什么?奧林巴斯在國內(nèi)市場(chǎng)占比如何?
近年來，中國同行廠商的技術(shù)有了很大改進(jìn)，但我們更清楚自己的定位。奧林巴斯長(zhǎng)期專注于顯微鏡技術(shù)領(lǐng)域，相對(duì)而言我們具有更加豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，奧林巴斯也是一家全球性的企業(yè)，能夠通過全球不同的分公司了解到不同地區(qū)客戶需求。在匯集了世界各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展情況和趨勢(shì)之后，我們擁有了更全面的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠提供更好的解決方案，幫助客戶提高效益。這些都是國內(nèi)廠商所無法比擬的。
無論從地理范圍或是市場(chǎng)范圍來看，中國都是一個(gè)比較大的市場(chǎng)。我們?cè)谥袊膽?yīng)對(duì)策略是采取代理商銷售制度，主要是通過代理商與客戶進(jìn)行溝通。當(dāng)然了，我們也會(huì)給代理商和客戶提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，對(duì)于一些大客戶，我們也會(huì)直接支持與聯(lián)系。
在顯微鏡領(lǐng)域，奧林巴斯未來的發(fā)展方向是什么?2016年的規(guī)劃和目標(biāo)是什么?
未來，奧林巴斯希望能夠?qū)⒐I(yè)顯微鏡、損傷檢測(cè)、工業(yè)內(nèi)窺鏡、熒光分析等所有的產(chǎn)品與技術(shù)融合在一起，給客戶提供更加完整的解決方案與技術(shù)支持。
另外我們也希望，在2016年里營業(yè)收入較2015年有所增長(zhǎng)，在電子消費(fèi)產(chǎn)品及先進(jìn)的顯示技術(shù)或其他新興技術(shù)領(lǐng)域中發(fā)揮自己的作用，為客戶提供更好的產(chǎn)品。更重要的是，也希望為中國GDP貢獻(xiàn)我們的力量。
