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教育裝備采購網(wǎng)
第八屆圖書館論壇 校體購2

從5款APP看好未來在少兒英語和留學上的布局

教育裝備采購網(wǎng) 2017-04-25 10:01 圍觀1044次

  首先,我們梳理了好未來旗下子品牌“樂加樂英語”、“勵步英語”和“順順留學”下的APP。如下圖所示:

  

  順順留學

  A plus 活動家

  (一)產(chǎn)品簡介

  A plus活動家,專門提供提升(加)海內(nèi)外背景提升(刪)的課外活動,以提高用戶國際競爭力。主要針對用戶是期望提高自身除GPA、標準化考試意外(以外)學術和課外活動背景提升的留學生客戶群體(該APP主要針對留學生群體,用戶大多希望通過該產(chǎn)品來豐富自身除GPA、標準化考試以外的學術及課外活動背景),未來可能會開放更多資源給國際學?;蛘邍H班學生,開啟對公合作模式。

  1)產(chǎn)品功能

  APP主要圍繞課外活動展開,活動(刪)類型包含7大板塊,分別為:學術活動、實習活動、志愿義工、榮譽獎勵、國際背景、校園活動以及課程體系。整個APP共有28個活動(截止4月17日),國際交流項目占多半。

  

  A plus活動家目的性明確,只提供提升(加)海內(nèi)外背景提升(刪)的課外活動以及后續(xù)咨詢功能,和順順出國留學業(yè)務無縫連接,從出國準備期開始接觸用戶,打通(打造)出國咨詢一條龍服務。但APP內(nèi)提供的活動項目目前還是較少,用戶選擇較為局限。

  2)產(chǎn)品流程

  正因為產(chǎn)品功能性單一,所以產(chǎn)品使用流程也非常簡單。如下圖所示:

  

  點擊進入APP之后,無需注冊即可看到所有活動,點擊感興趣的活動,可大概了解活動信息,如需進一步了解活動,可選擇客服咨詢,或“立即報名”??头稍?nèi)耘f無需登錄,但點擊“立即報名”會要求登錄賬號。

  登錄賬號一共有3種登錄(刪)方式,第一種使用“順順留學”賬號登錄;第二種注冊登錄;第三種手機動態(tài)登錄。

  第一種就不用說了,只要有“順順留學”的賬號就可暢通無阻的(地)登錄;

  第二種方式需先注冊賬號,但小編在測試中發(fā)現(xiàn),所有信息填寫完成后,絕大多數(shù)情況(一共注冊了6個手機號,使用了3部手機,只注冊成功一個)仍舊是注冊不成功的,并且未提示失敗原因;

  第三種方式雖然簡便,但是收不到驗證碼,只是提示“驗證碼發(fā)送成功”,然后,就沒有然后了……是不是合作的短信運營商有bug呢?

  

  登陸成功后,還需再點擊“立即報名”,報名成功后,系統(tǒng)會提示“報名成功,待審核,活動規(guī)劃師將在3個工作日內(nèi)與您聯(lián)系”,無后續(xù)操作,只能被動等待。

  規(guī)劃師聯(lián)系用戶之后,會添加用戶微信,發(fā)送詳細的項目信息、類似活動項目以及一系列需要準備的東西和費用。而APP似乎只承載了活動瀏覽和報名的功能,那么,是否微信服務號/訂閱號的形式更合適呢?

  

  (二)數(shù)據(jù)分析

  在百度指數(shù)、微指數(shù)、360指數(shù)、搜狗指數(shù)均未搜到關鍵詞“a plus活動家”,同時搜索“順順留學”也未看到“a plus活動家”,更多的是相關留學公司。

  

(數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù),時間:2017年4月17日,注:crp為順順留學學生端申請系統(tǒng))

  同時,我們在瀏覽器中搜索“a plus活動家”,發(fā)現(xiàn)首頁并沒(加)有相關介紹。由此可以猜測,順順留學應該還沒對這款APP進行推廣宣傳,只是在發(fā)布會或其他產(chǎn)品介紹中稍有提及。

  

(搜索于2017年4月17日16:14)

  接下來,我們再來看看“a plus活動家”在App Store中的表現(xiàn)。

  在ASO100中搜索“a plus活動家”顯示“暫無排名”,并且沒有用戶評價。小編翻看了版本記錄發(fā)現(xiàn),“a plus活動家”是2016年10月27日才上線的,在沒有宣傳推廣的前提下,沒有進去排名實屬正常。并且小編還發(fā)現(xiàn),活動家的關鍵詞目前只有213個,并且(刪)TOP10只有5個,對于(刪)要進入榜單來說太勉為其難。

  

(搜索時間:2017年4月17日16:27)

  順順留學寶

  (一)產(chǎn)品簡介

  順順留學寶,提供留學準備到入學生活的全程免費攻略及相關咨詢服務。

  1)產(chǎn)品功能

  

  從上圖可以看出,留學寶的主要功能集中在首頁,無需登錄就可看到。首頁一共分為四個模塊:banner、功能區(qū)、留學頭條和問答區(qū)。其中貼吧式的問答區(qū)占據(jù)大量區(qū)域,用戶可通過發(fā)布疑問與其他用戶、顧問互動。

  

  和提問類似的還有說說功能,形似于朋友圈,可以隨心所欲的發(fā)表內(nèi)容,但也充斥著大量的廣告、個人游戲賬號出售等信息,可見該板塊缺乏信息審核,內(nèi)容魚龍混雜,體驗欠佳。總體來說,此功能更偏向娛樂性。

  

  再來看看“留學頭條”,包含了較為豐富的留學干貨,但在首頁的展示比例較少,不夠醒目,并不足以顯示其中豐富的內(nèi)容。

  功能區(qū),“學校排名”板塊主要介紹各個大學情況,信息較為全面、清晰,有學校排名、介紹、錄取率、費用、申請要求、生活周邊等,并且可以按照地區(qū)分類(美、英、加拿大、澳大利亞),用戶可快速查看自己所需信息。

  2)產(chǎn)品流程

  

  用戶進入APP之后共有兩條行進路徑,瀏覽、發(fā)布留學信息和咨詢顧問。

  發(fā)布提問,用戶發(fā)布提問時可指定相應老師回答,但只可以指定一位老師。因為老師是按訪問次數(shù)進行排序,并沒有從業(yè)年限、擅長方面、優(yōu)勢等信息的展現(xiàn),所以用戶只能隨機選擇老師。問題咨詢雖然有目標性但缺少針對性。

  咨詢顧問,用戶可根據(jù)申請國家、所在區(qū)域、從業(yè)年限和服務總數(shù)選擇老師進行咨詢,可以“咨詢ta”或發(fā)私信。點擊“咨詢ta”之后,只會提醒用戶預約成功,并未向用戶說明顧問會以何種形式、何時與自己聯(lián)系。會給用戶茫然不知的感覺。點擊“私信”,登錄情況下可以正常聊天,但是,在未登錄情況,發(fā)送信息之后不會顯示任何信息或提示(發(fā)送的信息不會顯示在聊天框,也不會提醒用戶信息發(fā)送失敗或提醒用戶登錄)。

  (二)產(chǎn)品數(shù)據(jù)

  在百度指數(shù)上搜索關鍵詞“順順留學”,發(fā)現(xiàn)指數(shù)基本成規(guī)律性變化,周內(nèi)普遍高,周末普遍低。小編猜測和周末大家普遍放松休息有關。

  

  (數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù))

  再來看看APP在AppStore中的數(shù)據(jù),截止2017年4月18日11時并未進入任何榜單,因而下載量目前也是無法估算的。同時評論數(shù)量也極少(全部版本3條評論),其中兩條為負面評價,一條雖為五顆星,但似乎說的不是這款軟件吧。

  

  小編翻看了順順的官網(wǎng)和公眾號,發(fā)現(xiàn)對于APP的介紹幾乎沒有,也并沒有給APP導流的模塊,而公眾號雖提供了APP下載通道,但點進去確是觸屏版。

  勵步教育

  魔力童英語

  (一)產(chǎn)品簡介

  魔力童英語是針對國內(nèi)2-10歲孩子的兒童英語啟蒙APP,通過聽、說、讀、拼四個方面,培養(yǎng)孩子的英語興趣和能力。

  1)產(chǎn)品功能

  魔力童英語共有五大模塊——故事、單詞、電影、拼寫和閱讀。通過這五大部分鍛煉孩子的聽、說、讀、寫能力。整體來看,APP屬于中規(guī)中矩類型,雖然沒有什么大的錯誤,但也缺乏亮眼的核心功能和玩法。

  

  2)產(chǎn)品流程

  

  登錄產(chǎn)品時可以選兩種登錄方式——“去登錄”和“游客模式”,無論是哪種方式,都必須設置詳細信息頁面才能體驗產(chǎn)品內(nèi)容。雖然這樣有利于保存用戶記錄,但一定程度上也增加了游客用戶的體驗難度,設置過于繁瑣。

  

  進入 APP 之后,整體畫風還是不錯的,很符合孩子的心理。但是缺乏新手引導,部分功能需要體驗一遍才知道作用。

  

  接著,小編進入 Magic Story 模塊,共有“推薦”“動物”“家庭”三種類別的故事可選,“推薦”類別會根據(jù)用戶填寫的孩子年齡進行故事推薦;而其他兩個分類并未按填寫的年齡進行顯示,還需用戶再次選擇年齡范圍。因此APP的個性化推薦做的并不全面。

  

  再來看“Magic Words”模塊,每頁一個單詞,通過圖文結合的展現(xiàn)形式,有利于孩子更好的(地)進行記憶,每個單詞可以進行無限次朗讀,已達到滿意的分數(shù)。如需下一個單詞則需手動切換。

  

  單詞全部朗讀完后,系統(tǒng)內(nèi)部會將孩子得分與系統(tǒng)設置特定分數(shù)進行對比,如果高于特定分數(shù),則上圖右上角相應圖標會被點亮,否則,不會被點亮。只有所有單詞圖標都被點亮后,右上角箭頭圖標才會被點亮,點擊之后才能進行后續(xù)一系列的操作,如:下圖所示界面、上傳孩子朗讀音頻、參與排名等。

  

  

  評分頁面可以看到獲得的魔力星,但并未提示用戶此魔力星等同于每次下載課程時花費的魔力星,當新用戶將獲得的魔力星用完之后,并不知獲取方式。點擊進入排行榜后,發(fā)現(xiàn)排行榜的前幾名,似乎并不是孩子的朗讀錄音,不知道是老師還是家長的朗讀。

  再者,頁面缺少分享機制,不利于用戶自發(fā)的(地)進行傳播宣傳(宣傳)APP。當孩子在測試得分較高或者排名靠前時,家長非常有意愿去分享轉(zhuǎn)發(fā),從而滿足自己的虛榮心,但是魔力童英語并沒有設計這個功能。

  (二)產(chǎn)品數(shù)據(jù)

  在百度指數(shù)搜索關鍵詞“魔力童英語”,同樣未搜索到。同時搜索“兒童英語”和“啟蒙英語”也未看到“魔力童英語”。

  

(百度指數(shù)“兒童英語”,時間:2017年4月18日)

  

(百度指數(shù)“啟蒙英語”,時間:2017年4月18日)

  從AppStore中的數(shù)據(jù)可以看到,每周周末排名會達到頂峰,同時下載量也會達到頂峰,說明APP的排行榜和下載量成正比關系。周末之所以比較高,應該是家長一般只有周末才會有時間幫孩子下載相應APP、陪孩子玩吧。

  

  

(數(shù)據(jù)來源:ASO100)

  勵步云課堂

  勵步云課堂現(xiàn)改名為fcs云學習,主要針對人群是勵步內(nèi)部學員,跟上課內(nèi)容結合比較緊密。因為是內(nèi)部學員才能下載,所以很不幸小編未能體驗到,只能委托身邊用此款軟件的朋友來介紹下。

  整個軟件分為四個功能模塊(除卻用戶中心),分別為:成長手冊、周報、作業(yè)和在線視頻。通過成長手冊了解課堂情況;周報版塊進行作業(yè)互動和展現(xiàn)課堂內(nèi)容,讓家長可以及時了解到孩子都學了什么;作業(yè)板塊通過有趣味性的課程寓教于樂;在線視頻目前還沒有開放。

  

  朋友對這個APP的評價為“APP內(nèi)容和線下孩子課程結合比較緊密,整體體驗不錯,在上面還可以了解到孩子課堂情況,但就是有一個問題是:作業(yè)板塊的繪本有點難度,有些語句過長,孩子一口氣讀不下來,影響得分,有些孩子會比較重視這部分。”

  樂加樂英語

  Hello Library

  (一)產(chǎn)品簡介

  Hello Library是為國內(nèi)適齡孩子開發(fā)的英語繪本閱讀APP,功能類似于新東方的多納學英語,都將繪本閱讀作為孩子學習英語的核心功能。

  1)產(chǎn)品結構

  從上圖我們可以大概看到,Hello Library還是比較專一的,專做兒童的繪本閱讀,通過鮮艷的色彩、豐富的人物、純英文的閱讀,幫助孩子融入到情景之中。

  

  2)產(chǎn)品流程

  

  點擊進入APP,首先看到的頁面,設計上很漂亮,很符合孩子心理特征,但是缺少用戶引導,且制作不精細。用戶引導只會出現(xiàn)在首次打開的時候,而且還有些錯位,這種情況越大屏的手機越明顯,之后再打開就只有圖畫,除了開啟閱讀這四個大字,其余的功能都需要自己摸索,沒有仔細看提示的用戶會有些摸不著頭腦。

  

  接著我們看頁面上的的閱讀計劃功能,在連續(xù)換了好幾個手機之后,小編發(fā)現(xiàn),是真的打不開!但是在家長設置中卻有關于它的介紹,小編猜想這個功能應該還在開發(fā)階段吧~

  

  點擊“開始閱讀”,當用戶未登錄時,只能學習第一個繪本,其他繪本需要登錄才能下載學習。所有繪本按照難易程度排列,越靠后越難,內(nèi)容越多,圖片越少,這樣符合孩子循序漸進的學習方式,同時也符合不同年齡段孩子的心理特征。但,對于所有孩子頁面展現(xiàn)的繪本都是一模一樣,并沒有對不同孩子進行個性化設置。也就說注冊時設置的孩子年齡沒有被利用。同時,用戶如果想要知道繪本是否適合自家孩子,并不能從外表直接判斷,而需要點擊學習才能了解。

  

  小編還發(fā)現(xiàn),整個APP都采用純英文的問答方式,盡力給孩子營造出英文的環(huán)境,鍛煉孩子的語感。

  接下來,我們就開始閱讀繪本。繪本的整個畫風還是不錯的,人物鮮明、顏色亮麗。但存在一個嚴重問題,學習繪本的時候,相關提示太過于簡單,且顏色也屬于近似色,導致提示直接淹沒在背景中,同時點擊之后出現(xiàn)的單詞也是很難辨認。

  

  

  接下來看看內(nèi)容,小編第一次玩的時候,最簡單的繪本卻只得了最低分,瞬間有種智商被侮辱的感覺,趕緊又玩了兩遍,這才發(fā)現(xiàn)得分是通過玩游戲獲得的。在特定頁面,游戲圖標會悄然出現(xiàn)在右上角的,很不顯眼,容易被忽略。

  

  之后是PK功能,主要鍛煉孩子開口說英語的能力,但是游戲太過于單調(diào),難以長期堅持。同時當用戶點進此界面后,如果反悔是沒有退出按鈕的。只能開啟PK或硬退出APP。

  

  (二)產(chǎn)品數(shù)據(jù)

  百度指數(shù)并未收錄“Hello Library”關鍵詞,搜索“繪本”和“兒童繪本”也沒有看到,同時小編發(fā)現(xiàn),在這兩個關鍵詞的搜索中并未看到任何品牌,是否說明兒童繪本領域至目前為止還沒有出現(xiàn)領域巨頭。

  

  

(數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù),時間:2017年4月18日)

  再來看“Hello Library”在App Store的相關數(shù)據(jù)。近三月中數(shù)據(jù)波動還是很大的,排名也在1000上下浮動。

  

(數(shù)據(jù)來源:ASO100)

  

(數(shù)據(jù)來源:ASO100)

  用戶評價整體還是比較好的,沒有什么大的問題,評論中有部分用戶說“閃退”,小編在體驗中還未曾遇到。App在功能的精細度上還有待提升,整個下來給人的感覺是軟件用是能用就是太過于隨意。

  

  好未來APP的測評就到這了,從這幾款軟件我們能看到,好未來對于少兒英語和留學方面的移動端業(yè)務重視程度不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

  產(chǎn)品層面:

  軟件太過于中規(guī)中矩,做的不夠精細,同時沒有足夠吸引用戶的亮點;

  部分軟件引導做的(得)不夠好,用戶并不知道該軟件想要做什么,且沒有想好如何讓用戶幫忙擴大宣傳,進行二次轉(zhuǎn)發(fā)。

  管理層面:

  運營工作不是很到位,外部沒有很好地進行推廣宣傳,內(nèi)部關聯(lián)的產(chǎn)品也沒有加強之間的關聯(lián)和協(xié)同(內(nèi)部關聯(lián)的產(chǎn)品之間也沒有加強關聯(lián)和協(xié)同)。

  部分板塊缺乏有效的運營管理,造成產(chǎn)品的信息冗雜,體驗欠佳。

來源:鯨媒體 責任編輯:李瑤瑤 我要投稿
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