一、概況
西交利物浦大學(XJTLU，簡稱“西浦”)創(chuàng)建于2006年。她是經(jīng)中國教育部批準，由西安交通大學和英國利物浦大學合作創(chuàng)立的，具有獨立法人資格和鮮明特色的新型國際大學。
西交利物浦大學圖書館于2012啟動發(fā)現(xiàn)服務(wù)項目，成為當時中國最早評估和啟用資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)的機構(gòu)之一。 西浦圖書館最終選擇了EBSCO Discovery Service·(EDS)，可以讓用戶便捷地一站式地檢索圖書館館藏資源的強大工具。
2015年，為了使圖書館的資源與全校的學習管理系統(tǒng)進行更緊密地整合和對接，圖書館在學校的課程管理系統(tǒng)(Moodle)嵌入了 ESBCO的課程創(chuàng)建插件(Curriculum Builder LMS plug-in)。 如今，教授們可以不離開熟悉的基于Moodle開發(fā)的學習管理平臺 ICE，輕松地將圖書館訂閱的內(nèi)容從發(fā)現(xiàn)平臺導入到Moodle 中，并創(chuàng)建課程專屬的閱讀清單。
二、面臨的挑戰(zhàn)
2010年，西交利物浦大學正式擁有中國教育部的學位授予權(quán)。當時，西浦圖書館館長畢新博士開始前瞻性地調(diào)整圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃，西浦圖書館不僅要支持教學，而且要注重研究支持。他要求學術(shù)聯(lián)絡(luò)與參考咨詢團隊尋求多途徑和方式提供可獲取的學術(shù)資源，提升用戶的使用體驗，使資源 “唾手可得”。
“我們開始參照全球頂尖大學圖書館最新發(fā)展趨勢來構(gòu)建我們數(shù)字圖書館的藍圖，”楊麗萍如此解釋，我們認為發(fā)現(xiàn)服務(wù)將會是整合館內(nèi)逐漸增加的電子數(shù)據(jù)庫不可或缺的工具。
三、解決方案
評估
楊麗萍牽頭組成了一個包括她本人、資深編目館員董晶晶以及圖書館系統(tǒng)支持館員金小璞的小型的圖書館發(fā)現(xiàn)項目評估委員會。她同時兼任大學圖書館事務(wù)委員會的秘書(University Library Affairs Committee)，經(jīng)常和學術(shù)部門、院系的代表溝通，及時將院系老師關(guān)于資源發(fā)現(xiàn)的想法和意見融入到評估決策中。
“在觀察我們用戶的行為后，我們發(fā)現(xiàn)最重要也最難評估的因素就是相關(guān)性排序，即將最相關(guān)的檢索結(jié)果排列在檢索結(jié)果頁面的最上方，”楊麗萍說道，“EDS在這方面的表現(xiàn)是非常突出的。”
圖書館在2012年4月訂購了EDS，并且在同年9月推出“DISCOVER”作為圖書館的發(fā)現(xiàn)服務(wù)工具。
四、個性化定制
西浦圖書館將「DISCOVER」的檢索框置于圖書館首頁最顯眼的地方。提供關(guān)鍵詞、刊名、作者選項讓用戶來檢索。此外，圖書館嵌入EBSCO的Curriculum Builder LMS plug-in， 把圖書館的資源整合到全校的學習管理系統(tǒng) (ICE)，基于Moodle開發(fā)的學習管理系統(tǒng)。通過Curriculum Builder的功能，老師和教授能夠不離開其熟悉的學習管理系統(tǒng)界面，檢索DISCOVER中的內(nèi)容，并且自行編輯課程中的指定閱讀清單。“EDS Curriculum Builder與Moodle的整合相當棒。我們相信這能夠進一步提高圖書館資源的使用率，因為幾乎每位學生每天都在使用ICE (Moodle)。”
五、成果與優(yōu)點
據(jù)圖書館統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，自從EDS上線之后，圖書館資源使用有明顯增長。2015年， DISCOVER的使用者下載了約18萬篇全文，比2014年增長了23%。使用的高峰發(fā)生在三月以及十月。
楊麗萍還特別贊許了EBSCO的"開放性"，尤其是通過EDS內(nèi)容更新郵件以及EDS Wiki可以了解EDS最新內(nèi)容、新功能以及API技術(shù) 。
最后，DISCOVER滿足了讀者對于學術(shù)資源一站式檢索的預(yù)期，使更多的內(nèi)容得到利用。“對于或許不清楚要選擇哪個數(shù)據(jù)庫的本科生來說這是非常有幫助的。EDS提供的檢索結(jié)果以及全文鏈接讓他們能夠有效的使用資源。”
DISCOVER 在西交利物浦大學圖書館首頁呈現(xiàn)的風貌
DISCOVER 工作團隊: Liping Yang, Dr. Bi Xin, Xin Jiang and Jun Wang
