6月15-17日，2016中國高校圖書館發(fā)展論壇在素有塞上江南之稱的銀川舉行。17日上午，以“圖書館服務(wù)能力建設(shè)及用戶信息素質(zhì)培養(yǎng)”為主題的分論壇舉行，來自不同高校專家的精彩的報告引發(fā)參會代表思考。
論壇上，來自清華大學(xué)圖書館的副館長竇天芳以《融入服務(wù)支撐體系，提升圖書館服務(wù)能力》為題，結(jié)合國內(nèi)外情況，提出圖書館兩個層次的服務(wù)內(nèi)容。一是基礎(chǔ)服務(wù)，即著眼于館藏建設(shè)、提升圖書館對全媒體館藏資源的揭示能力及全網(wǎng)域資源發(fā)現(xiàn)能力;方便師生快速獲取學(xué)術(shù)資源。這是圖書館應(yīng)該堅(jiān)守的基礎(chǔ)服務(wù)。二是審時度勢，要根據(jù)各自圖書館的能力穩(wěn)步提升服務(wù)。提升服務(wù)是一個探索的過程，也是融入校園服務(wù)支撐體系的過程中與其他角色不斷磨合出定位的過程，最終體現(xiàn)的是校園服務(wù)支撐體系下各部門的價值?！?
清華大學(xué)圖書館的副館長竇天芳
湖南大學(xué)圖書館館長鄭章飛教授以《互聯(lián)網(wǎng)+時代高校圖書館組織結(jié)構(gòu)變革研究》為題作報告，認(rèn)為從我國高校圖書館的發(fā)展歷程來看，組織結(jié)構(gòu)模式主要經(jīng)歷了三種模式：直線制、職能制、直線職能制?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代圖書館管理的特點(diǎn)要求圖書館人變革傳統(tǒng)的思維定勢——采用互聯(lián)網(wǎng)思維。
湖南大學(xué)圖書館館長鄭章飛教授
南京大學(xué)圖書館副館長邵波教授認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+時代下，圖書館的服務(wù)定位是服務(wù)于教、學(xué)、研活動;服務(wù)于教師、學(xué)生;服務(wù)于大學(xué)建設(shè)目標(biāo);服務(wù)于文獻(xiàn)保障的核心需求;服務(wù)于知識生產(chǎn)、保存、傳播和利用。服務(wù)的層次是堅(jiān)守館藏建設(shè)、夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新，挖掘新型服務(wù)，提高競爭力。
南京大學(xué)圖書館副館長邵波：《基于互聯(lián)網(wǎng)+的圖書館智慧服務(wù)實(shí)踐與思考》
沈陽師范大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育中心主任洪躍通過對全國高校圖書館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)研分析，提出雖然從2000-2014年國內(nèi)高校對在線素質(zhì)教育平臺有了一定的認(rèn)識，但呈現(xiàn)出的卻是一個緩慢上升的態(tài)勢，國內(nèi)高校對于在線素質(zhì)教育平臺的重視程度嚴(yán)重不足，尚需相當(dāng)大程度的提高。
沈陽師范大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育中心主任洪躍：《全國高校圖書館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)研分析》
此外，美國EBSCO公司中國大陸首席代表蔡佳展和北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司副總經(jīng)理張秀梅作為企業(yè)代表出席并做了報告?！?/p>
美國EBSCO公司中國大陸首席代表蔡佳展：《圖書館系統(tǒng)的未來發(fā)展：走向開放性與讀者體驗(yàn)》
北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司副總經(jīng)理張秀梅：《用戶信息素養(yǎng)提升與信息服務(wù)商的社會責(zé)任》
