一、引言

　　進入21世紀這個網絡信息社會，全國各省重點高校、院校都在不斷引進各種新技術、新設備，比如：RFID自助借還機、24小時自助圖書館，共享空間建設等。這些新服務形式的進駐，一方面給讀者帶來便利，使讀者不用館員幫助也能自由享受到圖書館的資源和服務。另一方面降低圖書館管理人員工作量，緩解工作壓力，將更多精力投入到與讀者溝通交流中。

　　二、背景

　　復旦大學管理學院圖書館的前身是成立于1979年的管理科學系資料室。隨著學院辦學條件的改善和規(guī)模不斷擴大，資料室輾轉于李達三樓、史帶樓等處，于2006年11月正式更名為復旦大學管理學院圖書館。

　　2009年5月，圖書館搬回煥然一新的李達三樓，建筑面積擴至1200平方米，包括三樓、四樓兩層樓面，為讀者提供座席150個、檢索終端10臺以及覆蓋全館的有線、無線網絡服務。

　　在這里，向全院教職員工、學生、兼職教師、訪問學者、EDP學員以及學院的校友、其他院系的教師和研究生開放并提供優(yōu)質有效的信息資源服務。

　　三、目的

　　圖書館中讀者借閱服務除在館閱讀外，讀者、教師若想將圖書資源帶出館外，還需要依靠圖書館管理人員進行人工干預處理，因此如何節(jié)省圖書館管理人員人力，將讀者被動接受服務轉化為自助化服務，不浪費等待時間成為亟需解決的難題之一。同時，管理學院圖書館僅配置一名常駐工作人員，對于圖書定期盤點、整架、下架、上架等工作投入較多時間，讀者檢索圖書會發(fā)生實際找不到的情況，因此如何解決館員省時、讀者省心、圖書實時監(jiān)控成為迫切解決的問題。

　　四、內容

　　館藏資源的智能化管理

　　2015年8月，在學校、學院和圖書館相關領導的關懷和支持下，管理學院圖書館的在架5萬冊流通圖書完成RFID標簽粘貼、轉換和上架等一系列基礎工作。

　　簡化借還書流程，提高流通效率

　　通過RFID自助借還機實現(xiàn)讀者借書、查詢、還書、續(xù)借等自助化服務。

　　實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的安全保障

　　通過RFID智能書架(智尊版)實現(xiàn)在架圖書盤點、閱讀數(shù)據(jù)記錄、錯架提醒和還書功能等數(shù)據(jù)更新實時化統(tǒng)計。

　　改變借閱管理和安全防遺漏流程脫節(jié)的情況

　　通過在進出口處設置的RFID門禁監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)借出圖書的安全管理高效化監(jiān)控。

　　全面數(shù)字化管理

　　輔助電子書借閱機、自助打印、復印機、圖書消毒柜等一系列配套設備，為學生、教師學習和研究提供優(yōu)秀、有好的信息資源服務。

　　五、存在的問題與啟示，或者目前運行的效果

　　目前，高校圖書館動輒幾十萬的館藏資源，甚至上百萬，但基于校區(qū)分布式設立，院系之間自主管理，高校內部讀者會根據(jù)就近原則，選擇院系內部的圖書館，因此，高校圖書館總館的資源向分館進行傾斜，優(yōu)化分館內部資源，分館面積雖小，但通過軟硬件配套也能實現(xiàn)“藏借閱自咨”為一體的“一門式”服務模式，真正體現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館“以人為本”和以讀者為中心的服務理念。

　　而在復旦大學管理學院內，隨處我們能看到在專業(yè)閱覽區(qū)的研究生，在閱覽區(qū)靜心閱讀的教職工，在自助服務區(qū)借還圖書的學生...一切是那么的融洽、和諧、靜謐。