中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))于2017年7月25日開通今日頭條政務(wù)號(hào)，開辟了投資者教育網(wǎng)絡(luò)媒體的新平臺(tái)。為響應(yīng)證監(jiān)會(huì)“投資者保護(hù)·明規(guī)則、識(shí)風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)活動(dòng)，保護(hù)基金投資者的合法權(quán)益，協(xié)會(huì)與今日頭條合作開展了投資者教育保護(hù)月活動(dòng)。此次活動(dòng)聯(lián)合工銀瑞信基金、中郵基金、華夏基金、嘉實(shí)基金、匯添富基金、富國基金、鵬華基金、天弘基金、重陽投資、天天基金網(wǎng)、好買基金共11家會(huì)員機(jī)構(gòu)，取得了顯著的成效。截至8月31日，活動(dòng)共產(chǎn)生了144個(gè)基金投資問題，685條專業(yè)回答，總閱讀量超過3700萬人次，發(fā)布投教作品20余篇，閱讀量近60萬次。
活動(dòng)由網(wǎng)友提問、專家解答、征文評(píng)選和榜單發(fā)布四部分構(gòu)成。圍繞投資者適當(dāng)性原則和公募基金基礎(chǔ)知識(shí)，活動(dòng)設(shè)置了基金分紅、基金定投、互聯(lián)網(wǎng)銷售、貨幣市場(chǎng)基金、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、現(xiàn)實(shí)案例等10個(gè)專題，并下設(shè)若干具體問題，經(jīng)協(xié)會(huì)、會(huì)員機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家解答之后，由今日頭條推廣至投資者。征文評(píng)選階段根據(jù)各專題問答及文章的閱讀量、點(diǎn)贊量和專業(yè)性選出10名“基金答人”、5名“基民領(lǐng)袖”，獲獎(jiǎng)名單于9月1日在今日頭條上發(fā)布。
今日頭條是的信息發(fā)布平臺(tái)，通過推薦引擎技術(shù)和精準(zhǔn)算法將內(nèi)容推送至感興趣的終端用戶，每日活躍用戶超過7800萬人。協(xié)會(huì)選擇今日頭條作為投資者教育平臺(tái)的合作單位，一是依托其在用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢(shì)觸及最廣大的投資者，真正契合投資者的實(shí)際需求和閱讀喜好。二是突破了過去投資者教育注重傳播不注重到達(dá)效果的工作思路，通過問答的方式實(shí)現(xiàn)了與投資者的互動(dòng)，提升了投教工作的到達(dá)率和有效性。三是用好新媒體，建設(shè)可管可控的新媒體陣地，通過強(qiáng)有力的技術(shù)手段和高質(zhì)量的投教內(nèi)容引導(dǎo)普通投資者。
本次活動(dòng)以協(xié)會(huì)為核心，充分發(fā)揮示范效應(yīng)，利用行業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)和宣傳力量，擴(kuò)大活動(dòng)的輻射面、增強(qiáng)滲透力。在調(diào)動(dòng)社會(huì)資源方面，今日頭條配合協(xié)會(huì)邀請(qǐng)自媒體大V、金融領(lǐng)域?qū)＜液椭髁髫?cái)經(jīng)媒體積極主動(dòng)地參與問題解答并撰寫專題文章，使協(xié)會(huì)-行業(yè)-社會(huì)三位一體形成合力，擴(kuò)大了本次投資者教育活動(dòng)的影響力。
投資者教育工作任重而道遠(yuǎn)，當(dāng)前的新媒體環(huán)境也對(duì)投資者教育工作提出了新的要求。協(xié)會(huì)將以與今日頭條合作為起點(diǎn)，不斷探索與新媒體聯(lián)合打造投教平臺(tái)的創(chuàng)新模式，向投資者傳遞理性的投資理念和科學(xué)的投資知識(shí)。
