近日，由中國董事局網(wǎng)與中國數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合發(fā)布的“2020中國最具口碑教育企業(yè)百強(qiáng)榜”揭曉，火花思維與好未來、猿輔導(dǎo)等知名教育企業(yè)一同被選入榜單。在在線數(shù)理思維教育領(lǐng)域，火花思維是唯一一家上榜企業(yè)。
火花思維上線于2018年，從少兒數(shù)理思維小班直播課賽道切入，目前已發(fā)展為覆蓋數(shù)理思維、大語文、英語三大核心科目及小班課、AI課兩種班型的綜合性在線教育平臺，平臺總付費(fèi)學(xué)員數(shù)超過30萬名。成立至今，火花思維已累計(jì)獲得4.4億美元融資，僅2020年一年就斬獲了3起融資。在市場份額、影響力、融資額及估值方面，火花思維均領(lǐng)跑數(shù)學(xué)思維小班課賽道。
火花思維快速增長的動(dòng)力，主要來自于強(qiáng)大的口碑效應(yīng)。據(jù)火花思維創(chuàng)始人兼CEO羅劍介紹，上線后火花思維一直通過用戶之間的口口相傳獲得增長，直到2020年11月才開始大規(guī)模投放品牌廣告。目前，火花思維的用戶轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了85%，完課率超過99%，續(xù)費(fèi)率達(dá)80%，可見老用戶對產(chǎn)品品質(zhì)的高度認(rèn)可。
羅劍曾在一場公開演講中介紹，火花思維的好口碑，源自于對教學(xué)品質(zhì)的高度重視，而在具體實(shí)施層面，火花思維將自身對品質(zhì)的追求，落實(shí)到了課程、教學(xué)和服務(wù)三大要素上的持續(xù)投入和創(chuàng)新。
課程方面，火花思維的一大特色是打破了傳統(tǒng)的“PPT式”講課方式，教研團(tuán)隊(duì)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)游戲級交互課件，結(jié)合豐富教具，讓孩子在玩中學(xué)。生動(dòng)有趣且交互性極強(qiáng)的課程，能夠充分激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，讓孩子在游戲中建立形象思維、抽象思維等各種思維能力，鍛煉自主解決問題等核心基礎(chǔ)能力。
教學(xué)方面，火花思維沒有沿襲業(yè)內(nèi)主流的隨時(shí)約課、隨時(shí)組班的模式，而是采用“固定時(shí)間，固定老師，固定班級”的“三固定”模式。這種模式雖然執(zhí)行難度和實(shí)施成本更高，卻保證了孩子學(xué)習(xí)的持續(xù)性，有助于提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)悉，目前火花思維7000多名員工當(dāng)中，有6000多名是老師，他們成為火花思維教學(xué)質(zhì)量的重要保障。
同時(shí)，為了進(jìn)一步提升教學(xué)效果，火花思維還依托大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新，不斷探索在線教育個(gè)性化。比如其獨(dú)創(chuàng)的“小班動(dòng)態(tài)分層教學(xué)”模式，就是通過大數(shù)據(jù)科學(xué)評估孩子的認(rèn)知水平，將孩子動(dòng)態(tài)地分到不同的層級，令同一課堂上不同層級的學(xué)生能夠接受到差異化的教學(xué)。這使得火花思維的教學(xué)，比一般的小班課教學(xué)更加個(gè)性化、精細(xì)化。
服務(wù)方面，火花思維通過將服務(wù)產(chǎn)品化，保障在規(guī)?；l(fā)展后能夠更好地控制服務(wù)質(zhì)量。舉例來說，火花思維的課程是35到40分鐘，中間會(huì)自動(dòng)黑屏1分鐘，讓小朋友的眼睛得到休息。
?。ɑ鸹ㄋ季S創(chuàng)始人兼CEO羅劍）
憑借高品質(zhì)和好口碑，火花思維不僅贏得了用戶的認(rèn)可，也獲得眾多第三方機(jī)構(gòu)的關(guān)注和肯定。在剛剛過去的2020年，除了“2020中國最具口碑教育企業(yè)百強(qiáng)榜”以外，火花思維還攬獲多個(gè)旨在表彰優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)項(xiàng)，包括中國教育科技大會(huì)評選的“最具價(jià)值產(chǎn)品服務(wù)獎(jiǎng)”，2020“金黑板評選”頒出的“年度數(shù)理思維教育機(jī)構(gòu) ”獎(jiǎng)等。
