新時(shí)期，隨著輿論問題被越來越多的公眾關(guān)注，輿情分析、研究和應(yīng)用也進(jìn)入了一個(gè)新的階段。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，許多大學(xué)都成立了輿情所，2010年12月，安徽大學(xué)輿情與區(qū)域形象研究中心成立。輿情怎么研究、在實(shí)際工作和生活中如何應(yīng)用?近日，記者探訪了安徽大學(xué)的輿情中心。
記者采訪獲悉，作為安徽大學(xué)“211三期”的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，安大輿情與區(qū)域形象研究中心面向安徽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大需求，緊扣社會(huì)轉(zhuǎn)型期的新現(xiàn)象、新問題與新矛盾，為政府公共政策的制訂提供決策咨詢，為區(qū)域形象的建構(gòu)提供輿情研判，為安徽文化軟實(shí)力的提升提供智力支持。
中心每年舉辦“輿情與社會(huì)發(fā)展論壇”、“安徽輿情熱點(diǎn)事件年度研討會(huì)”等多項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。輿情中心的負(fù)責(zé)人劉老師告訴記者，中心在這幾年的發(fā)展時(shí)間里，先后成為安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)研究基地、安徽大學(xué)協(xié)同創(chuàng)新中心，目前正在向“新型智庫(kù)“轉(zhuǎn)向。
據(jù)劉老師介紹，輿情中心將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析、社會(huì)民意調(diào)查、區(qū)域形象建構(gòu)作為三個(gè)研究方向，擁有網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室和訪談?wù){(diào)查實(shí)驗(yàn)室，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的研究方法。目前，安徽大學(xué)輿情與區(qū)域形象研究中心已經(jīng)完成民意調(diào)查報(bào)告65份。
在網(wǎng)絡(luò)信息快速傳播的今天，普通民眾擁有表達(dá)自我意愿的平臺(tái)，社會(huì)民意變得尤為重要。為了及時(shí)全面掌握社會(huì)民意，近年來，安大輿情中心一直圍繞社會(huì)熱點(diǎn)開展民意調(diào)查。劉老師給記者出示了輿情中心的第34期輿情通報(bào)。這份通報(bào)是“合肥市民關(guān)于楊柳梧飛絮問題的輿情調(diào)查”。劉老師說：“這次調(diào)查是依據(jù)我們學(xué)院的學(xué)生成員對(duì)幾百名市民進(jìn)行訪問、收集起來的數(shù)據(jù)。為保證數(shù)據(jù)的真實(shí)，我們使用的是CATI和CAPI系統(tǒng)，可以進(jìn)行錄音拍照，可以進(jìn)行指紋的收錄。這是為了防止在調(diào)查訪問時(shí)成員們捏造訪問對(duì)象。”
輿情通報(bào)以扇形圖的形式列出直觀的調(diào)查情況，并給出問題的建議及對(duì)策
劉老師對(duì)記者說：“我們輿情中心成立至今，一直深耕安徽、輻射全國(guó)，緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大需求，在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與研判、民意調(diào)查與分析、重大決策效果測(cè)量與評(píng)估、區(qū)域形象建構(gòu)與評(píng)判等方向開展了卓有成效的工作。”
（原標(biāo)題：走進(jìn)安徽大學(xué)輿情中心:打造服務(wù)社會(huì)的“新型智庫(kù)”）
