4月3日，營地教育企業(yè)青青部落召開了2018年戰(zhàn)略發(fā)布會。會上，青青部落宣告進入到營地教育3.0時代。為了完成3.0版本的升級，青青部落對企業(yè)的產(chǎn)品打磨、內(nèi)容生成、服務提供以及合作生態(tài)方面進行了10個方面的提升。
營地教育步入3.0時代
青青部落聯(lián)合創(chuàng)始人王歡認為，發(fā)展到今天，營地教育共經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：1.0時代為小而散的萌芽探索階段，2.0時代為新生專業(yè)機構飛速發(fā)展階段，3.0時代為產(chǎn)品體驗領銜，全產(chǎn)業(yè)鏈合作共榮的成熟新階段。
王歡介紹，1.0是萌芽探索階段，那時專門的營地教育機構尚未出現(xiàn)，多數(shù)是旅行社、輔導班甚至全職媽媽利用假期時間做的增值業(yè)務。通常是少數(shù)人用幾天時間攛掇一些食宿資源、特色活動加素拓游戲臨時拼接而成。
而到了2.0時代，出現(xiàn)了以夏冬令營為核心業(yè)務的企業(yè)和機構，投入更多的時間精力在產(chǎn)品設計中，而且開始有意識的向國際上營地教育發(fā)展成熟的國家學習，呈現(xiàn)了相對專業(yè)的發(fā)展趨勢和訴求。但這個階段的營地教育企業(yè)依然是新生行業(yè)中的摸索者，幾乎需要獨立完成整個服務鏈的全部業(yè)務，與其他社會資源，產(chǎn)業(yè)資源沒有形成有效的規(guī)模化對接和產(chǎn)業(yè)鏈。好在從這個階段開始，營地教育行業(yè)受到政策助推，也開始得到資本、人才以及其他成熟行業(yè)如地產(chǎn)、文旅的關注，具備了進入3.0的可能。
現(xiàn)在，行業(yè)開始進入3.0階段。行業(yè)的分工進一步細化，并且出現(xiàn)了更多業(yè)務環(huán)節(jié)的專門團隊，集合每一個環(huán)節(jié)的力量組合成為一個完整、完善、完美的產(chǎn)品體驗。包括課程活動內(nèi)容設計、導師招聘和培訓、營地設計建設與運營、設施設備物資配套、醫(yī)療保障、餐飲供應、在線管理系統(tǒng)等等。3.0的營地教育企業(yè)，不僅僅在行業(yè)內(nèi)具備領先優(yōu)勢，也將逐步具備和跨行業(yè)頂尖企業(yè)合作或者pk的能力。
王歡認為，通常一個行業(yè)經(jīng)歷這整個過程需要挺長時間，但是現(xiàn)在有一個有意思的現(xiàn)象，姑且稱它為“萬眾創(chuàng)新加速現(xiàn)象”，由于提倡萬眾創(chuàng)新，很多行業(yè)的成熟周期都縮短了。眾多玩家涌進營地教育行業(yè)，整個勢能變得非常大，促使行業(yè)在很短的時間完成了從1.0到3.0的更替。
推出CEAP的V型循環(huán)，實現(xiàn)科學課程研發(fā)模式
營地教育進入3.0時代，家長端的消費需求也產(chǎn)生了變化，營地教育從業(yè)機構也應調(diào)整方法，用更加科學的方法做營地教育。對此，青青部落聯(lián)合創(chuàng)始人王凱昊向行業(yè)開放分享了他們的創(chuàng)作方法論?；凇墩n程與教學基本原理》的理論基礎和多年的操作經(jīng)驗以及客戶反饋，青青部落推出的CEAP循環(huán)將原本行業(yè)早期從業(yè)者，單純的以拼湊和執(zhí)行活動為基礎的簡單模式，升級為具有切實指導方法和實現(xiàn)路徑的科學式研發(fā)模式。
C一端代表Core(核心價值主張)，同時另一端代表Customer(消費者);E一端代表Experience(體驗)，另一端代表Expectation(用戶期待);A一端代表Activity(活動)，另一端代表Advertising(廣告宣傳);P代表Presentation(展示)。于是組成的CEAP的V型循環(huán)，構建了研發(fā)的基本邏輯。
王凱昊認為，營地產(chǎn)品的本質是教育，教育的內(nèi)容不是知識，而是價值觀和方法論。所以好的營地教育產(chǎn)品必須首先確定核心價值主張，同時能夠滿足客戶(家長)和用戶(孩子)兩端的不同需求，又不能全而雜。隨著營地教育的普及，消費者對產(chǎn)品的需求勢必越發(fā)極致化，傳統(tǒng)初級體驗的市場逐漸被深度極致項目占領。
所以探究和確定產(chǎn)品的的內(nèi)容和思維深度決定了客戶流量的分類和層次。E的研發(fā)是由C的定義基于自然邏輯延展出的場景設計。比如青青部落軍事營的五大核心價值主張是責任、榮譽、擔當、不拋棄、不放棄，每一個內(nèi)容都會對應不同的體驗來實現(xiàn)。以擔當為例，青青部落刻意設計體驗，讓營員理解自己的錯誤給團隊帶來的影響并敢于承認和接受，或者設計場景，讓營員意識到團隊勝利需要有人挺身而出，主動付出。這兩個場景所帶來的體驗會讓孩子長久的記得擔當?shù)暮x和感覺。當E確認后，才是具體活動A的設計和實施。
所以活動只是載體，背后的設計才是真正取得產(chǎn)品差異化的價值點。明確了產(chǎn)品端的C、E、A后不斷以P(內(nèi)部+外部展示)的形式與客戶端的宣傳品(A)、用戶期待(E)和消費者訴求(C)反復優(yōu)化迭代，最終形成自洽的業(yè)務閉環(huán)。
發(fā)布3.0版本，在10個方面進行升級
基于對營地教育3.0時代的理解，同時結合青青部落本身的經(jīng)營理念，2018年，青青部落將在以下10個方面進行升級：
一、精簡產(chǎn)品線，深化教育屬性。青青部落從過去三年50多款接受過市場檢驗的產(chǎn)品中挑選出了10口碑產(chǎn)品，通過執(zhí)行團隊去打磨細節(jié)，同時結合心理學、教育學、運動學、腦科學等專業(yè)學科知識，提升產(chǎn)品的教育性。
二、發(fā)布自有產(chǎn)品研發(fā)和設計體系，以CEAP循環(huán)產(chǎn)品打磨方法論為核心，結合游戲化設計、項目式學習等最新理念，使得營地教育產(chǎn)品體驗符合教育核心訴求，活動設計有效承載體驗。
三、收購在中國有多年運作經(jīng)驗的美國營地教育公司IMPACT，有效整合了國際團隊，將美式營地活動體驗移植到中國落地，并在青青部落國內(nèi)產(chǎn)品中按需加入美國營地導師。
四、聘請國內(nèi)私立醫(yī)療集團和睦家醫(yī)療為健康顧問，為營地安全提供醫(yī)療支持。在營地中引入醫(yī)療護士站，提供需要的基礎醫(yī)療設備、OTC 藥品及消耗品，保證營地內(nèi)衛(wèi)生及傳染病控制，建立急診轉診流程和完善規(guī)章制度，提供營地健康教育知識宣傳以及其他醫(yī)療相關問題咨詢與探討。
五、與SAAS服務提供商信鐸幫戰(zhàn)略合作系統(tǒng)開發(fā)，實現(xiàn)營前(家長咨詢、報名、營期修改、團購、優(yōu)惠、渠道分銷)，營中(簽到、營員管理、工作人員分配)，營后(圖片人臉識別、評論、評級、滿意度、營員個人檔案)管理完全信息化，提高運營效率。
六、與國內(nèi)戶外裝備品牌凱樂石戰(zhàn)略合作，營服、設備全面升級，為孩子們提供高品質且具備完善功能性的物資。
七、與萬華地產(chǎn)成立合資運營公司，向投資超過2億的青青麓營地注入更多營地教育理念和設計，實現(xiàn)軟件和硬件的聯(lián)合。
八、與鵝和鴨農(nóng)莊、獵鷹基地深度合作，結合青青部落的產(chǎn)品理念深入營地的運營改造，打造更貼合主題的營地設計。
