隨著科技的發(fā)展，在線教育在我國已經(jīng)越來越得到普及。但其在優(yōu)化與發(fā)展中仍有很大空間。對于在線教育的課堂學(xué)習(xí)效率提升一直是教育界人士關(guān)心的問題。近日，中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合《南方周末》共同發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍皮書》，從在線英語教育方面調(diào)查入手，對K12在線英語賽道發(fā)展作出調(diào)研分析。在所有被調(diào)研的品牌中，51Talk在提升口語能力方面被近80%的用戶認可，是公認的最有效提升英語口語的產(chǎn)品。51Talk之所以可以取得如此良好的口碑，在于其對英語口語學(xué)習(xí)方法的把握與自身產(chǎn)品的精準定位。
高頻練習(xí)促發(fā)展，方法用對事竟成
對于英語學(xué)習(xí)，學(xué)生總是遍尋方法而不得，經(jīng)常在問題核心方面有所偏差。而對于怎樣才能學(xué)好英語這個問題，中國教育學(xué)會外語教學(xué)專業(yè)委員會理事長龔亞夫在藍皮書發(fā)布的分享會上給了我們答案。英語學(xué)習(xí)從來都沒有什么捷徑，也不在于起始時間的早晚，英語學(xué)習(xí)最核心的問題是真正實質(zhì)性接觸語言的頻度。對于小孩來說，最好的方法就是讓他高頻使用語言進行真正的交流。只有高頻使用，高頻聯(lián)練習(xí)，才能熟能生巧，馬到成功。
高頻次使用語言這一教學(xué)方法也正是51Talk在教學(xué)中始終貫徹的。根據(jù)51Talk平臺數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生用戶月均上課約15節(jié)，每節(jié)課時除了和外教一對一互動的25分鐘外，還包括課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)及測評，累計學(xué)習(xí)時長至少在15小時以上，這樣的頻率相對于大部分歐美外教平臺的一周一兩次課程來說頻率更高，有效保證了孩子使用英語的時間。
產(chǎn)品定位始終明確，用戶分層造就成功
步入大數(shù)據(jù)時代以來，隨著對素質(zhì)教育的呼吁與新技術(shù)發(fā)展，家長們對在線英語教育也有了更多的期待。中國社會科學(xué)院聯(lián)合南方周末發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍皮書》顯示，家長們目前已經(jīng)不能滿足于簡單的教學(xué)模式，而是希望引入更多的教學(xué)手段提高孩子的學(xué)習(xí)興趣，有更多的激勵機制以調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。目前很多在線教育企業(yè)也針對該現(xiàn)象做出改革，如引入KOL公開課、運用游戲化思維、用大數(shù)據(jù)和新技能賦能教學(xué)等。針對這一普遍存在的訴求和由此衍生的系列游戲化教學(xué)模式，51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳特別強調(diào)，雖然游戲化教學(xué)是行業(yè)大趨勢，但作為教育行業(yè)，在游戲化教學(xué)上一定要把握好平衡，不可因小失大。
實際上，51Talk已率先在趣味化教學(xué)上有過不少實踐。除去在菲教一對一課程之外，51Talk還開發(fā)了豐富的拓展課程類目例如公開課、繪本課、家長課堂等，這些項目在內(nèi)容上涵蓋兒歌、旅游、歐美文化、教育經(jīng)驗等方面，在形式上也更具趣味性。但這些改革創(chuàng)新始終與英語學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，從英語學(xué)習(xí)需求出發(fā)，最終服務(wù)于英語水平提升。以繪本課為例，51Talk從Highlights等知名出版社引入繪本，并進行自主改編與分級，與菲教一對一課程形成了課堂學(xué)習(xí)和課下鞏固拓展的閉環(huán)，達到豐富學(xué)員學(xué)習(xí)體驗，提升學(xué)習(xí)效果的目的。
51Talk的成功秘籍之一還有不斷加強轉(zhuǎn)化率與降低獲客成本。51Talk在用戶結(jié)構(gòu)上有著一套自己的策略。對于用戶群體的年齡段的拓寬也一直是公司重視的策略。據(jù)51Talk高級市場副總裁任劍介紹，目前51Talk主要用戶集中在6至12歲，在用戶年齡層面上還略顯單一，未來他們將會在6歲以下的低幼階段和12歲以上的青少年階段中拓寬客戶渠道，達到多層發(fā)展。
教育公司為了延長用戶生命周期，經(jīng)常會采用擴大目標用戶的年齡段的方式。例如中小學(xué)課外輔導(dǎo)公司好未來就針對低幼市場孵化了新品牌“小猴”，對標猿輔導(dǎo)旗下“斑馬”品牌。而原以練習(xí)聽說為主的VIPKID也在今年年初推出在線直播大班課品牌“大米網(wǎng)?！?，在外教口語之外增強對學(xué)生的應(yīng)試培訓(xùn)。針對這一手段，51Talk也不甘于人后。在新市場與新產(chǎn)品的研發(fā)競爭中，51Talk能否守住盈利的成績單，從同業(yè)競賽中突圍，需要我們慢慢見證。
