12月22日電 日前,由新華網(wǎng)主辦的第十一屆新華網(wǎng)教育論壇“2020·CIP教育創(chuàng)新大會(huì)”在新華網(wǎng)媒體創(chuàng)意工場(chǎng)舉辦。本屆論壇圍繞“Creation創(chuàng)新、Interconnection互聯(lián)、Participation 參與”等維度,研討教育發(fā)展新變革,探討教育高質(zhì)量發(fā)展之路。活動(dòng)中,小麥助教執(zhí)行總裁陳瑋接受了在線采訪,以下是本次采訪的精彩內(nèi)容。

　　Q1:首先請(qǐng)您介紹下小麥助教的基本情況。

　　陳瑋:小麥助教成立于2015年,是專業(yè)的教育信息化全場(chǎng)景服務(wù)商,致力于為教育機(jī)構(gòu)提供招生營(yíng)銷、教務(wù)管理、家校服務(wù)、在線教學(xué)、課后督學(xué)、品牌傳播等教務(wù)教學(xué)一體化綜合解決方案。目前小麥助教的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市和地區(qū),現(xiàn)有產(chǎn)品體系包含小麥助教管理系統(tǒng)、小麥秀、小麥校訊通、小麥云課堂、麥麥打卡、小麥學(xué)院等,率先實(shí)現(xiàn)了“工具+服務(wù)+內(nèi)容”戰(zhàn)略布局。

　　Q2:據(jù)了解,小麥助教做教培機(jī)構(gòu)信息化管理工具類的,在創(chuàng)立之初,是基于什么樣的考慮想來(lái)做這款產(chǎn)品?

　　陳瑋:其實(shí)在做小麥助教之前我們做過(guò)10幾年的線下教培機(jī)構(gòu),并且做到了一定規(guī)模,可以說(shuō)對(duì)K12教育領(lǐng)域是有親自體會(huì)和理解的。在經(jīng)營(yíng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)教培市場(chǎng)是極其分散的,全國(guó)有近200萬(wàn)家教育機(jī)構(gòu),新東方、好未來(lái)僅占整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)份額的5%左右。整個(gè)線下教培行業(yè)的信息化程度非常低,從業(yè)者的信息相對(duì)封閉。通過(guò)大量的產(chǎn)品調(diào)研,我們深刻地感受到了中小型教培機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)中存在弊端,它們往往采用紙質(zhì)化表格來(lái)做機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理,很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)遺失、 資料遺漏等問(wèn)題,非常不利于機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)沉淀,以及機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間的溝通。

　　我們認(rèn)為教培機(jī)構(gòu)的重心應(yīng)該是打磨教研內(nèi)容,提升教學(xué)質(zhì)量,因此應(yīng)該讓他們從繁瑣的教務(wù)管理工作中解放出來(lái)。這也是我們創(chuàng)立小麥助教的初衷,希望能夠通過(guò)信息化工具來(lái)服務(wù)線下教培機(jī)構(gòu),以創(chuàng)新技術(shù)和數(shù)據(jù)互聯(lián)來(lái)打通線上線下的各類真實(shí)教育場(chǎng)景,幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化升級(jí),從而提升整個(gè)教育行業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效率?！盀榻逃a(chǎn)業(yè)賦能”是小麥助教的使命,我們始終認(rèn)為教育本身是非常有意義、有價(jià)值的事,能在教育這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)來(lái)賦能產(chǎn)業(yè),更是一件值得去做的、有使命感的事情。

　　Q3:您認(rèn)為,相比于其他同類企業(yè),小麥助教的核心優(yōu)勢(shì)在哪里,又或者說(shuō)在未來(lái),小麥助教有沒(méi)有發(fā)展規(guī)劃呢?

　　陳瑋:我們其實(shí)挺高興能看到一些友商與我們一起走在教育SaaS賽道上,包括有很多新的企業(yè)近幾年也在進(jìn)入這個(gè)賽道,說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)域可發(fā)展的空間還是非常廣闊的,以及大家共同來(lái)思考如何用科技賦能教育一定是一件好事,對(duì)促進(jìn)教育公平,提升教育行業(yè)效率有重要的意義。

　　小麥成立至今5年了,尤其這兩年在迅速地增長(zhǎng)中,我們也沉淀了一些自己的優(yōu)勢(shì)。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上,我們已經(jīng)有相對(duì)成體系且經(jīng)驗(yàn)證有效的商業(yè)模式,同時(shí)具備與商業(yè)模式相匹配的組織體系以及擴(kuò)張的能力;在產(chǎn)品布局上,我們率先實(shí)現(xiàn)從教務(wù)管理到在線教學(xué)的全場(chǎng)景布局,我們的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)占據(jù)公司總?cè)藬?shù)1/2以上, 每年在研發(fā)上的投入是重中之重;另外小麥本身就是線下教培機(jī)構(gòu)出身的,天然擁有懂教育的基因,可以說(shuō)是“從客戶中來(lái),到客戶中去”,這些都是短期內(nèi)無(wú)法被復(fù)制的。

　　未來(lái)規(guī)劃上,我們要繼續(xù)做好教育信息化全場(chǎng)景服務(wù)商的角色,無(wú)論是教務(wù)管理還是在線教學(xué),全方位、多維度地深度滿足機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)需求,擁抱線上線下融合教學(xué)模式。同時(shí),我們會(huì)保持創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)拓展、研發(fā)投入、人才梯度建設(shè)等各個(gè)維度做優(yōu)化部署,最后一點(diǎn)還是要回歸初心,希望能夠真正實(shí)現(xiàn)“為教育產(chǎn)業(yè)賦能”。