突發(fā)的新冠疫情徹底改變了人們的生活，受其影響許多行業(yè)面臨停滯甚至毀滅性的打擊。但從另一個(gè)方面看，疫情客觀上給了飛速發(fā)展的中國一次喘息和整理的時(shí)機(jī)，同時(shí)也催生了很多新機(jī)遇，許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型和升級(jí)，也有的產(chǎn)業(yè)在實(shí)現(xiàn)營銷模式的轉(zhuǎn)換。

　　以教育行業(yè)為例，在往年寒暑期本應(yīng)一片火熱的線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭遇寒冬，許多機(jī)構(gòu)為了“活下去”正在將陣地轉(zhuǎn)向線上。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在疫情期間有近2億名學(xué)生涌向在線教育平臺(tái)，在線教育平臺(tái)的流量瞬間暴漲成為“風(fēng)口”。而在教育觀念轉(zhuǎn)型的催化之下，除常規(guī)應(yīng)試教育外，在線興趣培訓(xùn)也迎來了“春運(yùn)”般的流量。在這一行列中，音樂線上教育平臺(tái)云音符CloudNotes成為其中的佼佼者。

　　平臺(tái)不同，模式轉(zhuǎn)變，把“流量”變“留量”成首要課題

　　雖然市場(chǎng)基數(shù)龐大，但當(dāng)各平臺(tái)推出線上免費(fèi)課賺取大量流量后，許多原本在線下頗為成功的機(jī)構(gòu)卻在線上遭遇水土不服，并未從大量流量中獲得認(rèn)可占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　究其根源，從線下到線上并不是簡單的復(fù)制，線下教育主要考慮老師和教學(xué)方法，課后對(duì)學(xué)生的關(guān)注和反饋極少。線上教育，需要指定完備的教務(wù)系統(tǒng)，軟件和硬件都要好，才會(huì)有好的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。所以線下教育的成功經(jīng)驗(yàn)很難在線上平臺(tái)生根發(fā)芽。不少平臺(tái)將大量學(xué)生像線下授課模式一樣大班集中線上授課，因?yàn)檗D(zhuǎn)型匆忙，無法解決平臺(tái)系統(tǒng)登錄難、卡頓、宕機(jī)等問題，教育體驗(yàn)大打折扣。而一個(gè)老師在線上對(duì)應(yīng)數(shù)以百計(jì)的學(xué)生，更是無法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效的針對(duì)和反饋，學(xué)生的教育效果與期待自然相差甚遠(yuǎn)。

　　作為深耕線上教育的云音符，從2018年成立開始就圍繞線上教育的特點(diǎn)，依靠自身的技術(shù)系統(tǒng)跑通了1V2、1V4、1V6的小班課模式，可以根據(jù)學(xué)生對(duì)老師、教材、同學(xué)等偏好不同，把興趣相近、學(xué)習(xí)進(jìn)度相仿的2-6名學(xué)生組合在一起，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。

　　同時(shí)，云音符擁有APP、小程序、web端等多個(gè)終端課堂，整個(gè)授課環(huán)節(jié)的保障也做得非常到位——課前利用設(shè)備檢測(cè)系統(tǒng)，保障用戶順利登陸；課中通過雙向視頻模擬面對(duì)面教學(xué)過程，學(xué)生可以及時(shí)的跟老師互動(dòng)，并獲得針對(duì)性回復(fù)；課下利用云音符專屬課后系統(tǒng)，老師可以追蹤到學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，家長也可以隨時(shí)查看，學(xué)生還可以隨時(shí)查看老師的作業(yè)、課件、評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)資料等。除了教師授課外，還有課程顧問和客服隨時(shí)在線答疑，保證每一個(gè)需求都被平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和解決。并且，云音符的教學(xué)體系也在不斷的升級(jí)，通過技術(shù)的迭代為孩子們帶來更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　精耕細(xì)作線上教育，以差異化面對(duì)市場(chǎng)競爭

　　作為一家成立于2018年的專注于青少兒音樂在線教育的音樂在線教育機(jī)構(gòu)，成立時(shí)間雖然不長，但卻在疫情中脫穎而出，憑借的便是從平臺(tái)創(chuàng)立之初一如既往的“精耕細(xì)作”。特別是在疫情期間，云音符響應(yīng)國家“共抗疫情，停課不停學(xué)”的號(hào)召，免費(fèi)提供《云樂課堂》在線授課服務(wù)，獲得了師生的好評(píng)和家長的認(rèn)可。

　　而在音樂在線教育模式中，智能樂器、O2O、在線課程和陪練是主要模式。但是各種模式都存在相應(yīng)的局限性，如何實(shí)現(xiàn)差異化競爭是平臺(tái)成功的關(guān)鍵。云音符始終堅(jiān)信，在線教育除了要拼技術(shù)硬件，也要拼課程體系、課程體驗(yàn)、師資等。

（音樂在線教育模式的局限性）

　　云音符創(chuàng)造性的打破現(xiàn)有模式的局限，遵循音樂教育的本質(zhì)，精耕細(xì)作，針對(duì)線下音樂教師資源分布不均和教育機(jī)構(gòu)師資、考級(jí)、收費(fèi)亂象等問題，打造音樂名師線上互動(dòng)教學(xué)模式，直擊孩子考級(jí)、表演等專業(yè)問題，同時(shí)提升孩子的綜合學(xué)習(xí)能力和人文素養(yǎng)，深受家長的青睞。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，教育領(lǐng)域并不一個(gè)拼流量和速度的戰(zhàn)場(chǎng)，循序漸進(jìn)的教育本質(zhì)要求每一位行業(yè)人需要更加審慎的面對(duì)市場(chǎng)需求。疫情過后，隨著產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定增長和新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，在線教育也勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更多新場(chǎng)景和新模式，互聯(lián)網(wǎng)音樂教育行業(yè)的增長潛力將會(huì)得到進(jìn)一步釋放。這對(duì)包括云音符在內(nèi)的每一家平臺(tái)而言，都提出了一個(gè)新的課題和挑戰(zhàn)，只有推出保質(zhì)保量、具有差異化、特色化的課程，才能收獲用戶口碑和信任。在體驗(yàn)為王的時(shí)代下，在線教育企業(yè)生存的根本在于如何慢下來的做內(nèi)容，紅利的風(fēng)口終究會(huì)停止，精耕細(xì)作在大浪淘沙的過程中生存才是關(guān)鍵。