很長(zhǎng)一段時(shí)間里，游學(xué)行業(yè)似乎“不溫不火”：新玩家進(jìn)來(lái)，老玩家離場(chǎng)，機(jī)會(huì)挺多，但問題也不少。
直到最近，許多人都在說(shuō)：游學(xué)行業(yè)的春天，終于到了。
政策加持，研學(xué)旅行總算“亮了”
2016年12月下旬，教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)，明確提出研學(xué)旅行的相關(guān)內(nèi)容及具體細(xì)則。
前不久，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)“鼓勵(lì)有條件的地區(qū)開展中小學(xué)生研學(xué)旅行和各種形式的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng);建設(shè)一批具有良好示范帶動(dòng)作用的研學(xué)旅游基地和目的地。”
這并不是游學(xué)政策的第一次出臺(tái)，但無(wú)疑是影響最大的一次。
回望過去三年的相關(guān)政策，研學(xué)旅行經(jīng)歷了從“逐步推行”到“積極開展”再到“支持開展”的緩慢進(jìn)程。
“游學(xué)行業(yè)的春天終于來(lái)了”，世紀(jì)明德董事長(zhǎng)王學(xué)輝感慨。
世紀(jì)明德CEO王京凱認(rèn)為，新政策出臺(tái)后，研學(xué)旅行將發(fā)生三種變化：“由選修課變?yōu)楸匦拚n;隨機(jī)性變?yōu)橛?jì)劃性;由少量參與到廣泛參與。”
也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，隨著研學(xué)旅行的規(guī)范化進(jìn)度加快，活動(dòng)前期的安全預(yù)案、機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、研學(xué)后期的評(píng)價(jià)體系等都將成為引發(fā)關(guān)注和亟待解決的問題。
同一系列猜測(cè)相呼應(yīng)的是，大家也在觀望：這輪政策之后，又將出現(xiàn)怎樣的一擁而上?
平衡之術(shù)，學(xué)與游的考量
“游”與“學(xué)”在研學(xué)產(chǎn)品中的比重如何分配?怎樣才能算得上研學(xué)產(chǎn)品?一直是業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)。
王京凱認(rèn)為，判斷一款產(chǎn)品能不能被稱之為研學(xué)產(chǎn)品，或許可以先從“五個(gè)元素”進(jìn)行考量：
課程資源：學(xué)生要在出行過程中掌握的知識(shí)、能力以及素養(yǎng)。
線路資源：需要規(guī)劃的交通線路以及具體的吃住行等細(xì)節(jié)安排。
研學(xué)導(dǎo)師：由于研學(xué)課程與校內(nèi)課程具有關(guān)聯(lián)性，并不會(huì)完全割裂，此時(shí)需要幫孩子們?cè)谟蔚倪^程中進(jìn)行知識(shí)的梳理和轉(zhuǎn)化，以知識(shí)整合的教育方式充分呈現(xiàn)，導(dǎo)師也就顯得尤為關(guān)鍵。
研學(xué)基地：即學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的標(biāo)的物，以到北京進(jìn)行研學(xué)為例，故宮就是其中一個(gè)研究基地，此時(shí)就需要學(xué)生去了解故宮背后承載的歷史、文化甚至是物理等方面的知識(shí)。
安全預(yù)案：配套的安全管理方案。
“如果只強(qiáng)調(diào)線路與基地，那可能這款產(chǎn)品就會(huì)偏重游玩性能，而如若只有課程，缺失了旅行環(huán)節(jié)，也不符合研學(xué)旅行的意義。”王京凱補(bǔ)充。
王學(xué)輝認(rèn)為：“游或者玩，都是剛需，因此關(guān)鍵不在于二者的分配，而在于推出更多符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。”
旅行平臺(tái)8只小豬CEO黃卓生則表示，面對(duì)中小學(xué)生這個(gè)特殊群體，還需要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“差異化+場(chǎng)景化”：
“差異化在于品類豐富，由于全國(guó)各地學(xué)生的知識(shí)水平參差不齊，也就形成了不同地區(qū)、不同年級(jí)的孩子知識(shí)背景、能力、結(jié)構(gòu)各不相同的局面，此時(shí)在研學(xué)課程的設(shè)計(jì)上，就需要分地區(qū)、分年級(jí)、分學(xué)科去’因地制宜’。
場(chǎng)景化體驗(yàn)在于，區(qū)別于旅游模式，通過留學(xué)生或研學(xué)導(dǎo)師的現(xiàn)身說(shuō)法，為學(xué)生提供更具體真實(shí)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)與幫助。”
除了更多的產(chǎn)品與更細(xì)致的分類，游學(xué)導(dǎo)師也成為了新焦點(diǎn)。
“當(dāng)研學(xué)時(shí)間不再局限于寒暑假，目前常見的大學(xué)生及兼職教師的時(shí)間將無(wú)法滿足機(jī)構(gòu)安排，此時(shí)必然會(huì)引發(fā)專職研學(xué)教師的新一波需求。”王京凱認(rèn)為，“擁有地理、歷史或心理學(xué)專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師，或?qū)⒊蔀闃I(yè)內(nèi)的搶手資源。”
似乎一切都在變得充滿生機(jī)與可能，但無(wú)法規(guī)避的是，這個(gè)行業(yè)內(nèi)依舊存在著問題與煩惱。
難題、亂象、困境、未來(lái)
世紀(jì)明德曾將游學(xué)行業(yè)劃分出四個(gè)時(shí)代：
1.0時(shí)代是國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)型，優(yōu)秀的學(xué)生由國(guó)家集體組織游玩或是學(xué)習(xí)交流;
2.0時(shí)代是學(xué)校組織型，類似曾經(jīng)的春、秋游，但由于安全問題也在后期被處理得越來(lái)越謹(jǐn)慎;
3.0時(shí)代是玩家進(jìn)入型，許多旅行社和游學(xué)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入市場(chǎng)并進(jìn)行游學(xué)產(chǎn)品的輸送;
4.0時(shí)代是專業(yè)整合型，國(guó)家政策春風(fēng)吹來(lái)，將優(yōu)秀的內(nèi)容與資源聚攏，再以資本手段進(jìn)行整合和發(fā)展。
無(wú)論身處哪個(gè)時(shí)代，研學(xué)旅行之所以推廣困難，很大原因在于家長(zhǎng)與學(xué)校無(wú)法承受的“安全責(zé)任”。
在政策支持下，將會(huì)有更多品類的機(jī)構(gòu)選擇進(jìn)場(chǎng)，此時(shí)安全問題所帶來(lái)的挑戰(zhàn)將牽動(dòng)著這個(gè)市場(chǎng)中的每一根神經(jīng)。
故此，安全問題將涉及到公立校的日常課程、研學(xué)機(jī)構(gòu)的安全預(yù)案、保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)等各個(gè)方面。
環(huán)顧市場(chǎng)，黃卓生認(rèn)為：“近幾年游學(xué)市場(chǎng)不僅變熱了，玩家也多了起來(lái)，除了學(xué)校，教育機(jī)構(gòu)，旅行社，還有在線教育等等，這個(gè)圈子越來(lái)越豐富。”
玩家越來(lái)越多，再加上游學(xué)市場(chǎng)存在低頻、高價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)不一、評(píng)價(jià)困難、決策者和使用者分離、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)，也就決定了這個(gè)市場(chǎng)一時(shí)難以改變其門檻低、品類亂、分散性強(qiáng)等問題。
這也意味著，一套屬于行業(yè)的準(zhǔn)入與評(píng)價(jià)體系，正在變得越來(lái)越重要。
隨著研學(xué)被納入中小學(xué)教學(xué)計(jì)劃中，研學(xué)旅行的市場(chǎng)需求將被大量釋放，曾經(jīng)的問題也將被放得更大、更難。
好在，國(guó)家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》將于2017年5月1日正式實(shí)施，從服務(wù)提供方、人員配置、研學(xué)產(chǎn)品、研學(xué)基地、安全管理等各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范研學(xué)旅行服務(wù)流程，讓研學(xué)旅行開始有規(guī)可依。
屬于游學(xué)行業(yè)的春天似乎真的來(lái)了，已經(jīng)準(zhǔn)備好大展拳腳的游學(xué)機(jī)構(gòu)們，又將創(chuàng)造出怎樣的新時(shí)代?
