日前，基于消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新科技平臺(tái)量子保與托管機(jī)構(gòu)孩盟達(dá)成深度合作。通過(guò)量子保的定制化保險(xiǎn)方案，孩盟國(guó)際幼托園區(qū)的1-3歲孩子們將享受到難得的高保障服務(wù)。同時(shí)量子保強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新也將為孩盟的運(yùn)營(yíng)、品牌、家長(zhǎng)體驗(yàn)等帶來(lái)全新價(jià)值。
孩盟痛點(diǎn)：不止提供好教育，更要高保障
“孩盟”是一家依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下雙向運(yùn)營(yíng)，旨在為千萬(wàn)在職家庭提供全方位托管、育兒、早教服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu)。僅成立1年多，就獲得了知名一線投資機(jī)構(gòu)高榕資本領(lǐng)投、阿米巴資本跟投的pre-A輪融資，并已在杭州開設(shè)了5個(gè)園區(qū)，預(yù)計(jì)2018年達(dá)到20家園區(qū)。
作為一家早教機(jī)構(gòu)，除了提供高品質(zhì)的教學(xué)課程之外，孩盟還始終將孩子們的健康、安全放在首位。自成立之初就本著公開透明的原則，開放實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，家長(zhǎng)可隨時(shí)隨地利用手機(jī)查看自家孩子在園區(qū)的一舉一動(dòng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)憂托管。此外，孩盟園區(qū)還特別采用了美國(guó)3M的空氣、凈水系統(tǒng)以及由專家搭配的營(yíng)養(yǎng)食譜。從外部環(huán)境到入口食物，都希望對(duì)孩子們的安全、健康做到極致。
然而，在給孩子們選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品方面，孩盟卻遇到了難題。
孩盟負(fù)責(zé)人表示，孩盟園區(qū)的孩子年齡從15個(gè)月到40個(gè)月不等，而市面上針對(duì)低幼齡兒童的保險(xiǎn)甚少;現(xiàn)有的產(chǎn)品保障范圍普遍大而泛，不夠精準(zhǔn)，并不貼合早教托管機(jī)構(gòu)的使用場(chǎng)景，這樣就不能真實(shí)做到對(duì)孩子們的保障，違背了孩盟的初心;而最關(guān)鍵的是，傳統(tǒng)方式的保險(xiǎn)服務(wù)不僅存在溝通障礙，投保理賠過(guò)程也相對(duì)繁瑣、不及時(shí)，給家長(zhǎng)帶來(lái)不好的體驗(yàn)，就會(huì)直接影響孩盟的品牌形象。同時(shí)，在篩選保險(xiǎn)產(chǎn)品期間，由于條款復(fù)雜、種類多樣，浪費(fèi)掉了孩盟大量的時(shí)間和人力成本，最終還收效甚微。
對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)基因又高度關(guān)注科技創(chuàng)新的托管早教機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，哪怕是在保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上，孩盟也希望盡可能給家長(zhǎng)提供流暢的投保體驗(yàn)，同時(shí)讓園區(qū)工作人員可以高效低成本的管理保險(xiǎn)事宜，將更多精力用在孩子們的教育上。
對(duì)安全對(duì)品質(zhì)的高度追求，最終讓孩盟和量子保走到了一起。
量子保定制保險(xiǎn)全面提升孩盟服務(wù)和品牌價(jià)值
在全面了解了孩盟的需求之后，量子保迅速為其制定了一套個(gè)性化服務(wù)方案。
一、針對(duì)孩盟學(xué)生的低齡化特點(diǎn)，量子保的產(chǎn)品6個(gè)月以上即可投保。覆蓋年齡段更寬。
二、保障范圍更廣，中暑、手足口等常見疾病也可理賠。2017年發(fā)生的多起幼兒園虐童、食物中毒等事件讓孩盟在保障范圍方面有了更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求，然而市面上大部分的保險(xiǎn)并不能覆蓋中暑、手足口等疾病，而量子保卻可以覆蓋。此外，意外傷害、意外醫(yī)療、急性腸胃炎等都在量子保的保障范圍。全面提高了孩盟孩子們的安全系數(shù)。
三、和大部分按年投保的服務(wù)不同，量子?？梢蕴峁┌丛峦侗＃?wù)更加靈活。這也是孩盟青睞量子保的重要原因。
四、量子保為孩盟開發(fā)了專屬H5投保頁(yè)面，只要將投保鏈接放在孩盟官方平臺(tái)，家長(zhǎng)就可以隨時(shí)隨地線上投保，即時(shí)查看保單，流程簡(jiǎn)單，投保更快捷。
五、由于孩子們?nèi)雸@時(shí)間不統(tǒng)一，這就為續(xù)保帶來(lái)了很大的管理工作，同時(shí)孩盟也會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。量子保為孩盟專屬開發(fā)了SaaS后臺(tái)管理系統(tǒng)，以往需要耗費(fèi)大量時(shí)間來(lái)管理保單，SaaS平臺(tái)可以幫助孩盟做到高效管理、一鍵提醒續(xù)保，同時(shí)也降低了運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
六、對(duì)于大部分機(jī)構(gòu)比較關(guān)心的理賠問題，量子保最大的優(yōu)勢(shì)是提供2000元以下直接賠付，T+1完成理賠，快速到賬，全線上流程體驗(yàn)。而市面上其他家基本是1000元以下賠付，無(wú)形中會(huì)增加用戶的理賠難度。
孩盟創(chuàng)始人于錚表示：“這次和量子保的合作，讓所有孩子在硬件和服務(wù)細(xì)節(jié)之外，再添了一份高度保障。量子保的解決方案非常適合幼兒園、托管類的企業(yè)。既能降低企業(yè)投保成本，顆粒化保險(xiǎn)場(chǎng)景體驗(yàn)又非常個(gè)性化的解決了隨時(shí)隨地投保的難題，家長(zhǎng)輕松投保，還極大節(jié)省了人力物力。”
量子保創(chuàng)始人兼CEO湯鵬曾表示，創(chuàng)新性險(xiǎn)種的開發(fā)和應(yīng)用要依托量子保在技術(shù)層面高效的技術(shù)對(duì)接、平臺(tái)開發(fā)、動(dòng)態(tài)保費(fèi)、線上流程等優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)大的動(dòng)態(tài)保費(fèi)系統(tǒng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)起到關(guān)鍵的指導(dǎo)價(jià)值，比如普通用戶和優(yōu)質(zhì)用戶的保費(fèi)會(huì)因人而異。最終讓消費(fèi)者和企業(yè)享受到快捷高效、安全可控的全場(chǎng)景保障服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示，成立不到兩年，量子保已經(jīng)開發(fā)出了基于四大場(chǎng)景的數(shù)百款保險(xiǎn)產(chǎn)品，服務(wù)覆蓋數(shù)十個(gè)行業(yè)，與近百家知名保險(xiǎn)公司達(dá)成深度合作，千余家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇了量子保的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)。用戶投保時(shí)，量子保能在毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi)反饋定價(jià)結(jié)果，擁有百萬(wàn)級(jí)訂單處理能力，實(shí)時(shí)出單，全線上流程體驗(yàn)。在為B端平臺(tái)保駕護(hù)航的同時(shí)，量子保更將這份安心保障惠及至近億C端用戶。
