根據(jù)百度2016年3月底發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)32%，位居全行業(yè)第三，預(yù)計(jì)到2017年，互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模將突破2800億元。市場(chǎng)的繁榮背后總是離不開(kāi)高的資本回報(bào)，那么，在當(dāng)下形式多樣的互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展模式中，哪一樣最具“錢(qián)景”和可持續(xù)性?

　　O2O模式

　　這種模式其實(shí)就是機(jī)構(gòu)搭建一個(gè)老師和家長(zhǎng)直接對(duì)接的家教性質(zhì)的平臺(tái)，省去中間環(huán)節(jié)，線下完成課程補(bǔ)習(xí)。學(xué)生可以根據(jù)老師的教齡、學(xué)歷、教學(xué)方法、擅長(zhǎng)科目、用戶(hù)評(píng)價(jià)等信息，選擇自己需要的老師。目前，采用這種模式的包括瘋狂老師、輕輕家教、跟誰(shuí)學(xué)、請(qǐng)他教等。O2O教育平臺(tái)去年掀起燒錢(qián)大戰(zhàn)，紛紛采取了地毯式的廣告宣傳策略，然而似乎沒(méi)有幾家在家長(zhǎng)心目中成功建立成為口碑品牌，其實(shí)說(shuō)到底，O2O家教平臺(tái)本質(zhì)是中介機(jī)構(gòu)，只是從傳統(tǒng)的線下搬到了線上。這樣的模式是無(wú)法避免去中間化的問(wèn)題，老師和家長(zhǎng)一旦建立聯(lián)系，就可以完全拋棄平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士表示，由于這類(lèi)平臺(tái)的主要作用是幫助那些個(gè)人和小機(jī)構(gòu)獲得流量，而在家長(zhǎng)端痛點(diǎn)的解決則并不顯著。因此目前在全球范圍都鮮有盈利。

　　電商平臺(tái)模式

　　在阿里巴巴和騰訊的布局下，教育平臺(tái)開(kāi)始趨向電商化，阿里有“淘寶同學(xué)”，通過(guò)支付寶，解決在線教育中信任度問(wèn)題;騰訊課堂借助微信和QQ往授課平臺(tái)方向發(fā)展。這種模式是采用學(xué)生在線選教師，在線支付和在線評(píng)價(jià)，主要靠電商導(dǎo)入流量。然而這種模式存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題：在大量同質(zhì)化內(nèi)容免費(fèi)的環(huán)境中，中小型的在線教育機(jī)構(gòu)想要通過(guò)差異化的內(nèi)容來(lái)賺流量非常不容易，變現(xiàn)更是遙遙無(wú)期。因此，很多平臺(tái)模仿電商的模式，投入大量資金卻沒(méi)有帶來(lái)預(yù)期的收入規(guī)模，甚至用戶(hù)對(duì)這種模式的效果也產(chǎn)生了質(zhì)疑：

　　第一， 這種模式?jīng)]有重視到教育的本質(zhì)，即提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、有針對(duì)性的服務(wù)及科學(xué)的教學(xué)管理體系。用戶(hù)很難完成課程，更不用談學(xué)習(xí)效果了。

　　第二， 做教育畢竟不像做電商，交易形成后服務(wù)才剛剛開(kāi)始，在這種情況下，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策非常慎重，因?yàn)闄C(jī)會(huì)成本太高。

　　工具類(lèi)APP

　　還有一類(lèi)是做錄播、題庫(kù)搜索、在線測(cè)試、回答問(wèn)題APP之類(lèi)的教育工具。如作業(yè)幫、猿題庫(kù)、有道詞典、學(xué)霸君、網(wǎng)易公開(kāi)課等。如果放大來(lái)看，這一類(lèi)產(chǎn)品其根本是聚焦在教學(xué)的某個(gè)環(huán)節(jié)上的完善。他們都是發(fā)揮了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的信息存取、處理、傳輸，語(yǔ)音識(shí)別，信息數(shù)據(jù)處理和演算等技術(shù)。然而工具類(lèi)的產(chǎn)品雖然擁有龐大的用戶(hù)量，卻也同樣面臨變現(xiàn)的難題。對(duì)其造成影響的兩個(gè)現(xiàn)實(shí)因素是：

　　第一， 同質(zhì)化導(dǎo)致用戶(hù)粘性低。以題庫(kù)為例，這類(lèi)產(chǎn)品是通過(guò)學(xué)生和老師上傳題目，經(jīng)過(guò)匯總和分類(lèi)后再分享給其他搜索題目的用戶(hù)。然而如果一旦題目沒(méi)有更新，用戶(hù)就會(huì)拋棄產(chǎn)品。同時(shí)，由于上傳的內(nèi)容都大同小異，對(duì)于用戶(hù)而言，這些同類(lèi)產(chǎn)品的APP并沒(méi)有什么太大分別。

　　第二， 付費(fèi)用戶(hù)的比例非常低。根據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)艾瑞的分析，只有當(dāng)用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品后，感到功能完整、實(shí)用、多元化、便捷、高效及服務(wù)到位，才有可能為其付費(fèi)。就這一點(diǎn)而言，當(dāng)前大多教育APP工具還達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

　　拋開(kāi)變現(xiàn)的壓力，無(wú)論是O2O、教育電商還是教育工具APP，它們做的事情離真正教育還是比較遠(yuǎn)，這些平臺(tái)和產(chǎn)品多為滿足考試、課外輔導(dǎo)、自我提升所需的教學(xué)輔助工具，只是“教育生產(chǎn)線”上的單個(gè)環(huán)節(jié)，并非嚴(yán)格意義上的在線教育。

　　個(gè)性化多元化的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)才是王道

　　教育是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，整個(gè)環(huán)節(jié)不只是教課和考試，而是包含了教師、學(xué)習(xí)者、教學(xué)內(nèi)容三者之間的篩選與匹配，各種教學(xué)方法實(shí)踐，教學(xué)過(guò)程跟蹤與反饋，記憶、理解、練習(xí)方法的總結(jié)和優(yōu)化，學(xué)習(xí)心理引導(dǎo)等方方面面。因此，教育不像普通的銷(xiāo)售和生產(chǎn)，它不是一個(gè)可以標(biāo)準(zhǔn)化操作的產(chǎn)業(yè)。就這一點(diǎn)而說(shuō)，真正的在線教育應(yīng)該是一個(gè)復(fù)雜的教育生態(tài)系統(tǒng)。在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)vipabc正在實(shí)踐這樣的理念。DCGS、LMS和TutorMeet是vipabc運(yùn)用創(chuàng)新科技來(lái)實(shí)現(xiàn)“教育生態(tài)系統(tǒng)”這一理念的三大利器。DCGS(Dynamic Course Generation System， 動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng))在深度互動(dòng)的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)者與教師、教材之間的精準(zhǔn)匹配;LMS(Learning Management System，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng))是為全面完整管理學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，推出的一套多功能的學(xué)習(xí)追蹤系統(tǒng)。它通過(guò)完整記錄、密切追蹤、發(fā)送作業(yè)、定期報(bào)告等功能，全面掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和參與互動(dòng)情況。TutorMeet則可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與專(zhuān)業(yè)外教的在線實(shí)時(shí)互動(dòng)。專(zhuān)為教學(xué)設(shè)計(jì)的視頻互動(dòng)模式，讓學(xué)習(xí)者無(wú)懼尷尬，大膽開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。

　　而隨著個(gè)性化和多元化的教育需求與日俱增，教育開(kāi)始以效果為導(dǎo)向。由于每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)偏好、在不同階段的掌握情況都是不同的。如果只是下載一個(gè)軟件，購(gòu)買(mǎi)一套習(xí)題，或者聽(tīng)一堂視頻錄播課，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏足夠的互動(dòng)，還存在被動(dòng)性。這樣的教學(xué)效果是極低的。

　　當(dāng)前很多線上教育模式都存在各自的痛點(diǎn)，若想找到突破口，必須重視內(nèi)容差異化和學(xué)習(xí)效果。最理想的模式是，構(gòu)建一個(gè)滿足個(gè)性化、多元化需求的深度互動(dòng)教育生態(tài)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供符合他們需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，這樣的發(fā)展模式對(duì)教育質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，也是教育機(jī)構(gòu)稱(chēng)王稱(chēng)道的最大資本。