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第八屆圖書館論壇 校體購(gòu)2

晨光溢海:深挖用戶需求 洞察市場(chǎng)先機(jī)

教育裝備采購(gòu)網(wǎng) 2017-06-29 09:52 圍觀1910次

  面對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的高壓,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域成為了教育裝備企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)幽?。在形?shì)變化中洞察趨勢(shì),在趨勢(shì)駕馭下謀求格局,深耕虛擬化產(chǎn)品十年的北京晨光溢海數(shù)碼科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱晨光溢海)就堅(jiān)定地邁出了這重要一步。在今年的北京教育裝備展示會(huì)上,完善的英語(yǔ)教學(xué)、智慧教室解決方案在晨光溢海的展臺(tái)中占據(jù)了重要位置,這是晨光溢海自2014年從虛擬化產(chǎn)品廠商向?qū)I(yè)系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型,并將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至天津、河北、內(nèi)蒙、甘肅等全國(guó)多個(gè)省市后,亮出的又一張成績(jī)單。近日,采購(gòu)網(wǎng)專訪晨光溢海市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理殷春婷,為我們講述晨光溢海走過(guò)的這條升級(jí)轉(zhuǎn)型之路。

  以客戶需求為導(dǎo)向

  眾所周知,轉(zhuǎn)型應(yīng)是在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)闖出一條生路,否則就將成為“轉(zhuǎn)行”。 從虛擬化擴(kuò)展到外語(yǔ)教學(xué),再擴(kuò)展到智慧教室,從表面上看幾個(gè)領(lǐng)域間存在著或多或少的跨界,但對(duì)于晨光溢海來(lái)說(shuō),一路走來(lái)其實(shí)有條清晰的脈絡(luò)貫穿其中。

  “在晨光溢海作為廠商的時(shí)候,是秉承‘以應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)’理念來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的,其中的關(guān)鍵在于緊密貼合教育用戶的實(shí)際需求。” 殷春婷說(shuō),“在轉(zhuǎn)型為集成商后,這一理念轉(zhuǎn)化成了‘以客戶需求為導(dǎo)向’,更加清晰的貫徹下來(lái)。”

  但貼近用戶也并非易事,有志于此的企業(yè)就需要投入大量的人力物力。據(jù)殷春婷介紹,晨光溢海專門建立一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目組,其職責(zé)就是與學(xué)校老師不斷進(jìn)行深度溝通交流,通過(guò)展開(kāi)多種形式的調(diào)研,深入貼近院校用戶并從中挖掘出他們?cè)诮逃虒W(xué)中的訴求。而這也讓晨光溢海獲得了敏銳的洞察力,發(fā)展路徑清晰且明確。

  軟硬兼施 助力外語(yǔ)教學(xué)

  “這些業(yè)務(wù)擴(kuò)展的淵源是從外語(yǔ)教學(xué)開(kāi)始的。”殷春婷說(shuō),“我們?cè)谧畛踝鳛樘摂M化產(chǎn)品廠商的時(shí)候,就服務(wù)了眾多的外語(yǔ)院校,甚至可以說(shuō)從剛?cè)胄兄畷r(shí)就與外語(yǔ)教學(xué)結(jié)下了深厚的淵源。”

  在為眾多外國(guó)語(yǔ)院校服務(wù)的過(guò)程中,晨光溢海對(duì)學(xué)校用戶在外語(yǔ)教學(xué)的需求上有了深刻的理解:軟件應(yīng)用和數(shù)字化資源是現(xiàn)階段的學(xué)校用戶最為需要的。

  “大部分院校在幾年前就已開(kāi)始注重針對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的硬件建設(shè),尤其對(duì)專業(yè)的外語(yǔ)學(xué)校來(lái)講,語(yǔ)音教室或語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)普遍已經(jīng)完成,對(duì)硬件的需求基本已經(jīng)處在飽和狀態(tài)。但配備設(shè)備僅是手段而不是目的,如何讓設(shè)備更好的應(yīng)用于教育教學(xué)當(dāng)中是現(xiàn)在亟待解決的問(wèn)題,軟件和資源是解決這一問(wèn)題的重要抓手。”

  殷春婷表示,在軟件應(yīng)用方面來(lái)看,教師的工作本就十分繁重,如果在組織教學(xué)場(chǎng)景的過(guò)程中,凡事都要親力親為,還要自己探索應(yīng)用模式,那將是十分困難的事情。尤其是外語(yǔ)老師并非專業(yè)技術(shù)人員,復(fù)雜的操作將成為一道難以跨越的門檻,阻礙設(shè)備的使用率。

  另一方面,外語(yǔ)教學(xué)在資源上的需求也與其他大部分學(xué)科有著顯著區(qū)別。殷春婷說(shuō):“其實(shí)外語(yǔ)涉及內(nèi)容是非常廣泛的,各大院校在外語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,也都力求拓寬學(xué)生的知識(shí)面,并且還需要具備很強(qiáng)的實(shí)時(shí)性。所以數(shù)字化素材必須要做到‘海量資源、實(shí)時(shí)更新’,才能滿足教學(xué)的需求。”

  為此,晨光溢海聯(lián)合中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)、高等教育出版社、外語(yǔ)與教學(xué)研究出版社及各大外語(yǔ)產(chǎn)品廠商聯(lián)合推出外語(yǔ)行業(yè)綜合解決方案則。方案貼合外語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn),把優(yōu)質(zhì)的軟件和硬件整合到統(tǒng)一的平臺(tái)上,并與權(quán)威的資源提供方展開(kāi)深入的戰(zhàn)略合作,涵蓋外語(yǔ)教學(xué)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等各個(gè)方面,可滿足于公共外語(yǔ)教學(xué)、專業(yè)外語(yǔ)教學(xué)、MIT教學(xué)等多樣化的需求。

  以學(xué)主導(dǎo) 推進(jìn)智慧教育

  除了外語(yǔ)教學(xué)解決方案之外,晨光溢?;趯?duì)外語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行了更加的深入思考,并推出智慧教室解決方案。

  隨著當(dāng)前教育理念的不斷革新,傳統(tǒng)以教為中心的課堂方式正在逐步向以學(xué)為中心的課堂方式轉(zhuǎn)變。殷春婷說(shuō),外語(yǔ)教學(xué)具備一個(gè)非常顯著的特點(diǎn),就是小班教學(xué)的形式十分普遍,適合師生之間、生生之間開(kāi)展互動(dòng),這與智慧教室的契合度非常高。

  據(jù)殷春婷介紹,目前市場(chǎng)上大部分的智慧教室解決方案都定位于中小學(xué)領(lǐng)域,在了解眾多高校的需求后,晨光溢海認(rèn)為高校的教學(xué)方式與內(nèi)容更加適合展開(kāi)互動(dòng)式的教學(xué),而且高校學(xué)生思想更加成熟,能在討論和互動(dòng)中帶來(lái)更好的教學(xué)效果,需求也會(huì)更加豐富。

  由此,晨光溢海智慧教室解決方案順勢(shì)而生,本著以學(xué)為主導(dǎo)的理念,以一個(gè)互動(dòng)平板連接整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,整合了智慧教學(xué)系統(tǒng)、智能感知系統(tǒng)、智能視頻互動(dòng)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、智能門禁預(yù)約系統(tǒng)等多種先進(jìn)的信息化技術(shù)方案,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的迭代升級(jí),使得學(xué)生的課堂參與度提高,教學(xué)質(zhì)量整體得到提高。

  值得注意的是,晨光溢海并沒(méi)有打算止步于此。“在智慧教育的理念下,新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),另外每所高校對(duì)于智慧教室也有著各自的理解。”殷春婷說(shuō),“未來(lái),晨光溢海將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善,為學(xué)校用戶引入新的產(chǎn)品和技術(shù),構(gòu)建新的應(yīng)用場(chǎng)景,更好的滿足學(xué)校用戶多樣化的需求。

點(diǎn)擊進(jìn)入北京晨光溢海數(shù)碼科技有限公司展臺(tái)查看更多 來(lái)源:教育裝備采購(gòu)網(wǎng) 作者:黃磊 責(zé)任編輯:張肖 我要投稿
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