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第八屆圖書館論壇 校體購2

百家課:服務(wù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲客新平臺(tái)

教育裝備采購網(wǎng) 2020-05-28 17:10 圍觀737次

  這段時(shí)間一款名為“百家課Lite的微信小程序引起了筆者的注意,身邊不少個(gè)人老師、工作室和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過百家課小程序進(jìn)行招生,其中不乏一些大型頭部機(jī)構(gòu)。今天就讓筆者帶領(lǐng)各位看官一起深度了解下這款微信小程序。

百家課:服務(wù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲客新平臺(tái)

  筆者咨詢了一些正在使用“百家課Lite”微信小程序的機(jī)構(gòu),其中張老師是通過百家課總部入駐平臺(tái)的。張老師告訴筆者,百家課是只做教育方面相關(guān)內(nèi)容的信息平臺(tái),這就在專業(yè)性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它綜合類信息平臺(tái)。與此同時(shí),這個(gè)平臺(tái)還有自己的獨(dú)特之處,比如在信息展現(xiàn)上顯示的是課程,而并非機(jī)構(gòu)名稱,這對(duì)使用者來說更直觀更便捷。更為難得的是,這個(gè)平臺(tái)上不存在競(jìng)價(jià)排名,完全是按照距離進(jìn)行默認(rèn)排序,真正實(shí)現(xiàn)了眾多教育機(jī)構(gòu)的公平獲客。這讓眾多資金相對(duì)緊張、師資力量也略顯薄弱的小微培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有了展示自己并獲得相應(yīng)推廣的機(jī)會(huì)。讓機(jī)構(gòu)感到最有誠意的地方就是百家課并不像其他平臺(tái)僅是開放后臺(tái)權(quán)限,所有內(nèi)容都需要機(jī)構(gòu)自己完成,百家課平臺(tái)提供一對(duì)一的課程展示內(nèi)容編輯服務(wù),我們機(jī)構(gòu)只需要將核心內(nèi)容提供給百家課平臺(tái),幾個(gè)工作日內(nèi),就會(huì)有修改完善過的內(nèi)容反饋給我們機(jī)構(gòu),甚至圖片都進(jìn)行了美化,經(jīng)過雙方共同商量,努力將課程的展示做到最好。先不說效果如何,就是對(duì)我們?nèi)胱C(jī)構(gòu)的重視,就已經(jīng)讓我們感受到了理解和尊重。這樣時(shí)刻為機(jī)構(gòu)考慮的平臺(tái)才真正是我們廣大教育機(jī)構(gòu)所需要的。

  聽了張老師對(duì)于百家課平臺(tái)的簡略介紹,筆者對(duì)這個(gè)很有誠意的平臺(tái)產(chǎn)生了巨大的好奇心。通過網(wǎng)上的查找,我聯(lián)系到了百家課的總部。在表明來意后,我與公司該項(xiàng)目的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙總進(jìn)行了更深入的溝通。通過對(duì)項(xiàng)目的了解,發(fā)現(xiàn)百家課平臺(tái)不僅僅是一個(gè)普通的教育信息平臺(tái),還在對(duì)教育機(jī)構(gòu)不斷營銷賦能。同時(shí),平臺(tái)信息的展現(xiàn),也都是由從事互聯(lián)網(wǎng)教育營銷多年的工作人員進(jìn)行信息優(yōu)化,給中小微教育機(jī)構(gòu)提供了很大的技術(shù)支持與幫助。不像另外一些信息平臺(tái),在付費(fèi)以后,對(duì)客戶置之不理,完全要靠自己進(jìn)行操作設(shè)置。而這些實(shí)質(zhì)且全面的輔助內(nèi)容,都是其它平臺(tái)所不具備的。

  百家課是如何獲取平臺(tái)流量的,可能是眾多教育機(jī)構(gòu)最關(guān)心的事情。通過趙總的介紹,我了解到平臺(tái)的流量是通過騰訊、百度、今日頭條等熱門流量平臺(tái)過來的流量資源。當(dāng)然百家課也會(huì)對(duì)用戶畫像做篩選,從而使到達(dá)平臺(tái)的每一個(gè)流量都盡量做到精準(zhǔn)。比如通過數(shù)據(jù)篩選,平臺(tái)的用戶年齡定位在20-50歲之間,投放范圍為每家簽約機(jī)構(gòu)輻射5公里范圍內(nèi),且在短期內(nèi)有關(guān)注過教育培訓(xùn)相關(guān)信息的群體等等。所以說百家課平臺(tái)無論是線上教育亦或是線下面授獲客,都很適合。尤其是線下教育,5公里內(nèi)的范圍精準(zhǔn)流量獲取,可以得到一個(gè)很好的轉(zhuǎn)化率。而且對(duì)之前筆者對(duì)其入駐的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解,入駐后每家機(jī)構(gòu)平均帶來的有效咨詢電話在10個(gè)左右,平均轉(zhuǎn)化在40%左右。百家課平臺(tái)在今年初才剛剛上線就能得到這個(gè)平均成績,已經(jīng)是很不錯(cuò)的了。仍未結(jié)束的新冠疫情使教育行業(yè)遭受到了巨大的沖擊,能有這樣的效果,實(shí)屬不易。相信隨著疫情的逐步結(jié)束,百家課平臺(tái)的效果也會(huì)越來越好。那么對(duì)于商家來說,其實(shí)在百家平臺(tái)做信息推廣,就等于同時(shí)在百度騰訊和頭條都做了廣告投放。然而支付給平臺(tái)的費(fèi)用卻更為合理,甚至都不到其它平臺(tái)的開戶費(fèi)。

  趙總說,教育行業(yè)招生難的問題是老生常談了,這個(gè)問題其實(shí)不難解決,最根本的解決方法就是將機(jī)構(gòu)所教授的內(nèi)容精準(zhǔn)傳達(dá)到有需求的群體,可以理解為兩點(diǎn)之間直線最短的道理。近些年,很多教育機(jī)構(gòu)把拼團(tuán)和好禮相送作為營銷的主要手段然而收效甚微也就不難理解了,因?yàn)楹芏鄾]有需要的消費(fèi)者被拉攏進(jìn)來,最后的轉(zhuǎn)化率必然不高。而有需求的消費(fèi)者,也不會(huì)因?yàn)槎Y品影響到他是否會(huì)成為付費(fèi)客戶。然而很多教育機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者或是市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,自身雖然是在某一教育領(lǐng)域非常擅長,但在營銷方面卻是菜鳥,自以為做過兩場(chǎng)地推就是專家了,豈不知這樣的自以為是害的還是機(jī)構(gòu)自身。地推市場(chǎng)在教育領(lǐng)域中也是亂象叢生,包括一些知名地推機(jī)構(gòu),信息造假行為極為嚴(yán)重,這些都是我們經(jīng)過實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查和驗(yàn)證的。所以在未來,線上招生,尤其是移動(dòng)端營銷獲客將成為絕對(duì)的主流。

  此外,把距離作為默認(rèn)排序也百家課的一個(gè)特點(diǎn)。距離排序并不是新鮮模式,但是卻經(jīng)常不被重視。在趙總的說明下筆者發(fā)現(xiàn),百家課犧牲了競(jìng)價(jià)排名的盈利點(diǎn),避免了資金充裕的頭部機(jī)構(gòu)對(duì)流量實(shí)行壟斷,給入駐機(jī)構(gòu)帶來了更多的機(jī)構(gòu)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。針對(duì)中小微教育機(jī)構(gòu)的獲客難,百家課平臺(tái)可謂是用心良苦了。當(dāng)然筆者也問到,平臺(tái)除了商家入駐費(fèi)以外靠什么盈利呢?趙總說,平臺(tái)現(xiàn)在開放,不為短期內(nèi)盈利做準(zhǔn)備。首先要做的就是提供給客戶公平展現(xiàn)的機(jī)會(huì),進(jìn)而讓我們的客戶盡早見到效果。平臺(tái)未來也會(huì)通過小程序使用者獲取一部分盈利,不會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)日益做大,而給教育機(jī)構(gòu)帶來難以接受的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

  經(jīng)過一天的了解,筆者對(duì)百家課項(xiàng)目有了非常清晰的了解。在今年,百家課還會(huì)針對(duì)教育機(jī)構(gòu)開放免費(fèi)的營銷培訓(xùn),為教育行業(yè)的營銷獲客提供免費(fèi)的支持和幫助,輔助教育機(jī)構(gòu)更快更好的發(fā)展。百家課平臺(tái)每30天都會(huì)有一次版本升級(jí),每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次產(chǎn)品的更新迭代。如此迅速的發(fā)展,離不開資金的支持。在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)百家課便獲得了300余萬的天使投資,作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金。擁有獨(dú)立的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。近期,百家課平臺(tái)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,也正在積極進(jìn)行下一輪的融資工作。預(yù)計(jì)融資金額在1000萬元左右。同時(shí),也會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的拓展。

  招生難是整個(gè)教育行業(yè)所面臨的巨大難題,招生成本一直居高不下也是讓教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人很頭疼的問題。目前百家課已經(jīng)與學(xué)而思及瑞思英語等頭部機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作,相信未來會(huì)有越來越多的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入百家課平臺(tái)。不僅如此,百家課平臺(tái)還同人保相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于培訓(xùn)課程的退費(fèi)險(xiǎn)達(dá)成了一定共識(shí),相信在不久的將來,百家課平臺(tái)將顛覆機(jī)構(gòu)跑路后退費(fèi)難這又一老大難問題。

來源:百家課 責(zé)任編輯:陽光 我要投稿
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