2019年10月16-18日，CKE中國嬰童展將于上海新國際博覽中心舉辦。開展前期，作為具有國際化定位的嬰童消費品公司，樂瑞嬰童集團(tuán)的亞太CEO — Dean Jennings，接受了中國玩具和嬰童用品協(xié)會《玩具&嬰童用品》雜志的“大咖談趨勢”欄目的專訪，暢談樂瑞嬰童對于優(yōu)質(zhì)嬰童產(chǎn)品的新見解。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
您好，非常感謝您能接受“大咖談趨勢”欄目的專訪，我們希望通過此次專訪深入了解品牌對于嬰童市場發(fā)展的獨特見解，為消費者、創(chuàng)業(yè)者及從業(yè)者帶去更多有效信息，推動整個嬰童行業(yè)健康發(fā)展。
第一個問題是樂瑞嬰童已經(jīng)連續(xù)幾屆參展CKE中國嬰童展，請您簡單談?wù)劤掷m(xù)參展的原因、對于往屆參展的感受有哪些？同時在今年展會中樂瑞又期望實現(xiàn)哪些新目標(biāo)呢？
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings：
CKE嬰童展每年舉辦的規(guī)模都非常大，無論場地規(guī)模，還是觀展人數(shù)，都是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的重大展會。我們通過參與CKE，將樂瑞嬰童安全的理念，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展現(xiàn)給大家。我們希望突出樂瑞嬰童在專業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力，從而吸引更多的媒體和經(jīng)銷商伙伴的關(guān)注，同時也鞏固我們的品牌地位，維護(hù)我們的企業(yè)形象。
樂瑞嬰童集團(tuán)本次展區(qū)的搭建主題是“安全盾，看得見的安全更放心”。不同于以往僅僅展示我們新產(chǎn)品，本次CKE我們希望突出的地方是我們Maxi-Cosi品牌最重要的品牌基因：“安全”。如之前提到的，在全球各地，Maxi-Cosi已經(jīng)用安全提籃把5000多萬名嬰兒從醫(yī)院呵護(hù)到家，又用安全座椅和嬰兒推車為其成長護(hù)航。實際上Maxi-Cosi自從1984年首次將汽車兒童安全座椅引入歐洲之后，一直就在致力于保護(hù)全球?qū)殞毜某鲂邪踩?。本次展會參觀者將在Maxi-Cosi的展區(qū)體驗到：樂瑞嬰童集團(tuán)所研發(fā)的高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品，能夠為寶寶的安全保護(hù)帶來提升，而且是看得見、摸得著的。通過本次展會，我們希望將“安全”這兩個字植入?yún)⒂^者的心里，從而提高中國80/90后父母的育兒出行安全意識。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
樂瑞嬰童在本次CKE中國嬰童展上將帶來哪些新產(chǎn)品？請介紹一下這些新產(chǎn)品的特色？并且，這些新產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計、功能研發(fā)上又有哪些創(chuàng)新突破？
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings：
2019年，樂瑞嬰童在中國市場推出一系列兒童出行安全的新產(chǎn)品，包括Maxi-Cosi品牌的PriaFix和Magellan Max安全座椅，和Safety 1st品牌Grow and Go 80系列安全座椅，Grow Fix增高墊，Pepps推車等。此外，我們還橫向增加了新的嬰幼兒家居系列產(chǎn)品，把產(chǎn)品使用場景從戶外延伸到了室內(nèi)。
首先介紹一下Maxi-Cosi品牌2019年的拳頭產(chǎn)品PriaFix汽車兒童安全座椅：Pria系列本來就是Maxi-Cosi品牌的明星產(chǎn)品，在消費者端具有較高人氣和優(yōu)良口碑。而PriaFix的上市，針對解決中國父母的3個出行難題：
1.渴望更全面的保護(hù)——Maxi-Cosi獨有的AirProtect專利科技，可以為孩子提供更強(qiáng)的頭頸防護(hù)。五點式安全帶，使用瑞士Holmbergs生產(chǎn)的安全扣具，行駛中可以牢牢抱住寶寶的身體，提供賽車級別的安全性能?？箾_擊的一體注塑工藝，內(nèi)置貫穿整個椅身鋼結(jié)構(gòu)，提供更“硬核”的周全保護(hù)。
2.注重性價比——PriaFix可以通過切換使用模式，從寶寶0歲一直用到7歲，滿足大部分被調(diào)研中國父母的心理期望，1臺座椅可以用出3臺的感覺，性價比相當(dāng)高。
3.便捷易用——PriaFix座椅的安裝和換向方式簡單，通過IsoFix+Top Tether黃金三角鎖定，穩(wěn)固連接減少位移，并有安裝指示避免誤裝風(fēng)險，便捷安裝快速搞定。切換正、反向時，不需要拆下來重裝，獨特的座身與底座分離設(shè)計，在車內(nèi)就可以把座身提起來換方向，不費力不耗時。更有安全帶引導(dǎo)、兩側(cè)安全帶掛鉤等設(shè)計，絕對省心。
另外，Maxi-Cosi品牌的Magellan Max安全座椅，入圍了今年創(chuàng)新產(chǎn)品獎的評選，屆時也會在CKE現(xiàn)場展示。Magellan Max是一款會“長高、長大”的安全座椅，一臺座椅五種模式，讓孩子從出生一直坐到10歲。
在全球各地，Maxi-Cosi已經(jīng)用安全提籃把5000多萬名嬰兒從醫(yī)院呵護(hù)到家，又用安全座椅和嬰兒推車為其成長護(hù)航。就在今年，Maxi-Cosi品牌橫向拓展了業(yè)務(wù)，從室外延伸到室內(nèi)，增加了搖椅，餐椅，床邊床等產(chǎn)品。比如Minla 6合1多功能餐椅，特點是“全能、多變、易收納”。Minla設(shè)計有嬰兒舒睡、嬰兒喂養(yǎng)、幼兒吃飯、兒童學(xué)習(xí)、便攜餐椅、親情用餐等六種使用模式，靠背有五檔位置調(diào)節(jié)，四檔托盤位置調(diào)節(jié)，及九檔高度位置調(diào)節(jié)，極大地豐富各個育兒過程中的使用場景：它可以作為一個新生兒座椅（配有新生兒襯墊），可以作為一個餐椅讓寶寶嘗試第一口蔬菜泥，可以作為一個增高餐椅，或者作為高腳椅。另外，區(qū)別于大部分的防水PU材料，Minla的布料兼具舒適柔軟及防水功能，并且拆卸方便，可機(jī)洗。Minla多功能餐椅勢必將成為年輕中國父母育兒路上的好伙伴。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
隨著玩具行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，請您結(jié)合樂瑞嬰童集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)驗，從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)、產(chǎn)品營銷、市場趨勢引領(lǐng)等方面闡述下您的觀點？
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings：
母嬰行業(yè)需求具有剛性，消費者的價格敏感性較低，并且隨著90后父母育兒理念的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)條件的改善，質(zhì)量和實用性成為了用戶購買母嬰產(chǎn)品時所考慮的關(guān)鍵因素。消費者對質(zhì)量更好、更實用的產(chǎn)品的支付意愿更高，而消費升級會促使育兒成本也在逐年提高。根據(jù)易觀分析的預(yù)測，2018年中國母嬰市場規(guī)模達(dá)到2.77萬億，2020年預(yù)計將可以超過3萬億。
同時母嬰市場也是一個高速發(fā)展的市場，根據(jù)母嬰家庭育兒人群的差異性，市場上提供的產(chǎn)品和服務(wù)也在持續(xù)分化中。產(chǎn)品+服務(wù)已經(jīng)成為母嬰市場的發(fā)展趨勢，63.8%的零售商在同時進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和服務(wù)項目的提供。
隨著市場越來越細(xì)分，作為母嬰行業(yè)的參與者，想要保持發(fā)展，我們首先需要對自己的消費者進(jìn)行篩選，了解他們身上的特性和需求。其次，需要了解消費者，包括他們的消費習(xí)慣、接收信息的方式，從而規(guī)劃我們的產(chǎn)品、服務(wù)，以及營銷方式。第三是要練好內(nèi)功，這對于品牌和渠道而言，都是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，當(dāng)然，不同的身份有不同的詮釋。第四是不斷創(chuàng)新，其中包括產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新、零售模式的創(chuàng)新，做好創(chuàng)新會為企業(yè)和品牌加分。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
就中國或全球市場，樂瑞嬰童在渠道建設(shè)與營銷，以及產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計創(chuàng)新方面將實施怎樣的舉措？
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings：
隨著消費升級和新零售業(yè)態(tài)的興起，消費者對于品牌、購物環(huán)境、服務(wù)、體驗等要求越來越高。樂瑞嬰童在中國市場積極實踐線上線下新零售概念，線下以全國性的母嬰連鎖、區(qū)域性的母嬰連鎖，一些小規(guī)模的零售單店，還有商超量販等為主要渠道；而在線上平臺渠道方面，除了與天貓、京東這樣的大型綜合性平臺合作，在垂直平臺領(lǐng)域我們與合作伙伴的合作也同樣深入、有效。在渠道、品牌商和代理商選擇方面，我們是比較謹(jǐn)慎的，我們的合作伙伴需要與我們有共同的理念，或者在發(fā)展思路上可以相互交流，可以做到經(jīng)營思路、經(jīng)營方式與時俱進(jìn)，對品牌在終端的營銷推廣、產(chǎn)品終端銷售等均有充足的運營能力。
至于營銷、產(chǎn)品等方面，樂瑞嬰童將從這三個方面著手：1. 擁抱中國年輕的父母，深入理解90后父母的育兒習(xí)慣和需求，從用戶出發(fā)，布局我們的產(chǎn)品線。2. 發(fā)展適合本地消費者喜愛的產(chǎn)品，眾所周知樂瑞嬰童是全球嬰童耐用品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，但龐大的中國市場有特定的客群和特定的消費偏好，樂瑞嬰童不斷利用世界范圍的新科技和母嬰趨勢，為中國的寶寶和年輕的父母量身定制產(chǎn)品和服務(wù)，做到“產(chǎn)品為王”。3. 用年輕人喜愛的方式激活連接90后的爸媽。
同前所述，現(xiàn)在我們所面對的消費者主要是80/90后的年輕爸媽，與以往不同，他們獲取信息的方式，對各類信息的依賴程度也不一樣。針對現(xiàn)在的消費者樂意表達(dá)，習(xí)慣被“種草”的特點，樂瑞嬰童將會探索線上線下各類平臺和觸點，增加與消費者的觸達(dá)互動，傳播品牌形象以及產(chǎn)品特點，讓我們的產(chǎn)品能夠被90后的爸媽所喜愛，并且主動為我們的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行口碑轉(zhuǎn)播。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
請問，樂瑞嬰童集團(tuán)2019年下半年有哪些新規(guī)劃？未來的市場布局又是怎樣的？對于中國市場貴司又有哪些戰(zhàn)略目標(biāo)呢？
樂瑞嬰童亞太CEODeanJennings：
2019年下半年，樂瑞嬰童在中國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)仍然是堅持“產(chǎn)品為王”，繼續(xù)上市新開發(fā)的產(chǎn)品，來補(bǔ)充我們的產(chǎn)品矩陣，以滿足中國市場的需要。我們調(diào)研了中國80/90后的年輕父母，對目標(biāo)群體的育兒傾向以及消費傾向做了專門的研究，并針對中國市場開發(fā)了兼顧安全性、舒適性、使用性和美觀性的一系列新品——不止是安全座椅、兒童推車，一批其它品類的嬰童產(chǎn)品也會陸續(xù)與大家見面。
市場布局方面，線上線下結(jié)合是我們的重點，我們會持續(xù)整合線上線下渠道的銷售和服務(wù)能力，電商零售比例有望作為重點進(jìn)一步擴(kuò)大，同時我們會重點發(fā)展全國Top100的主要城市的地區(qū)性銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，我們的明星品牌Maxi-Cosi，Quinny，Safety 1st和Tiny Love已經(jīng)獲得了很多消費者的認(rèn)可和信任，也積累了一定的口碑，而口碑深耕同樣是我們下半年的工作重點。
中國市場是樂瑞嬰童在全球亞太地區(qū)的重要市場，我們期望可以進(jìn)一步提升中國市場的業(yè)績表現(xiàn)，請大家一如既往的關(guān)注我們。
《玩具&嬰童用品》雜志記者：
好的，非常感謝您接受我們的專訪，期待樂瑞嬰童為嬰童用品市場帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
據(jù)了解，樂瑞嬰童從成立初期就以“呵護(hù)新生命”為宗旨，致力于幫助每一個家庭保護(hù)嬰幼兒的安全和健康，為他們提供優(yōu)質(zhì)的嬰童產(chǎn)品。目前，樂瑞嬰童旗下?lián)碛械腗axi-Cosi、Quinny、Safety 1st、Tiny Love等眾多品牌，它們均在嬰童市場中產(chǎn)生了不同影響力。想要了解更多樂瑞信息，歡迎大家到2019年CKE展會現(xiàn)場W1D10 樂瑞嬰童---Maxi-Cosi展區(qū)體驗和咨詢。
