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第八屆圖書館論壇 校體購2

大波OTA涌現(xiàn)!千億游學市場面臨4大瓶頸

教育裝備采購網(wǎng) 2017-05-31 10:16 圍觀421次

  近兩年,游學越來越熱,各游學機構(gòu)如雨后春筍般開始角逐市場。

  目前國內(nèi)規(guī)模較大的游學機構(gòu),如新東方、世紀明德等搶占先發(fā)優(yōu)勢,已逐漸形成規(guī)模;中凱國際、樂旅股份等大型旅游公司跨界游學市場也是嶄露頭角;各大OTA依靠平臺優(yōu)勢也在近期紛紛涉足,以上三類機構(gòu)共同組成當前的游學生態(tài)圈。

  

  而游學相關的利好政策不斷出臺,讓國內(nèi)游學市場的發(fā)展前景進一步明朗,也成為各類游學市場主體加碼投資的定心丸。

  游學市場的發(fā)展既離不開教育消費理念的改變和旅游消費能力的提升,也依存于日益龐大的增量市場。世紀明德董事長王學輝對新旅界表示,行業(yè)每年增長30%-50%的是沒問題的,未來3到5年內(nèi)游學市場將發(fā)展成千億規(guī)模。

  盡管如此,這個市場目前還處在爆發(fā)前期,游學產(chǎn)品頻次相對較低、非標準、季節(jié)性強、質(zhì)量參差不齊的問題普遍存在。

  新三板掛牌游學企業(yè)營收同增最高達309%

  不管是以新東方、世紀明德為龍頭的國際國內(nèi)游學機構(gòu),還是中凱國際、樂旅股份等由傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型游學的機構(gòu),因為業(yè)務側(cè)重點不同,目前看來各有優(yōu)勢。

  在掛牌或上市的幾家企業(yè)中,赴美上市的新東方擁有教育資源背景,主打國際游學;美之旅、環(huán)球優(yōu)學、樂旅股份、卓教國際、知鴻股份等也是國際游學業(yè)務派;世紀明德則在國內(nèi)游游學市場占據(jù)較大份額,中凱國際、讀行學堂、明珠旅游等新三板掛牌公司也主要從事包函夏令營等項目的國內(nèi)游學。

  翻看國內(nèi)上市或掛牌游學企業(yè)2016年年報,世紀明德、美之旅營收過億,遠超其他幾家,整體業(yè)績呈高速增長狀態(tài),樂旅股份營收增長率甚至達到308.74%。毛利率高低基本和其游學教育業(yè)務占比呈正相關,但盈利普遍偏低。

  2016年,除世紀明德、卓教國際專營游學相關業(yè)務之外,美之旅、樂旅股份、中凱國際、知鴻股份、明珠旅游等企業(yè)游學業(yè)務占比分別達到51.55%、27.07%、33.1%、72.57%、45.21%。

  同時,從上述幾家掛牌公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看,大部分游學業(yè)務在公司收入構(gòu)成中所占比例逐年提升,其中,知鴻股份游學業(yè)務所占比重從2015年的17.81%上升到2016年的72.57%。

  在國內(nèi)名校游方面,世紀明德以自營型業(yè)務為主,主要采取B2B2C為主的招生模式,目前清華北大等名校游學業(yè)務在國內(nèi)游方面占比超過80%,北京是其主要目的地:一方面,通過合適的地接社或批發(fā)商作為其資源方,另一方面,通過實地銷售、開展教師培訓業(yè)建立聯(lián)系的全國各個初高中、大學合作進行招生;同時,通過原有的國內(nèi)夏令營群體,為國際游學導流。

  美之旅則主要開展國際冬夏令營活動、名校探訪和海外全真家庭寄宿游學業(yè)務,通過B2B渠道與教育機構(gòu)、旅游公司、培訓機構(gòu)、OTA等合作,整合自身積累的海外營地、寄宿家庭資源及海外游學服務需要的機票等資源,開展名企名校探訪、全真課堂插班、語言浸泡學習,國際賽事、藝術(shù)文化交流等游學項目。

  中凱國際主要市場面向北京本地學生的社會實踐及出京研學項目,同樣通過與教育資源的合作走B2B渠道,面向的客戶類型有:各大中小學校、文化教育機構(gòu)、企事業(yè)單位、其他同行業(yè)旅行社等。

  在導師方面,世紀明德主要聘用名校在校大學生擔任親子游導師,通過分享中學的奮斗經(jīng)歷、大學的求學生活,靠光環(huán)感召、激勵學生們樹立一個目標;美之旅、中凱國際等擁有旅游背景的企業(yè),通過對導師的培訓使導師可以同時擔當老師的角色。

  而新東方從語言培訓開始做起,國際化的成分較多,靠教育口碑積累,獲客渠道多以B2C的方式。

  事實上,因游學圈增量市場本身很大,目前國際國內(nèi)各家游學企業(yè)均尚不足以構(gòu)成競爭關系。各家機構(gòu)還都處于跑馬圈地的階段,并未形成一家獨大的局面。

  OTA入局

  除了旅游培訓機構(gòu),各大OTA紛紛開始布局游學市場。

  2016年1月,同程旅游與TTFS國際教育集團達成戰(zhàn)略合作協(xié)議;2016年10月,眾信旅游的國際游學品牌“眾信游學”,推出50余條覆蓋全球主要教育發(fā)達國家的寒假產(chǎn)品;5月21日,國內(nèi)出境旅游服務商凱撒旅游在滬宣布:與滬上“個性化定制課程”史彬頓教育簽署Rolling Class戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)力“留學+游學”。

  此外,攜程在2013年起便進入游學市場,承諾學習至少占50%的比例;2015年11月22日,攜程宣布升級“親子·游學”頻道,引入300多家國內(nèi)專業(yè)游學產(chǎn)品供應商,從自營轉(zhuǎn)型為開放平臺。2017年5月,攜程景酒事業(yè)部宣布正式對外發(fā)布親子游品牌——“臻親子”,全面發(fā)力親子游市場。

  分析各家的打法可知,同程旅游想在“旅游+教育”領域取得大成就;凱撒旅游想做的是,為未來有留學規(guī)劃的學生及其家庭提供海外學習環(huán)境的初體驗,樹立留學目標,規(guī)劃從游學到留學的學習生涯;眾信游學則是眾信旅游切入教育產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略舉措,同時欲作為集團留學服務、移民置業(yè)、出境金融業(yè)務的重要抓手,通過與學校、培訓機構(gòu)等B端用戶合作獲取游學團體生源,再通過自有合作車隊、地接、主題活動等資源整合,實行品牌化運作。

  不過,OTA本身不具備教育資源,自營游學產(chǎn)品的研發(fā)通常通過與高?;蚺嘤枡C構(gòu)的合作進行。

  不過,對于OTA對游學領域的大舉擴張,張學輝對新旅界表示并不擔心。“每個公司的業(yè)務都和自身的基因息息相關,攜程等這類OTA依靠的是平臺戰(zhàn)略,現(xiàn)在這個行業(yè)還處于快速爆發(fā)期,離真正的紅海還遠。”

  困局有待破解

  游學是個寬泛的概念,即跨旅游又跨教育,屬于2個萬億市場之間的交叉產(chǎn)業(yè),直白來講,游和學的成分若按比例劃分,各自所占成分可以在20%-80%之間游走,不同的比例變化導致不同的產(chǎn)品。

  一般來說,越偏旅游毛利越低,越偏教育毛利率越高,而其中各占多少比例是可以去擺正和游走的。一方面,游和學目前沒有明確的標準定義各自所占比例;另一方面,游學的結(jié)果并不可以直接進行測評和考量。所以各種游學產(chǎn)品既豐富又復雜,當中也不乏一些頂著游學名義的普通觀光旅游。

  事實上,傳統(tǒng)旅行社和教育機構(gòu)做游學的操作模式和出發(fā)點是有區(qū)別的,傳統(tǒng)旅行社大部分通過與學校合作解決學的問題,從旅游出發(fā)往游學中間靠,教育培訓機構(gòu)從教育出發(fā),往游學中間靠;從事游學的教育機構(gòu)的行程安排更為豐富,但是旅行社有產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模,在成本上有優(yōu)勢。

  有資深游學從業(yè)人員對新旅界表示,頻次低、高價、非標化、季節(jié)性強等因素,是游學目前面臨的主要問題。反過來講,目前游學產(chǎn)品的平均客單價在3萬元以上,也成為游學市場難以大規(guī)模展開的重要原因。

  一方面,在2016年末教育部發(fā)文之前,游學旅行作為選修課存在,大多發(fā)生在寒暑假,很多一年一次或兩次,游學項目頻次低,客觀上導致游學產(chǎn)品價格偏高。

  另一方面,游學機構(gòu)質(zhì)量的參差不齊及不同企業(yè)的成長基因,導致目前游學產(chǎn)品價格差距大、服務標準化不足。

  對于頻次不足問題,中凱國際董秘董景麗認為,可以通過深度發(fā)掘客戶需求來找到業(yè)務增長點,通過游學活動與學??蛻艚㈥P系之后,可以進而開發(fā)學??蛻?a class="keywords" href="http://www.buyu5683.com/product/ca2767.shtml" target="_blank">其他需求。另外,大量學生資源的累積,有利于開展假期的冬夏令營活動以及親子活動。

  張學輝希望通過并購和資源整合的方式將世紀明德發(fā)展成大型游學營地教育集團,來提高企業(yè)的安全性。同時,張學輝也認為新的教育政策實施將有效改變低頻次現(xiàn)狀。“研學旅行政策出來之后,這個政策強調(diào)的就是學期中評課算學分,對目前的業(yè)態(tài)會有很大的改變。不過這個過程并不是一蹴而就的,好多學校認識到游學的意義需要一個過程,很多校長也還在觀望。”

  不過,頻次低對大型OTA來說并不構(gòu)成問題,它們的整體業(yè)務規(guī)模和產(chǎn)品品類豐富。以眾信旅游為例,排除其他業(yè)務因素,游學也不只做局限于寒暑假的中小學生游學,同時開展成人成長教育背景的游學,因此基本不存在頻次的問題。

  因此,還有OTA正在來的路上,途牛親子游負責人告訴新旅界,游學市場目前雖比較火爆,但需求缺口巨大,市場空間廣闊,途牛之前已經(jīng)推出了包括瓜果親子游等旅游產(chǎn)品子品牌,后期也會向親子游學滲透。

  此外,將于2017年5月1日正式實施的《研學旅游服務規(guī)范》,對研學旅行的承辦方基本要求為2A等級以上的旅行社,并要求設立專門研學旅行部門和具有相關承接經(jīng)驗,同時對人員配備、服務項目要求(教育服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務)和安全管理標準化服務進行落實。這將對后面入場的企業(yè)資質(zhì)提出更高要求。

  根據(jù)申萬宏源的判斷,教育改革的紅利依然會在未來不斷釋放,后續(xù)會根據(jù)11部委意見對承辦方出臺更細化的準入資質(zhì),行標和準入資質(zhì)的出臺將利好旅行社和標準化程度高的專業(yè)游學機構(gòu)。

  而無論是國家政策導向,還是市場主體的積極涌入,都給游學市場注入了新的活力,新一代父母在教育理念上的轉(zhuǎn)變也為游學服務的發(fā)展和升級提供了更廣闊的空間,頻次低、高價、非標化、季節(jié)性強等困局的破解,將給行業(yè)帶來更多想象空間。

來源:新旅界 責任編輯:云燕 我要投稿
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