AI已經(jīng)成為教育行業(yè)的熱門詞匯，隨著“二孩”政策放開，幼教行業(yè)優(yōu)質師資缺乏，丑聞事件接連曝出。教育科技公司投入大量資金進行探索，試圖讓AI成為嬰幼兒機構的標配，來解決機構中存在的種種問題。專家認為，AI能夠部分解決幼兒安全問題，嬰幼兒行為問題的診斷目前缺乏統(tǒng)一的專業(yè)標準。AI成早幼教機構標配還為時過早。
AI系統(tǒng)有助于機構安全管理
科技與教育的結合已經(jīng)是發(fā)展趨勢，“AI主要應用在汽車、語音和圖像三個方向，而語音和圖像識別這兩個方向在幼教領域是有作為的”。威創(chuàng)股份(002308,股吧)CPO郭丹表示。
在全國兩會期間，高層領導提出，“要多渠道增加學前教育資源供給，運用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，加強對兒童托育全過程監(jiān)管”。郭丹對此解讀為，幼教行業(yè)需要用AI技術來升級安全管理系統(tǒng)。
據(jù)了解，在一些托育機構，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)保育員或者幼教對兒童進行不恰當行為，這些監(jiān)控被廣泛流傳，“這些不恰當行為可以通過AI系統(tǒng)來阻止”。在早幼教機構，師資良莠不齊，而幼兒在托育期間不能明確表達自己的處境，這些給園長的管理也帶來困擾。有的家長反映，自己的小孩由于午休期間不休息，被保育員放到廁所里。“這種行為在早幼教機構是不被允許的，但保育員的這種行為被園長發(fā)現(xiàn)很難，除非園長每天花大量的時間巡園。AI系統(tǒng)可以幫助解決這個問題，”郭丹表示。
對于AI系統(tǒng)解決兒童安全的問題，業(yè)界專家持肯定態(tài)度。北京航空航天大學人工智能專家秦曾昌表示，AI技術可以在社會安全領域中起到作用，如大型集會的人流管控、公共場所的公共安全等。學校和早幼教機構都有監(jiān)控，AI技術可以使現(xiàn)有的監(jiān)控設備升級，提高智能化水平和快速檢索。
瓶頸1 托育機構安全標準空白
幼兒園的安全標準是有規(guī)范的，但是對于0-3歲的早教行業(yè)沒有行業(yè)標準。據(jù)了解，國家衛(wèi)計委、教育部等部門正在調查研究，制定嬰幼兒發(fā)展的規(guī)劃和行業(yè)標準。郭丹認為，嬰幼兒托育機構的行業(yè)標準中包括安全標準，將這些標準的設置進入AI系統(tǒng)，讓該系統(tǒng)成為早幼教機構的標配。
AI安全系統(tǒng)成為標配，這涉及到價格等多方面的問題，郭丹對此表示，這套系統(tǒng)和攝像頭系統(tǒng)組合花費并不高，關鍵問題在于，這套系統(tǒng)相當于園長或者監(jiān)管部門的眼睛。如果這套AI系統(tǒng)能成為行業(yè)的安全認證系統(tǒng)，那么對行業(yè)的規(guī)范發(fā)展影響是深遠的。
AI系統(tǒng)節(jié)約了園長巡園的成本，但是全國幼教聯(lián)盟秘書長孫綱認為，在早幼教行業(yè)，提高幼師的師德是更為根本的。這個行業(yè)有關教師的行為沒有統(tǒng)一的規(guī)范，哪些行為應該被制止，哪些行為應該受到懲罰，目前沒有標準。這是AI系統(tǒng)發(fā)揮安全功能的一個障礙。
瓶頸2 行為問題診斷無標可依
在早幼教機構，家長希望自己的孩子能夠得到個性化教育。有的嬰幼兒在成長的關鍵時期會出現(xiàn)分離焦慮、感統(tǒng)失調、多動癥等問題，如果能夠在早期發(fā)現(xiàn)，有利于孩子健康成長。郭丹表示，這是AI系統(tǒng)下一步探索研發(fā)的問題，目前早幼教領域教師并不專業(yè)，對于嬰幼兒的行為問題不能判別診斷。請業(yè)內資深專家對兒童的行為問題表現(xiàn)出來的特征進行總結，然后輸入到AI系統(tǒng)中，教師通過AI系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，初步診斷孩子行為問題的可能性。
對此，移動互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)基金創(chuàng)始合伙人尉遲道坤認為，這是AI在幼教領域的一個探索方向，幼兒表現(xiàn)千人千面，如何采集多樣性數(shù)據(jù)，意味著人工智能進行很多數(shù)據(jù)分析，導出針對這些人群的特征。對于AI系統(tǒng)在幼教領域進行個性化教育的探索，孫綱持質疑態(tài)度，他認為，對于嬰幼兒的1萬個動作，從中篩選出反映行為問題的動作，這種識別有多少科學依據(jù)。目前嬰幼兒成長的專家對此識別尚有難度，AI系統(tǒng)觀察幼兒這些細微的變化，從而給予個性化教育，這需要攻破好多技術難題。關鍵問題還在于，對于孩子行為問題的矯正或者說教育，學術領域還有爭論，并沒有統(tǒng)一的標準。通過AI的固定算法來下結論，并且取得專業(yè)人士的信服，這是個龐大的工程，還有很長的路要走。
秦曾昌表示：“AI可以輔助我們做幼教的安全工作，目前我沒看見也沒了解到通過公共視頻來識別自閉癥的研究。要探索AI輔助人工做教育工作的同時，也要規(guī)避對AI技術不切實際的期待。”
