今年疫情期間,在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙線作戰(zhàn)”的壓力之下,涌現(xiàn)出一大批有擔(dān)當(dāng)、擅挑戰(zhàn)的企業(yè)。幫幫助學(xué)便是其中之一,立足于教育行業(yè),深耕教育招生場景和契約交易服務(wù),引導(dǎo)教培產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　幫幫助學(xué)是一家以契約交易為核心的教育服務(wù)平臺。自創(chuàng)建以來,幫幫助學(xué)始終立足教育行業(yè),深耕教育招生場景和契約交易服務(wù),引導(dǎo)學(xué)員與機(jī)構(gòu)建立誠信連接,打造更加公平、友好、安全的招生場景和服務(wù)保障系統(tǒng)。

　　截止目前,幫幫助學(xué)全國合作企業(yè)超萬家,涉及到IT、舞蹈、健身、學(xué)歷、設(shè)計、美業(yè)等等數(shù)十個教培行業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋全國30多個省份,300多個城市。

　　2020年9月22日,由幫幫助學(xué)主辦的2020年《 聚勢起航 共贏未來 》主題答謝會在北京建國飯店隆重舉辦。活動期間,幫幫助學(xué)創(chuàng)始人&CEO尹俊嶺、幫幫助學(xué)副總裁邱英、產(chǎn)品總監(jiān)馮嘉慧、客服總監(jiān)錢寬以及商家運(yùn)營經(jīng)理馮國呈等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓均出席并分別做主題演講,除此之外,活動還特別邀請了幫幫助學(xué)在全國各地的百余位客戶代表到場共襄盛舉,見證幫幫助學(xué)的成長經(jīng)歷,并共同就教培產(chǎn)業(yè)發(fā)展和深度賦能客戶等話題展開探討。

　　在活動開幕致辭環(huán)節(jié),幫幫助學(xué)創(chuàng)始人&CEO大隱在表示,根據(jù)幫幫助學(xué)多年深耕后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),整個教培市場市場規(guī)模超1.5萬億元,年增速超15%,明顯具備長周期、非標(biāo)準(zhǔn)化的交易特點(diǎn)。區(qū)別于進(jìn)門即付費(fèi)的餐飲等標(biāo)準(zhǔn)化交易場景,教育交易前需要預(yù)判客戶報名意向、對教育質(zhì)量和價格需求、付費(fèi)意愿,從而進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化。在這樣復(fù)雜類的交易過程中,70%~80%的學(xué)員因?yàn)閮r格和服務(wù)保障放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,而幫幫助學(xué)的核心價值便是幫助意向?qū)W員通過賬單分期支付實(shí)現(xiàn)減壓,同時幫助教培機(jī)構(gòu)增加企業(yè)信用值,擺脫學(xué)員顧慮,獲得增量收益。目前,幫幫助學(xué)已成為交易流程中不可或缺的一部分。

　　幫幫助學(xué)創(chuàng)始人&CEO大隱

　　幫幫助學(xué)副總裁在《凝心聚力,攜手并進(jìn)》主題演講中表示,幫幫助學(xué)自成立以來,始終備受合作伙伴的信賴和認(rèn)可,并獲得數(shù)千萬融資。2019年,公司交易額突破十億元,合作機(jī)構(gòu)超萬家,年?duì)I收增長突破300%。就在年初到9月份這短短幾個月時間里,幫幫助學(xué)在客戶量和交易額方面逆勢實(shí)現(xiàn)了倍速增長,學(xué)員數(shù)量突破15萬+,覆蓋城市300+,這是諸多合作機(jī)構(gòu)鼎力支持的結(jié)果。

　　就《開放融合,共創(chuàng)信任》話題,產(chǎn)品總監(jiān)從產(chǎn)品角度闡述了她的觀點(diǎn)。她表示,結(jié)合教培機(jī)構(gòu)的招生場景,幫幫助學(xué)現(xiàn)已搭建在線簽約、交易付費(fèi)、智能質(zhì)檢、風(fēng)險評估、存證管理、履約管理、售后保障七位一體的全流程交易管理解決方案,為教培客戶迅速發(fā)展保駕護(hù)航。2020年,為更好服務(wù)廣大教培客戶,幫幫助學(xué)推出了帳單分期產(chǎn)品“鎖單寶”,以及全款保障產(chǎn)品“交易?！?助力客戶打造價格策略支撐體系,降低未來可能遇到的運(yùn)營風(fēng)險。

　　客服總監(jiān)則在《多渠道履約服務(wù),共創(chuàng)契約交易平臺》演講中表示,從價值意義來看,幫幫助學(xué)主要通過服務(wù)B端教培機(jī)構(gòu)客戶來服務(wù)C端學(xué)員用戶,比如提供品牌賦能、風(fēng)險評估、智能履約、智能售后、大數(shù)據(jù)整合輸出、交易保障體系等服務(wù)。過去的五年,幫幫助學(xué)致力于做交易型產(chǎn)品,2019年開始,幫幫助學(xué)希望覆蓋從轉(zhuǎn)化到成交的全方位賦能教培企業(yè),持續(xù)進(jìn)行服務(wù)升級。

　　商家運(yùn)營經(jīng)理在《深耕細(xì)作,賦能商家》的演講中表示,用戶消費(fèi)升級,平臺需要深入行業(yè)發(fā)展中,為教培機(jī)構(gòu)做深度賦能。除了幫幫商家運(yùn)營目前正在做的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、服務(wù)方案制定、增值服務(wù)支持、本地服務(wù)、資源對接等商家賦能工作外,陸續(xù)會開展合伙人計劃、機(jī)構(gòu)聯(lián)盟項(xiàng)目、品牌社群運(yùn)營等運(yùn)營工作,實(shí)現(xiàn)幫幫助學(xué)平臺與教培機(jī)構(gòu)的深度合作,共生共贏。

　　在活動現(xiàn)場,幫幫助學(xué)還頒發(fā)了卓越貢獻(xiàn)和精誠合作兩項(xiàng)大獎。 作為獲獎代表,機(jī)構(gòu)老師表示,在沒有使用幫幫助學(xué)之前,公司主要依靠金融平臺回款,自2018年下半年,金融行業(yè)開始進(jìn)入洗牌階段,幫幫助學(xué)在公司最需要回款機(jī)制時雪中送炭,讓機(jī)構(gòu)真正意義上篤定認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)信念。

　　2020年,雖有疫情,但是幫幫助學(xué)依然發(fā)展迅速。作為行業(yè)的先行者和領(lǐng)跑者,幫幫助學(xué)始終堅守著“用信用改變教育”的使命,正在用創(chuàng)新的交易理念、卓越的產(chǎn)品設(shè)計、專業(yè)的管理機(jī)制,構(gòu)造完善的契約交易平臺和契約管理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)100萬家教育機(jī)構(gòu)的愿景,重構(gòu)教育行業(yè)消費(fèi)模式的新格局。

　　未來,“幫幫人”將不斷追求極致的服務(wù)和效率,成為教育機(jī)構(gòu)成長最大的助推器,持之以恒的為教育機(jī)構(gòu)和學(xué)員提供更好的交易全流程服務(wù)管理和保障服務(wù)。

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