日前，中科院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布《2018年中國在線青少兒英語教育白皮書》。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國在線青少兒英語1對1付費用戶已經(jīng)突破100萬人次，預(yù)計2019-2022年將以每年30%速度增長。其中，VIPKID平臺占據(jù)了67.2%的市場份額，51Talk、vipJr、DaDa英語等企業(yè)成為第二梯隊，與VIPKID差距正在逐步拉大。
調(diào)查顯示，家長選擇英語學(xué)習(xí)平臺時，英語聽說能力和成績的提升是影響家長忠誠度的首因。好外教會讓孩子英語學(xué)習(xí)取得事半功倍的效果，是提高孩子英語水平的關(guān)鍵因素，而在線教育模式也讓全球頂尖名校畢業(yè)的外教走進中國家庭。
中科院大數(shù)據(jù)實驗室通過口音標準、表達欲望、測評成績等多個維度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平均每個月在線學(xué)習(xí)超過8節(jié)課的孩子學(xué)習(xí)效果最佳，且不會對孩子造成過多的學(xué)習(xí)壓力，即平均每周上2節(jié)以上在線英語課。語言專家認為，沉浸式語境是學(xué)好英語關(guān)鍵要素之一。數(shù)據(jù)顯示，北上廣深等一線城市學(xué)員上課頻次高于二三線城市學(xué)員。
調(diào)查顯示，家長們認為孩子通過在線學(xué)習(xí)英語的效果與上課頻次呈正相關(guān)。綜合口音標準、整句輸出、主動學(xué)習(xí)、表達欲望、測評成績等多個維度考量，平均每個月在線學(xué)習(xí)超過8節(jié)課的孩子學(xué)習(xí)效果最佳，且不會對孩子造成過多的學(xué)習(xí)壓力，即平均每周上2節(jié)以上在線英語課。數(shù)據(jù)顯示，北上廣深等一線城市學(xué)員上課頻次高于二三線城市學(xué)員。
通過對家長的調(diào)查顯示，家長為孩子選擇在線英語教育產(chǎn)品時會考慮多個因素。其中，課程價格并不是家長最關(guān)注的問題，外教資質(zhì)才是家長的首要考核因素。一些家長認為，好外教會讓孩子英語學(xué)習(xí)取得事半功倍的效果，是提高孩子英語水平的關(guān)鍵因素。其次，家長看重的是教學(xué)質(zhì)量和孩子興趣，用戶口碑、品牌市場占有率、課程體系也在家長考量主因之列。
中科院在家長對平臺忠誠度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，家長是否持續(xù)為孩子選擇同一家平臺主要受五大方面因素影響，分別為：孩子的聽說能力、考試成績、學(xué)習(xí)興趣、產(chǎn)品體驗和教學(xué)內(nèi)容。其中，孩子聽說水平是否大幅提升和應(yīng)試成績是否顯著提高是影響家長對平臺認可度和忠誠度的最重要因素。
隨著大眾對在線教育認知程度提升，在線教育正成為全球K12人群接受教育和學(xué)習(xí)的新途徑。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，在線K12用戶已覆蓋全球63個國家和地區(qū)，較2017年翻了一倍。從具體分布來看，美國、加拿大、日本分別位居在線青少兒教育用戶數(shù)前三名，泰國學(xué)員數(shù)增長迅速，躍升至第四名。
國內(nèi)市場上看，華東、華北、華南三大區(qū)域用戶仍是主力，占據(jù)整體市場超78%的份額。但隨著二三線城市在線教育滲透率提高，整體比例增速減緩。其中，華東地區(qū)學(xué)員數(shù)量占比最高，但從市場增速上看，以深圳、廣州為首的華南市場首次領(lǐng)先華北、華東市場。數(shù)據(jù)顯示，沿海發(fā)達區(qū)域的家長對在線教育的接納程度更高，孩子英語學(xué)習(xí)的聽說以及閱讀能力明顯超過其他區(qū)域。
經(jīng)過5年的發(fā)展和洗牌，在線教育品牌市場兩極分化明顯，優(yōu)質(zhì)企業(yè)贏得市場青睞和用戶口碑，尾部企業(yè)已被快速淘汰。在市場份額方面，不同于2017年各品牌呈梯隊式分布，2018年隨著品牌效應(yīng)的進一步擴大，VIPKID占據(jù)67.2%的市場份額，51Talk、vipJr、DaDa等英語品牌成為市場第二梯隊，用戶向頭部企業(yè)聚攏趨勢明顯。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在體驗在線英語課程后，78.6%的家長更愿意選擇并信任北美外教，英澳、亞洲外教成為市場的有益補充。通過大數(shù)據(jù)對比分析，最受歡迎的外教通常具備五大優(yōu)勢：口音標準；親和力及互動性強、專業(yè)度高；教學(xué)方式有趣，能通過大量教具輔助教學(xué)，充分調(diào)動孩子積極性；知識面廣，課程具有延展性；學(xué)歷高、教齡長。
