11月22日，四川省委教育工委、教育廳召開四川省高校網(wǎng)絡(luò)理政平臺啟動視頻會，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線的重要指示，堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作的指示要求，扎實抓好高校網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理，推動師生“急難愁盼”問題實現(xiàn)“一鍵回應(yīng)”，著力提升服務(wù)的精準(zhǔn)性和實效性。
四川省委教育工委副書記，教育廳黨組成員劉立云出席會議并講話；教育廳黨組成員、機關(guān)黨委書記李志剛作《四川省高校網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理規(guī)程（試行）》說明；會議由省委教育工委副書記，教育廳黨組成員、副廳長崔昌宏主持。
會議指出，做好高校網(wǎng)絡(luò)理政事項辦理工作是走好網(wǎng)上群眾路線的重要舉措、是落實省委省政府領(lǐng)導(dǎo)指示要求的具體行動、是提高治理能力和水平的有效途徑、是適應(yīng)新的形勢任務(wù)的迫切需要，各高校要提高政治站位，深刻認識做好網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理的重大意義，切實把網(wǎng)絡(luò)理政作為重點工作來推進，作為“我為群眾辦實事”來主抓,搭建起學(xué)校與師生線上線下、雙向互動、全天候的溝通交流載體，切實把師生的訴求回應(yīng)好、解決好。
會議強調(diào)，要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實增強做好網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理的行動自覺。各高等學(xué)校要盡快完成平臺入駐，統(tǒng)籌平臺管理，嚴(yán)格落實屬地、屬事管理責(zé)任，加強網(wǎng)絡(luò)理政平臺自身建設(shè)，提高運行維護和辦事服務(wù)水平；要加強分析研判，認真分析師生留言的特點和規(guī)律，關(guān)注師生反映的共性問題，主動吸納師生合理建議，力求從政策和機制體制層面解決問題、推進工作，提升行政決策的科學(xué)性和實效性；要規(guī)范辦理程序，堅持誰主管、誰負責(zé)，依法依規(guī)、分類處置、實事求是、規(guī)范高效、全程可溯的原則，按照《四川省高校網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理規(guī)程》，規(guī)范處理師生留言事項；要注重辦理實效，堅持以人民為中心，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以政策規(guī)定為依據(jù),從嚴(yán)抓好留言辦理，積極采納合理建議，虛心接受批評意見，認真調(diào)查核實所提問題，真切為師生排憂解難。
會議要求，要加強工作保障，全面提高做好網(wǎng)絡(luò)理政平臺事項辦理的工作質(zhì)效。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，各高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)理政的主體，要建立起高校主要負責(zé)同志負總責(zé)、分管負責(zé)同志全力抓，網(wǎng)絡(luò)理政工作人員具體落實的工作機制，及時做好師生訴求事項的辦理和回復(fù)工作；要強化督促檢查，省委教育工委、教育廳將定期對辦理回應(yīng)情況進行抽查，并通過師生滿意度調(diào)查、電話回訪抽查等形式對辦理實效進行核查；要嚴(yán)明紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守政府信息公開條例等有關(guān)規(guī)定,不得公開不宜公開的信息。各高校要建立網(wǎng)民留言辦理回復(fù)審簽制度,嚴(yán)格回復(fù)內(nèi)容審核把關(guān)，確保不出問題。
會上，四川省教育廳信息化與大數(shù)據(jù)中心相關(guān)同志就高校網(wǎng)絡(luò)理政平臺進行了操作演示。
各高等學(xué)校分管負責(zé)同志和相關(guān)部門負責(zé)同志在分會場參加會議。
