為切實做好暑期關(guān)鍵時段校外培訓(xùn)治理工作，近日湖南專門印發(fā)通知部署暑期違規(guī)培訓(xùn)整治工作，并在7月27日省委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開的全省進一步推進“雙減”工作視頻會議上作出再強調(diào)再部署，決定從7月下旬起至8月30日，在暑期違規(guī)培訓(xùn)整治工作基礎(chǔ)上，突出“三項嚴(yán)查”，在全省范圍內(nèi)開展以“強化培訓(xùn)監(jiān)管 守護快樂假期”為主題的“監(jiān)管護苗”2022年暑期專項行動，營造打擊違規(guī)培訓(xùn)的高壓態(tài)勢，切實維護人民群眾利益，讓廣大中小學(xué)生度過一個平安、愉快、有意義的假期。
嚴(yán)查學(xué)科類培訓(xùn)隱形變異問題。要求各地教育行政部門發(fā)揮好牽頭作用，采取“四不兩直”等方式組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。進一步完善部門協(xié)同機制，壓實屬地責(zé)任，廣泛動員街道、居委會、社區(qū)等力量，深入推進網(wǎng)格化管理，針對群眾舉報、輿情監(jiān)測等渠道反映的隱形變異違規(guī)培訓(xùn)問題，快速核查聯(lián)動處置。推進隱形變異精準(zhǔn)治理，通過大數(shù)據(jù)、群眾舉報等方式對違規(guī)培訓(xùn)多發(fā)的商務(wù)樓宇、居民小區(qū)進行重點管控，最大限度降低違規(guī)學(xué)科類培訓(xùn)發(fā)生率。
7月26日，湖南省教育廳專門推出校外違規(guī)培訓(xùn)“隨手拍”便捷投訴舉報小程序，近日接收群眾舉報每天100余條。堅決打擊一些機構(gòu)和個人以“一對一”“高端家政”“眾籌私教”“研學(xué)旅行”等名義違規(guī)開展培訓(xùn)；堅決打擊已壓減的學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“假注銷、真運營”，以及借非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“馬甲”違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)的情形。據(jù)統(tǒng)計，暑期全省已整治培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)行為530起，取締無證無照機構(gòu)469家，查處“一對一”等地下違規(guī)培訓(xùn)103起。
嚴(yán)查非學(xué)科類培訓(xùn)惡意漲價行為。在近期各地認(rèn)真貫徹落實湖南省教育廳、省科技廳、省文化和旅游廳、省市場監(jiān)督管理局、省體育局等5部門聯(lián)合出臺的《湖南省非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)管理辦法》《湖南省非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)審批管理辦法》的基礎(chǔ)上，湖南省進一步要求各地根據(jù)非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“起底式”核查結(jié)果，在暑期專項行動中，對非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)收費和預(yù)收費監(jiān)管情況進行全面排查。對違法違規(guī)收費行為，特別是借暑假之機肆意漲價的做法，教育行政部門、發(fā)展改革、市場監(jiān)管等部門進行聯(lián)合查處，對于惡意漲價的，嚴(yán)查重處并退還相關(guān)費用。
嚴(yán)查各類“退費難”問題。要求各地要進一步摸清退費糾紛情況，特別是退費糾紛不斷、涉及人數(shù)較多、影響較大的培訓(xùn)機構(gòu)情況?！耙恍Ｒ徊摺敝笇?dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)妥善處理、加快化解學(xué)生及家長退費訴求，并探索建立退費糾紛案件解決長效機制。全面推廣使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》，保障學(xué)生家長合法權(quán)益。嚴(yán)格落實培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管要求，堅決避免由于無錢可退等原因造成“退費難”問題。同時，要求各地同步加強校外培訓(xùn)機構(gòu)從業(yè)人員和培訓(xùn)材料的管理，做好培訓(xùn)機構(gòu)安全隱患排查和違規(guī)競賽查處工作。
