近日,中國K12在線一對一教育機(jī)構(gòu)海風(fēng)教育正式對外宣布,該平臺目前注冊學(xué)員人數(shù)已經(jīng)突破500萬。隨著這一數(shù)據(jù)的公布,其也成為當(dāng)下業(yè)界極少數(shù)幾個能獲得此用戶規(guī)模的頭部企業(yè)。
海風(fēng)教育的做大是穩(wěn)扎穩(wěn)打企業(yè)文化的又一次成功實(shí)踐,從眾多用戶的選擇上我們可以清晰的看到三大篩選成熟在線教育機(jī)構(gòu)的門道。
教學(xué)產(chǎn)品本身的科學(xué)性與實(shí)效性
和其他所有行業(yè)一樣,教培事實(shí)上也是一個提供“產(chǎn)品”的行業(yè),只不過其更多是以教學(xué)平臺提供服務(wù)的形式存在。因此,選擇成熟在線教育機(jī)構(gòu)首先要考慮的就是教學(xué)產(chǎn)品本身的科學(xué)性和實(shí)效性。
以海風(fēng)教育為例,其能夠迅速將用戶規(guī)模從0做到500萬的基礎(chǔ)是“智能 真人”的雙引擎教學(xué)模式。這套教學(xué)模式從知識點(diǎn)體系設(shè)計(jì)、教學(xué)課程安排、疑難點(diǎn)突破、考前輔導(dǎo)等多個維度出發(fā),構(gòu)建起了一套卓有成效的教學(xué)模式。借助由上萬名嚴(yán)格篩選的優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)、5000 知識點(diǎn)切片體系、AI等先進(jìn)科技手段組成的教學(xué)矩陣,海風(fēng)教育四年來已經(jīng)先后幫助數(shù)萬學(xué)員獲得了理想的成績,這也從一個側(cè)面反證出其教學(xué)產(chǎn)品本身的科學(xué)性與實(shí)效性。
服務(wù)體系的健全性和規(guī)范性
作為以提供教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)為主要內(nèi)容的企業(yè)平臺,在線教育機(jī)構(gòu)服務(wù)體系的健全性和規(guī)范性將在很大程度上影響到學(xué)員的消費(fèi)體驗(yàn),因?yàn)榉?wù)本身的特殊性決定了其不可能像汽車、手機(jī)等實(shí)體功能性產(chǎn)品有眾多可數(shù)值衡量的直觀標(biāo)準(zhǔn)。
海風(fēng)教育在服務(wù)方面的創(chuàng)新也是其迅速發(fā)展壯大的重要原因之一。除教研團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)、顧問團(tuán)隊(duì)、班主任團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)對平臺學(xué)員進(jìn)行5 對1服務(wù)、定時向家長反饋孩子學(xué)習(xí)過程中的錯誤次數(shù)、提升方面、學(xué)習(xí)態(tài)度等6 項(xiàng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、讓家長實(shí)時掌握孩子的學(xué)習(xí)效果并及時解決學(xué)習(xí)過程中所遇到的各種問題外,其還明確承諾,將對首月課程學(xué)習(xí)不滿意執(zhí)行極速退費(fèi)政策,此舉在很大程度上為家長預(yù)留了客觀選擇的空間,極大的提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
資金實(shí)力
如今各行各業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入重資本發(fā)展階段,這在教育行業(yè)體現(xiàn)的尤為明顯。隨著一輪又一輪行業(yè)洗牌的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)師資、先進(jìn)科技等都在快速向資金實(shí)力更加雄厚的行業(yè)頭部企業(yè)集中。因此選擇在線教育機(jī)構(gòu)時一個很重要的參考目標(biāo)就是看其資金實(shí)力。海風(fēng)教育的崛起就是資本助推企業(yè)高速成長的一個典型案例,其已經(jīng)先后完成三輪融資,最近一次融資額更是高達(dá)一億美元以上,且投資方是紐交所上市企業(yè)好未來集團(tuán)等領(lǐng)銜的實(shí)力機(jī)構(gòu)。這種雄厚的資金實(shí)力為其后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁的保障和支撐。
總之,在k12教育競爭激烈的環(huán)境中,一定要選擇有正規(guī)資質(zhì),服務(wù)可靠的教育機(jī)構(gòu),這樣才能讓家長們放心。
