研究公司Gartner聲稱， 37％的機(jī)構(gòu)現(xiàn)在都“以某種形式實(shí)施了人工智能”，并且在過去四年中人工智能的使用率提高了270％。

　　根據(jù)Technavio發(fā)布的“2018 - 2022年人工智能在美國教育領(lǐng)域的市場 ”報(bào)告預(yù)測，未來三年AI工具的增長率將接近48％。

　　一、挑戰(zhàn)vs機(jī)遇？

　　麻省理工學(xué)院技術(shù)評(píng)論所認(rèn)為，人工智能解決方案的快速發(fā)展和崛起創(chuàng)造出了一個(gè)情況，即隨著機(jī)構(gòu)競相實(shí)施新的（人工智能）解決方案并試圖跟上競爭，（人工智能）公司可能會(huì)更加“混淆和夸大”人工智能的能力。

　　AI成功的關(guān)鍵是專一性。明確AI工具能夠滿足的關(guān)鍵需求以及它可能存在的缺陷，這一點(diǎn)十分關(guān)鍵。對(duì)于時(shí)間和預(yù)算有限的K12機(jī)構(gòu)來說尤其如此。

　　二、AI解決方案在K12教室中的5個(gè)作用

　　在學(xué)校開展人工智能沒有規(guī)則可循。雖然IBM的Watson Education和谷歌最近宣布的谷歌云平臺(tái)存儲(chǔ)和人工智能計(jì)劃等解決方案為學(xué)校提供了個(gè)性化學(xué)習(xí)策略和基于分析的成績洞察的可能；但是 K12機(jī)構(gòu)如何利用這些工具完全取決于他們。

　　一些最常見的擔(dān)憂是關(guān)于AI的人類偏見和整體準(zhǔn)確性。正如RAND高級(jí)政策研究員Robert Murphy 在教育周刊中指出的那樣，“可能有10％、20％、40％的時(shí)間[系統(tǒng)]會(huì)弄錯(cuò)”，這使得AI在學(xué)校雖然可以成為一個(gè)很好的補(bǔ)充工具，但是卻無法替代老師。

　　正如教育科技（Education Technology)所指出的那樣，在學(xué)校中越來越多地使用人工智能也會(huì)帶來道德問題。教育機(jī)構(gòu)必須考慮應(yīng)該收集哪些類型的數(shù)據(jù)，如何正確使用這些信息以及采取哪些控制措施來保護(hù)學(xué)生的隱私。此外，教育機(jī)構(gòu)的執(zhí)行管理人員還需要考慮不斷增加AI的使用會(huì)如何影響人員配置。

　　學(xué)校采用人工智能最好的選擇是在這些解決方案被允許訪問學(xué)生數(shù)據(jù)之前先要明確清楚這些解決方案如何能夠推動(dòng)積極的學(xué)習(xí)成果。盡管個(gè)人使用情況可能會(huì)有所不同，但AI在教育中的作用通?？梢苑譃槲宸N：

　　1. 自動(dòng)化：最簡單的人工智能應(yīng)用程序通?？梢蕴峁?span id="727qqtf" class="highlight">最直接的好處：通過將一些簡單直接的任務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，比如自動(dòng)化評(píng)分，自動(dòng)化數(shù)字資產(chǎn)分類或自動(dòng)化時(shí)間表安排等，從而使得教育工作者可以將更多的時(shí)間用來與學(xué)生進(jìn)行積極的交流。

　　2. 一體化：AI解決方案可以與智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等其他IT計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)解決方案。

　　3. 適應(yīng)：科技如今是教育和商業(yè)領(lǐng)域不可或缺的一部分。最近的皮尤研究（Pew Research）數(shù)據(jù)顯示，95％的青少年可以使用智能手機(jī)，45％的青少年“幾乎一直”在線。而學(xué)校的人工智能可以幫助學(xué)生適應(yīng)技術(shù)不斷變革的步伐。

　　4. 標(biāo)記：學(xué)生的需求和課程優(yōu)先級(jí)不斷變化，使得教育工作者難以確保他們提供的內(nèi)容始終保持相關(guān)性和可操作性。人工智能驅(qū)動(dòng)的教育分析則可以幫助發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵趨勢并做出關(guān)鍵標(biāo)記，從而幫助教師設(shè)計(jì)出最有效的課堂體驗(yàn)并推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　5. 識(shí)別：通過適應(yīng)性AI解決方案提供的數(shù)據(jù)分析有助于識(shí)別學(xué)生和教師績效的關(guān)鍵領(lǐng)域。再結(jié)合強(qiáng)大的安全性和訪問控制，AI可以幫助發(fā)現(xiàn)并處理尚且還在形成階段的潛在問題。

　　三、K12學(xué)校現(xiàn)在如何使用AI工具

　　那么，人工智能在實(shí)踐中是怎樣的呢？

　　在佛羅里達(dá)州普特南縣學(xué)區(qū)，教育工作者正在利用新的內(nèi)容監(jiān)控軟件來自動(dòng)標(biāo)記潛在的敏感互聯(lián)網(wǎng)搜索過程，并為標(biāo)記的請(qǐng)求添加關(guān)鍵語境。

　　在新澤西州，Slackwood小學(xué)正在使用名為Happy Numbers的人工智能輔助教學(xué)助手，來識(shí)別學(xué)生在數(shù)學(xué)基準(zhǔn)方面遇到的問題，并提供個(gè)性化的幫助。

　　Presentation Translator（一個(gè)免費(fèi)的PowerPoint插件）等解決方案提供多語言字幕的實(shí)時(shí)集成，幫助學(xué)生更好地理解課堂上的指導(dǎo)，或?yàn)槟切┥』蛘哒趹?yīng)對(duì)其他家庭問題的學(xué)生提供遠(yuǎn)程訪問。

　　簡而言之，目前AI在學(xué)校的氣氛是一種充滿希望的猶豫。雖然科技正在迅速發(fā)展，但教育工作者正在逐步采取措施，確保他們采用的解決方案能夠提供滿足現(xiàn)有需求的特定成果。

　　四、人工智能在課堂上的未來會(huì)怎樣？

　　隨著人工智能解決方案越來越接近復(fù)制真實(shí)人類思維模式的基礎(chǔ)知識(shí)，那么它對(duì)于教育的影響會(huì)是怎樣的呢？從廣義上講，人工智能在學(xué)校的未來有三種關(guān)鍵形式：

　　1. 個(gè)性化表現(xiàn)：提高的處理能力和復(fù)雜程度將使AI解決方案能夠更好地收集和推斷信息，從而幫助教育者為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)D2L產(chǎn)品開發(fā)高級(jí)副總兼Brightspace的創(chuàng)造者Nick Oddson的說法，Brightspace Insights等新解決方案旨在捕獲、匯總和分析來自多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)，使教師能夠“基于整個(gè)學(xué)習(xí)工具的生態(tài)系統(tǒng)”了解學(xué)生的想法。

　　2. 偏見：人類偏見仍然是教育的絆腳石——如上所述，也是人工智能工具的一個(gè)新興問題。未來AI在學(xué)校中將利用能夠?qū)φ撐倪M(jìn)行評(píng)分和使用已建立的規(guī)則和基準(zhǔn)來對(duì)考試進(jìn)行評(píng)估的解決方案，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)完成和消除偏差。

　　3. 聚合援助：教育工作者通常是對(duì)學(xué)生起著關(guān)鍵作用；他們中許多人擁有多個(gè)學(xué)位，并且經(jīng)常專注于學(xué)生發(fā)展和表現(xiàn)的特殊領(lǐng)域。問題在于必要的行政工作常常會(huì)妨礙教師與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。那么智能課堂的未來將采用人工智能驅(qū)動(dòng)助手的形式，提供必要的數(shù)據(jù)，幫助教師做他們最擅長的事情：與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系溝通。

　　五、學(xué)校必須在安全方面有效平衡人工智能

　　人工智能在教育方面已達(dá)到臨界點(diǎn)。使用率正在上升，但對(duì)偏見、隱私和人機(jī)合作伙伴關(guān)系的擔(dān)憂有必要采取有條不紊和有計(jì)劃的方法。

　　當(dāng)前的應(yīng)用程序利用機(jī)器學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成，但AI的未來依賴于更廣泛的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序能夠自適應(yīng)地應(yīng)用實(shí)用智能來增強(qiáng)重要情感聯(lián)系，從而來推動(dòng)學(xué)生的成績表現(xiàn)。