自疫情爆發(fā)以來(lái)，溫州大學(xué)黨委決定實(shí)行戰(zhàn)“疫”時(shí)期“彈性工作制”，堅(jiān)持“防控不誤發(fā)展”的工作目標(biāo)，堅(jiān)決打贏防控阻擊戰(zhàn)，蓄力打好發(fā)展主動(dòng)戰(zhàn)，做到穩(wěn)妥有序推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作開展，實(shí)現(xiàn)延期返校與正式開學(xué)的無(wú)縫銜接，以非常舉措盡最大可能減少疫情對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展的影響。
目前，銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的校務(wù)服務(wù)平臺(tái)與智慧校園疫情應(yīng)急管理方案正為溫州大學(xué)“抗疫情”和“促發(fā)展”提供技術(shù)解決方案。
溫大部署的“抗疫行動(dòng)”需要通過(guò)多項(xiàng)線上服務(wù)完成。其中有：
1.“抗疫情”：疑似感染行程、防疫地圖、健康打卡、疫情統(tǒng)計(jì)、返溫證明、市內(nèi)通行證明、智能問(wèn)答。
2.“促發(fā)展”：包括線上教學(xué)和線上辦公。線上教學(xué)有：線上課程查詢、課程免聽、課程免修、間斷聽課;線上辦公有：財(cái)務(wù)報(bào)銷審批、橫向課題經(jīng)費(fèi)審批等。
圍繞疫情防控總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，溫州大學(xué)結(jié)合銳捷搭建的“最多跑一次”校務(wù)服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮微應(yīng)用和微流程易開發(fā)易部署的優(yōu)勢(shì)，為開學(xué)前后各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了綠色通道，全力保護(hù)師生安全。
▲ 圖：“我的溫大”APP 校務(wù)服務(wù)平臺(tái)已上線多項(xiàng)抗”疫“應(yīng)用
“健康打卡”要高效，“分級(jí)分權(quán)”不可少
目前，抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，全國(guó)所有地區(qū)的所有高校，都啟動(dòng)了延遲開學(xué)和疫情監(jiān)控上報(bào)要求。為此，溫州大學(xué)提出了對(duì)全校師生基本信息、疫情信息全面采集的需求，徹底解決在防疫期間通傳不暢、底數(shù)不清等問(wèn)題，對(duì)師生健康動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面跟蹤。然而，在測(cè)試了多套系統(tǒng)后，溫大發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用雖然都能在數(shù)據(jù)采集方面滿足需求，卻不能實(shí)現(xiàn)真正的“高效”。
溫大信息技術(shù)中心主任唐蘇瓊表示：“全國(guó)高校都在嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市和教育部有關(guān)決策部署，做好延遲返校、健康監(jiān)測(cè)等工作。而支持溫大全體師生用的健康打卡系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單的‘接龍’，或是表格之間繁瑣地復(fù)制、粘貼。為了讓疫情的篩查上報(bào)更加高效便捷，就需要實(shí)現(xiàn)分級(jí)統(tǒng)計(jì)、一鍵提醒、異常數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總的功能?！?/p>
▲ 圖：“師生日常健康上報(bào)——教職工版”
針對(duì)上述需求，銳捷網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)工程師對(duì)“健康打卡”進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)：
1.根據(jù)每日?qǐng)?bào)送要求，銳捷將“健康打卡”整合到“我的溫大”APP 中，避免了師生在手機(jī)終端再次安裝程序，多應(yīng)用、多賬戶、多入口的煩惱，爭(zhēng)取上線時(shí)間。
2.針對(duì)各個(gè)班級(jí)、各學(xué)院、各學(xué)校直屬部門不同的疫情統(tǒng)計(jì)管理需要，對(duì)其設(shè)置不同管理層級(jí)和管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)每日上報(bào)后的層層管理，大大降低了疫情數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作量。
3.根據(jù)后臺(tái)規(guī)則可進(jìn)行分級(jí)分權(quán)配置 ，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前用戶相應(yīng)管理范圍內(nèi)的師生健康數(shù)據(jù)。未來(lái)學(xué)生版上線后，還將開通“每日通知”功能，輔導(dǎo)員可用 APP、短信、電話、郵件等多種方式對(duì)未上報(bào)人員進(jìn)行催辦，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)效率。
4.如果師生的健康發(fā)生異常，如咳嗽、發(fā)燒等癥狀，可統(tǒng)一在健康打卡中完成異常信息的上報(bào)，校方可通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析查看學(xué)校異常師生情況，了解相關(guān)詳細(xì)信息。打卡時(shí)如果健康狀況未發(fā)生變化，可選擇自動(dòng)填充昨天的填報(bào)數(shù)據(jù)，從而節(jié)省師生的時(shí)間，提高上報(bào)效率。
5.健康打卡還實(shí)現(xiàn)了“一表多頭”提取上報(bào)功能，無(wú)需專門安排“表哥、表姐”便可完成數(shù)據(jù)上報(bào)其他單位的要求，充分解放人力。
6.支持 GPS 定位，上報(bào)打卡信息中標(biāo)示真實(shí)位置信息，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
目前，溫大校務(wù)服務(wù)平臺(tái)迅速集成了應(yīng)急模塊，健康打卡、返校審批及報(bào)到、疫情動(dòng)態(tài)發(fā)布、智能問(wèn)答、即時(shí)通訊功能，為學(xué)校有效“抗疫”提供了良好支撐。
布局返校后各項(xiàng)線上業(yè)務(wù)：校務(wù)服務(wù)平臺(tái)變“最多跑一次”為“一次都不用跑”
疫情期間，學(xué)校密切跟蹤學(xué)生的健康狀態(tài)是第一位。而學(xué)校陸續(xù)開始運(yùn)轉(zhuǎn)后，校務(wù)服務(wù)平臺(tái)還將緊密圍繞著“促發(fā)展”——促進(jìn)線上教學(xué)和線上辦公實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
溫大對(duì)校務(wù)服務(wù)平臺(tái)提出了更高要求：師生返校前，需籌備多項(xiàng)返校報(bào)到的準(zhǔn)備工作，為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、后勤等業(yè)務(wù)的展開做好保障，如提前辦理困難學(xué)生助學(xué)金申請(qǐng)、開據(jù)返校證明等。而師生返校后，還要涉及到教學(xué)業(yè)務(wù)的相關(guān)板塊上線，如學(xué)生的學(xué)業(yè)信息查詢、遠(yuǎn)程教學(xué)等方面，而線上辦公中的會(huì)議室預(yù)約、財(cái)務(wù)報(bào)銷審批、橫向課題經(jīng)費(fèi)審批等也需要支持。
當(dāng)前，圍繞著學(xué)校的線上教學(xué)和辦公需求，銳捷的研發(fā)快速響應(yīng)，通過(guò)流程的打通和各節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化，計(jì)劃逐步將二維碼簽到、無(wú)線簽到、網(wǎng)絡(luò)接入申請(qǐng)及維護(hù)、財(cái)務(wù)申請(qǐng)、出校及請(qǐng)假申請(qǐng)、項(xiàng)目申報(bào)等 100多個(gè)模塊業(yè)務(wù)上線，實(shí)現(xiàn)“校務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的更大價(jià)值。
以學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)銷審批為例，過(guò)去報(bào)銷人員會(huì)因?yàn)檎也坏筋I(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章、碰上有關(guān)部門開會(huì)而審批延遲的情況。現(xiàn)在通過(guò)線上辦理后，網(wǎng)辦平臺(tái)將財(cái)務(wù)報(bào)銷節(jié)點(diǎn)全部變?yōu)榫€上，各環(huán)節(jié)人員在線上審批后，直接在屏幕上能生成電子文件，申請(qǐng)人從過(guò)去跑多次，變成“一次都不用跑”。平臺(tái)不僅為校園辦事大幅提高了效率，也在疫情期間為師生提供了有力的健康支撐。
溫大唐主任對(duì)校務(wù)服務(wù)平臺(tái)表示了極大的認(rèn)可，“師生返校后各項(xiàng)線上工作的高效推進(jìn)，為協(xié)助我們做好疫情防控信息管理工作，快速構(gòu)建疫情管理應(yīng)用服務(wù)提供了幫助，這也體現(xiàn)了校務(wù)服務(wù)平臺(tái)的極大價(jià)值。”
高校戰(zhàn)疫，智慧護(hù)航。疫情當(dāng)前，銳捷第一時(shí)間升級(jí)疫情應(yīng)急管理平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)智慧校園新老用戶升級(jí)部署需求。據(jù)了解，截止 2 月 17 日，銳捷已服務(wù) 169 所高校，為超過(guò) 190 萬(wàn)師生在共抗疫情的戰(zhàn)役中提供了信息服務(wù)。共克時(shí)艱，銳捷護(hù)航，與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑!
