中國在線教育經(jīng)過2013年的預(yù)熱，2014年的大熱，2015年的井噴，以及2016年“直播元年”，2017年中國在線教育又將何去何從?

　　據(jù)艾瑞咨詢一份統(tǒng)計報告，互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模2020年將突破3000億，國內(nèi)語言教育相關(guān)的教育市場規(guī)模將超過6000億元。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式落后低效，教育消費升級背景下，市場存在巨大的變革機會。

　　據(jù)《中國在線教育行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計指出，預(yù)計2016年我國在線教育市場規(guī)模可達1375億元;2017年為1600億元;到2019年可突破2000億元大關(guān)，達2140億元;到2021年在線教育市場規(guī)模可達2830億元。

　　正是因為這個行業(yè)潛力巨大并且擁有廣闊的前景，因此身在其中的玩家之間競爭也日益“白熱化”，作為一家在硅谷起家的在線英語“獨角獸”tutorabc(原vipabc)不但沒有因為其良好的“血統(tǒng)”固守陳規(guī)，反而在競爭浪潮中逐步找到了破局點，業(yè)績屢創(chuàng)新高。大動作不斷，可見其深厚功力。

　　AI應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)教育已呼之欲出

　　隨著人工智能機器自我學(xué)習(xí)、進化的能力在過去幾年的飛躍，人工智能技術(shù)與在線教育的結(jié)合與創(chuàng)新已成為各家在線教育企業(yè)爭相布局的重點。在這點上tutorabc CTO湯崢嶸似乎早有應(yīng)對之策并對此有著自己獨到的見解。

　　就像人類生存離不開食物，沒有數(shù)據(jù)人工智能也不能發(fā)展。“我們就坐在金礦上。”湯崢嶸打趣說，tutorabc已經(jīng)利用數(shù)據(jù)將人工智能應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)教育。tutorabc獨家研發(fā)的DCGS動態(tài)課程生成系統(tǒng)，能支撐每小時上萬堂課的個性化排課。

　　DCGS根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等，自動匹配最符合其需求的教材、外教和同學(xué)。每一次上課生成的數(shù)據(jù)，DCGS可以再學(xué)習(xí)，對以后的課程進行動態(tài)調(diào)整。

　　也就是說，當(dāng)tutorabc的每位客戶進入系統(tǒng)后，只需要把想要學(xué)的教材設(shè)定好，定完課之后的四小時之內(nèi)，DCGS就開始自動配課，它會在全世界尋找下個階段有沒有同樣需求的客戶，如果有，就會將大家安排在一個班?？此坪唵蔚囊惶谜n的背后就有無數(shù)大數(shù)據(jù)的支撐和人工智能的巧妙運用。

　　黑科技助力效果營銷

　　業(yè)內(nèi)人士都熟知，在線教育行業(yè)獲取潛在客戶的一大手段是通過他們填寫的預(yù)約課程名單。之后電話銷售跟進，推進名單轉(zhuǎn)化成訂單。

　　此時，tutorabc獨有的一個黑科技——DLGS(Dynamic Leads Generating System)動態(tài)名單派發(fā)系統(tǒng)，成為實現(xiàn)企業(yè)高效營銷的大功臣。通過tutorabc自主研發(fā)的DLGS動態(tài)名單派發(fā)系統(tǒng)，經(jīng)過一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)邏輯后，系統(tǒng)會自動將名單分成不同級別并派發(fā)給不同的課程顧問，精準(zhǔn)的名單提高了工作效率，也保證了高的預(yù)約率、出席率和成交率。

　　在具體操作中，tutorabc優(yōu)化各個維度細(xì)則，確保努力上進的新課程顧問也能被派發(fā)好的名單。努力程度維度是根據(jù)系統(tǒng)上記錄的課程顧問的通話時間、通話頻次來判斷;在績效維度上，新課程顧問和老課程顧問有不同的績效標(biāo)準(zhǔn)。

　　這就意味著，新課程顧問只要足夠努力，就能拿到優(yōu)先級別高的名單。公平透明的規(guī)則激勵著每個課程顧問一門心思鉆營業(yè)務(wù)，良性循環(huán)確保了高的名單轉(zhuǎn)化率。

　　tutorabc董事長兼CEO楊正大日前在向全體員工發(fā)送的內(nèi)部信中就曾提到，就是因為公司上下對技術(shù)的理解、重視和不惜成本的投入，堅定朝著“以科技改變教育”的目標(biāo)邁進的理念，才造就了今天的tutorabc，也吸引著大量人才的加盟。

　　的確，在線教育領(lǐng)域在發(fā)展過程中正在經(jīng)歷著不斷摸索的過程，以及不斷加深對教育規(guī)律的理解，在一系列最新技術(shù)手段的輔助之下，相信最終會回歸到教育本質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起教育的一份“責(zé)任”。