圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
2011年，微信誕生;2017年微信的MAU高達(dá)9.89億。龐大的活躍用戶具有無法估量的發(fā)展?jié)摿Α７€(wěn)定且巨大的流量，微信可以做任何想做的事情，不論是電子支付還是電商，當(dāng)然，也可以做教育。真格教育基金創(chuàng)始合伙人葛文偉曾對(duì)藍(lán)鯨教育表示：“2018年下半年，投資的最大風(fēng)口可能出現(xiàn)在微信生態(tài)下的教育領(lǐng)域?！辈簧贅I(yè)內(nèi)人士也對(duì)此持贊同態(tài)度。微信生態(tài)會(huì)為教育帶來什么?
微信數(shù)字校園
近日，北京市教委發(fā)布了《北京教育信息化三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》，《計(jì)劃》指出將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)培育，將學(xué)生信息素養(yǎng)納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。并表示為促進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)，本市將建設(shè)新型“互聯(lián)網(wǎng) 教育”管理服務(wù)平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng) ”理念整合各級(jí)各類教育管理應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)構(gòu)建教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成面向各種教育主題的教育數(shù)據(jù)集合。這正好符合國家教育信息化2.0提出的建立國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系。
就在數(shù)字校園、智慧校園概念發(fā)展的如火如荼之時(shí)，騰訊微校近日也正式推出了騰訊微校2.0。騰訊微?？偨?jīng)理余斐介紹說：“通過微信校園卡，騰訊微校2.0實(shí)現(xiàn)了校園服務(wù)在微信平臺(tái)的一站式整合。過往搭載于門卡、學(xué)生卡、圖書證、飯卡、點(diǎn)卡等多種實(shí)體卡的功能被集合在一張電子卡上，并增添了圖書館占座、課堂問答、班級(jí)社群等傳統(tǒng)實(shí)體卡所沒有的線上服務(wù)。騰訊微校將基于微信生態(tài)，提供全場(chǎng)景的智慧交互解決方案，優(yōu)化數(shù)字校園價(jià)值鏈?！蔽⑿判@卡可通過小程序和微信公眾號(hào)等快速建立，讓學(xué)生告別校園一卡通時(shí)代。
微信主打的是大中學(xué)市場(chǎng)，因此騰訊微校目前對(duì)標(biāo)的主要是高校。數(shù)字校園的建設(shè)不僅在高校，K12階段也有所建樹。
基于微信服務(wù)號(hào)開發(fā)的“園釘”，致力于為K12階段一線老師打造大數(shù)據(jù)個(gè)性化教學(xué)系統(tǒng)，為老師提供家長互動(dòng)、日常管理、教學(xué)備課等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)常態(tài)化管理。上個(gè)月，園釘完成了A輪數(shù)千萬人民幣融資。
目前，園釘用戶規(guī)模達(dá)30萬，日活持續(xù)穩(wěn)定在45%左右。
“微信數(shù)字校園的發(fā)展還是很不錯(cuò)的，可以做的功能與應(yīng)用有很多，但這都需要借助于功能開發(fā)，只是目前合作企業(yè)的技術(shù)水平有高有低。不過微信自身也在調(diào)整各類功能，版本也在不斷更新?！蔽⑿沤逃芾響?yīng)用平臺(tái)肖彥霏說到。
隨著數(shù)字時(shí)代原住民00后的成長，以及互聯(lián)網(wǎng)普及造成的人們生活消費(fèi)習(xí)慣的改變，數(shù)字校園的更新迭代可以說是大勢(shì)所趨。不過微校也面臨著激烈競(jìng)爭，比如阿里釘釘在教育領(lǐng)域的布局：針對(duì)傳統(tǒng)校招企業(yè)和人才信息不對(duì)等的情況，“釘釘新校招”就此上線;此外，釘釘與智云實(shí)驗(yàn)室共同制定校園燈塔計(jì)劃，共建首個(gè)以釘釘為支撐的教育專有云平臺(tái)。對(duì)于以后微校能否發(fā)展成微信智慧校園，業(yè)內(nèi)人士表示如果完全靠微信做智慧校園，是有一定距離的，應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)部分功能的操作或者應(yīng)用。不過也不排除微信會(huì)發(fā)展自己的硬件，加上軟件操控，或許最終能夠?qū)崿F(xiàn)。不過，就目前而言，微信實(shí)現(xiàn)的多數(shù)是軟件社交功能，作為三通兩平臺(tái)的基礎(chǔ)通訊或者說人與人之間，區(qū)域與區(qū)域之間的連接作用，還是可以的。
小程序與微信社群
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，自2017年1月小程序正式發(fā)布以來，目前已經(jīng)上線的小程序超過58萬個(gè)，且在不斷增長，小程序的MAU已經(jīng)突破3億，在游戲、社交、網(wǎng)購、工具、教育、生活服務(wù)、汽車、旅游等諸多領(lǐng)域均有布局。其中游戲和工具類占比較高，純教育類占比較低。在阿拉丁最新發(fā)布的5月微信小程序榜單中，“林清玄清玄杯朗讀大會(huì) ”在純教育類小程序中受關(guān)注程度最高。教育工具類的“鯨打卡”在上月剛完成數(shù)千萬元的A輪融資。文娛類小游戲在2018年初已經(jīng)開始展露頭角，頭腦王者、成語猜猜看、知乎答題王等答題游戲，獲得了大量用戶關(guān)注。
“小程序是個(gè)不錯(cuò)的流量池，如果用作教育的話，知識(shí)付費(fèi)的模式比較適合，沒有連續(xù)性，用完就走。但是目前來說，小程序的功能還是太簡單了。對(duì)于未來小程序可以參考之前的朋友圈和公眾號(hào)，成為另一種流量入口?！睈鄯治龇治鰩熗鯑|起對(duì)藍(lán)鯨教育說到。相對(duì)于教育類的微信公眾號(hào)來說，小程序的OMO功能，大大提升了其使用效率。目前，很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司都在試水小程序領(lǐng)域，十點(diǎn)文化創(chuàng)始人林少就曾經(jīng)表示“未來我們的一個(gè)工作重點(diǎn)就是研究如何將微信小程序進(jìn)行優(yōu)化，更新迭代。”
但是騰訊高級(jí)副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)硎?，?duì)于已經(jīng)擁有獨(dú)立APP、或是完成了用戶積累的頭部內(nèi)容，小程序目前尚且沒有太多的導(dǎo)流和產(chǎn)品創(chuàng)新意義。所以并不是所有教企都應(yīng)該開發(fā)小程序。
微信社群在教育領(lǐng)域也有自己不可替代的作用。這里的微信社群，指的是有共同目標(biāo)、有統(tǒng)一規(guī)則的微信群，在教育領(lǐng)域比如班級(jí)群、學(xué)習(xí)分享群等。很多企業(yè)也在通過微信群進(jìn)行營銷和服務(wù)，比如寶寶玩英語，靠微信社群在短期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了小范圍爆發(fā);作業(yè)幫也在進(jìn)行社群裂變的工作。
微信社群做教育分兩種，一種教育場(chǎng)景就是微信社群，另一種是微信社群僅參與個(gè)別環(huán)節(jié)。大部分教育品類不適合在微信群里做，比如K12類課程，不論是直播課還是面授課，已經(jīng)形成了完整的授課體系，業(yè)內(nèi)人士表示：“微信群里的教育不太靠譜，體驗(yàn)效果都不太好。做傳統(tǒng)意義上的教培業(yè)務(wù)肯定是不行的?！? 但是，作為參與教育的部分環(huán)節(jié)來說，微信社群的作用還是比較明顯的，雖然已經(jīng)不如從前。“微信引流的渠道基本就是微信公號(hào)、微信群、小程序、個(gè)人號(hào)好友、第三方H5鏈接和朋友圈，在這其中，微信群算是比較好獲客，且好轉(zhuǎn)化的渠道。”一位從事社群裂變的專業(yè)人士對(duì)藍(lán)鯨教育說到。
微信社群的運(yùn)營人員會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間維持秩序，回答很多問題且同質(zhì)化嚴(yán)重，針對(duì)這一現(xiàn)象，已經(jīng)有一些公司開始提供針對(duì)微信社群營銷的機(jī)器人服務(wù)，比如桔子互動(dòng)。
