2020年初，新冠疫情風(fēng)暴席卷各地，全國(guó)上下以嚴(yán)控疫情為首要任務(wù)，北京大學(xué)第一時(shí)間做出“加快建設(shè)完善全校視頻會(huì)議系統(tǒng)”的重要決定。視頻會(huì)議系統(tǒng)全面覆蓋北京大學(xué)各校區(qū)和附屬醫(yī)院，突破隔離帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在師生之間建立了順暢的 “零接觸”溝通機(jī)制和渠道，保障了疫情防控工作的上傳下達(dá)和高效推進(jìn)。

　　與時(shí)間賽跑，部署視頻會(huì)議系統(tǒng)

　　疫情當(dāng)前，“快”字為先。

　　1月26日，農(nóng)歷正月初二，覆蓋全校的遠(yuǎn)程教學(xué)及辦公解決方案項(xiàng)目啟動(dòng)?；谂c思科多年的緊密合作，以及對(duì)思科成熟且行業(yè)領(lǐng)先的協(xié)作技術(shù)的信任，北京大學(xué)計(jì)算中心聯(lián)手思科迅速完成方案設(shè)計(jì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，克服重重困難，完成了一系列準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目部署。

　　1月29日，農(nóng)歷正月初五，基于Webex云服務(wù)的視頻會(huì)議系統(tǒng)正式上線。

　　二月初，視頻會(huì)議終端全部到貨，在黨辦校辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各單位的大力支持下，計(jì)算中心與思科調(diào)集雙方技術(shù)骨干力量，僅用兩天半的時(shí)間就完成了對(duì)校本部、醫(yī)學(xué)部、大興、昌平等四個(gè)校區(qū)175臺(tái)終端的安裝調(diào)試，并與深圳研究生院原有設(shè)備實(shí)現(xiàn)互通。

　　2月5日，農(nóng)歷正月十二，系統(tǒng)調(diào)試完成，試運(yùn)行支持學(xué)校黨委常委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)，取得了良好的測(cè)試效果。

2月5日下午，16個(gè)列席單位通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)參加校長(zhǎng)辦公會(huì)

　　穩(wěn)定、清晰、流暢，視頻會(huì)議系統(tǒng)云端架起溝通橋梁

　　2月10日，元宵節(jié)剛過(guò)，北京大學(xué)覆蓋全校范圍的視頻會(huì)議系統(tǒng)正式開通。當(dāng)日，有176個(gè)分會(huì)場(chǎng)參加了聯(lián)調(diào)測(cè)試、169個(gè)分會(huì)場(chǎng)參加了正式會(huì)議，會(huì)場(chǎng)覆蓋燕園、醫(yī)學(xué)部、昌平、大興、深圳研究生院等全部校區(qū)的院系、附屬醫(yī)院和職能部門。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)畫質(zhì)清晰、聲音流暢、發(fā)言便利，實(shí)現(xiàn)了各會(huì)場(chǎng)之間的順暢交流互動(dòng)，受到與會(huì)人員的一致好評(píng)。

　　2月16日，北京大學(xué)召開黨委常委會(huì)，黨委書記邱水平、校長(zhǎng)郝平等領(lǐng)導(dǎo)干部與奮戰(zhàn)在武漢疫情前線的北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)通過(guò)思科Webex進(jìn)行視頻連線，慰問(wèn)抗“疫”前線的醫(yī)務(wù)人員，聽取工作匯報(bào)。通過(guò)連線，身處武漢的北京大學(xué)醫(yī)務(wù)工作者在艱辛奮戰(zhàn)之余，得以短暫地脫下“戰(zhàn)衣”，在云端和學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)“面對(duì)面”、“零距離”交流，聆聽來(lái)自校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和勉勵(lì)，使醫(yī)務(wù)人員深受鼓舞。

　　幾個(gè)月以來(lái)，穩(wěn)定可靠的視頻會(huì)議系統(tǒng)，已經(jīng)越來(lái)越得到各級(jí)用戶的認(rèn)可，成為學(xué)校日常信息溝通的有力工具，逐步升級(jí)為學(xué)校信息化基礎(chǔ)平臺(tái)的重要組成部分。

會(huì)議視頻連線北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)

　　全力以赴，支持教學(xué)科研的每一個(gè)環(huán)節(jié)

　　北京大學(xué)秉持對(duì)全體師生健康安全高度重視的態(tài)度，借助思科Webex視頻會(huì)議系統(tǒng)，將工作搬至云端，視頻會(huì)議系統(tǒng)支持的應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)展。教學(xué)是學(xué)校的根本，穩(wěn)定支持學(xué)校的各類教學(xué)工作，如教學(xué)討論、研究生復(fù)試面試、畢業(yè)答辯等重要教學(xué)環(huán)節(jié)成為視頻會(huì)議系統(tǒng)的服務(wù)重點(diǎn)。

　　北京大學(xué)積極響應(yīng)國(guó)家“停課不停學(xué)”的號(hào)召，北京大學(xué)師生通過(guò)思科Webex Meetings開啟線上教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“延期不返校、延期不停教、延期不停學(xué)、延期不停研”。教學(xué)由線下轉(zhuǎn)到線上，轉(zhuǎn)變的是教學(xué)形式，不變的是學(xué)子們熱愛(ài)知識(shí)、相互探討、追求進(jìn)步的初心。在傳統(tǒng)教學(xué)中，小組討論是老師與學(xué)生溝通的重要過(guò)程，每星期開展的討論班是鼓勵(lì)學(xué)生們的思想碰撞、交融，是催生新觀點(diǎn)的孵化器。今年則因?yàn)橐咔榉揽剞D(zhuǎn)為線上小組討論，通過(guò)思科Webex消弭距離，利用云端溝通的高效便捷，大家的熱情和動(dòng)力溢于言表。

　　受疫情影響，2020年5月，北京大學(xué)的研究生復(fù)試面試、本科生及研究生畢業(yè)答辯均采用思科Webex Meetings，以線上形式順利完成。當(dāng)月思科Webex日均承載會(huì)議約240場(chǎng)，日均參會(huì)人數(shù)超過(guò)3400人次，瞬間并發(fā)值最高超過(guò)1100人，當(dāng)日參會(huì)人數(shù)超過(guò)7400人次。雖然承載的與會(huì)人數(shù)不斷激增，但思科Webex穩(wěn)定、流暢的性能，保障了包括“云端”答辯在內(nèi)的眾多日常重要工作順利進(jìn)行。

2020年5月Webex會(huì)議應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì)

　　本次項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)，有序推動(dòng)2020春季學(xué)期的課程開展，為北京大學(xué)堅(jiān)決貫徹疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了重要貢獻(xiàn)。北京大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)積極的教學(xué)及學(xué)術(shù)交流氛圍得到了有效的延續(xù)和保持。

　　簡(jiǎn)單、易用、穩(wěn)定、可拓展，思科Webex視頻會(huì)議系統(tǒng)功能全面，有求必應(yīng)

　　隨著實(shí)際應(yīng)用的不斷深入，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及師生對(duì)思科Webex視頻會(huì)議系統(tǒng)越來(lái)越熟悉，越來(lái)越愛(ài)用。包括人事部、保衛(wèi)部、總務(wù)部、教務(wù)部和研究生院等都在利用視頻系統(tǒng)去做自己想做的事情，并因此不斷提出各種個(gè)性化需求，思科Webex解決方案不負(fù)眾望，憑借思科協(xié)作技術(shù)的完整性、配套服務(wù)的全面性，以及對(duì)于北京大學(xué)自建系統(tǒng)的高度兼容性，幫助北京大學(xué)計(jì)算中心的技術(shù)人員在面對(duì)各種不同需求時(shí)只需簡(jiǎn)單操作，即可完成配置開通，可謂做到了應(yīng)對(duì)多方需求得心應(yīng)手，有求必應(yīng)，使得系統(tǒng)在北京大學(xué)的應(yīng)用場(chǎng)景逐步多元化。

　　能抗、能打仗，小團(tuán)隊(duì)撬動(dòng)校園溝通大任務(wù)

　　如今，北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)卸去重重“鎧甲”，凱旋歸來(lái);北京大學(xué)師生通過(guò)線上課程保持不間斷教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。在這幾個(gè)月以來(lái)，北京大學(xué)計(jì)算中心一直默默奮戰(zhàn)在“后方”，不僅架起了連通全北京大學(xué)校區(qū)、北京大學(xué)所有附屬醫(yī)院及北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)的溝通橋梁，更將位于全國(guó)各地的老師和學(xué)生們無(wú)縫地連接在一起。借助視頻會(huì)議系統(tǒng)，北京大學(xué)計(jì)算中心仿佛手握魔力棒，讓10多個(gè)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以輕松應(yīng)對(duì)并滿足約5萬(wàn)教職員工及學(xué)生的溝通需求。北京大學(xué)計(jì)算中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的尚群坦言：“大家用起來(lái)就是最好的評(píng)價(jià)，用得好、用得順就是最高的評(píng)價(jià)?！?/p>

北京大學(xué)計(jì)算中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的尚群通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行連線

　　尚群表示，目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，但是智能化、人性化的IT基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)追求化繁為簡(jiǎn)，所謂“沒(méi)有反饋就是最好的反饋”。在選擇項(xiàng)目部署廠商之初，計(jì)算中心就將運(yùn)維成本納入考量，在多方比較后，選擇攜手思科打造高效能兼具成本效益的視頻會(huì)議系統(tǒng)，有效減輕計(jì)算中心工作人員的壓力，提高效率。計(jì)算中心在戰(zhàn)“疫”期間發(fā)揮的重要作用也獲得校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，被稱贊為疫情期間“最能抗、能打硬仗”的部門。

　　打造校園“新基建”，助力教育信息化

　　隨著思科視頻會(huì)議系統(tǒng)的及時(shí)部署并順利投入使用，為北京大學(xué)的疫情防控工作提高工作效率的同時(shí)，減少了由于人員密集可能造成的交叉感染，較好地滿足了疫情時(shí)期的指揮調(diào)度和管理溝通需要，有效保障了教學(xué)、科研、學(xué)生管理、后勤保障、校園安全等工作的高效開展，成為北京大學(xué)抗擊疫情的一大利器。未來(lái)，北京大學(xué)計(jì)劃進(jìn)一步普及校內(nèi)溝通系統(tǒng)，做到整個(gè)校園內(nèi)部都可以使用單一系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的高效溝通。北京大學(xué)計(jì)算中心也將盡己所能，推進(jìn)校園新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供更高質(zhì)量的校園信息化、數(shù)字化服務(wù)，助力北京大學(xué)在教育信息化的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。