佛山市圖書館自2011年開始實(shí)施“項(xiàng)目立館”以來，服務(wù)效能迅速提升。至2017年底，全館共立項(xiàng)660個(gè)，累計(jì)參與達(dá)1.1萬余人次，項(xiàng)目參與率100%。
據(jù)介紹，“項(xiàng)目立館”就是把廣泛應(yīng)用于企業(yè)的項(xiàng)目管理方法移植到圖書館的業(yè)務(wù)工作中，將圖書館長遠(yuǎn)目標(biāo)中那些需要有效利用一定資源，且必須在特定的時(shí)間段完成的某些特定的目標(biāo)任務(wù)，打包成一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目，在規(guī)定的時(shí)間和資源付出范圍內(nèi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
這一舉措激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。2013年立項(xiàng)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人中，普通員工占30%，這一比例在2014年為43%，2017年為59%。同時(shí)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)迅速增長，佛山市圖書館持證讀者量從2010年底的4.2萬增長到如今的41.6萬，增長了8.9倍;年圖書外借量從34萬冊(cè)增長到278萬冊(cè)，增長了7.2倍;年讀者活動(dòng)場次從300多場增長到2198場，年參與人次達(dá)116萬。
