近年來，河南師范大學(xué)堅(jiān)持以師生為中心，深化簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新管理方式，優(yōu)化教育服務(wù)，精心打造“一個(gè)方案、四張清單、一網(wǎng)通辦”服務(wù)體系，用職能部門權(quán)利的“減法”換取學(xué)院辦學(xué)活力的“乘法”，不斷推進(jìn)學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

　　制定工作方案，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。實(shí)施“放管服”專項(xiàng)計(jì)劃，制定《河南師范大學(xué)關(guān)于開展制度“廢改立”、理清職能、簡(jiǎn)政放權(quán)專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》，明確“放管服”改革總體要求、主要任務(wù)、實(shí)施步驟、職責(zé)分工和保障措施等。學(xué)校黨委高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化“一盤棋”思想，成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校黨委書記親自部署、親自督戰(zhàn)，多次召開專題會(huì)議，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。黨委辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各職能部門緊密協(xié)同，形成了上下聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的一體化工作格局。建章立制120余項(xiàng)，修訂完善規(guī)章制度200多個(gè)，廢止規(guī)章制度140多個(gè)。印發(fā)《河南師范大學(xué)部門職能》，重新梳理、科學(xué)界定部門職能，明確責(zé)任主體、工作職責(zé)。持續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升管理服務(wù)質(zhì)量。

　　優(yōu)化“四張清單”，抓好流程再造。在建章立制、理清職能的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制《河南師范大學(xué)職能部門權(quán)責(zé)清單》，包含權(quán)限清單、職責(zé)清單、邊界清單、服務(wù)清單共“四張清單”，涉及各類審批、服務(wù)等事項(xiàng)1000余項(xiàng)?？茖W(xué)界定了各職能部門的職責(zé)權(quán)限，合理調(diào)整了部門之間的交叉職能，理清了一批邊界不清的事項(xiàng)，下放了一批可以下放的權(quán)限。例如，實(shí)行校院兩級(jí)預(yù)算管理，將經(jīng)費(fèi)自主權(quán)下放至二級(jí)學(xué)院，推進(jìn)管理重心下移，更好地落實(shí)學(xué)院辦學(xué)主體地位，提高了學(xué)校辦學(xué)效益。在“四張清單”的基礎(chǔ)上，編制《河南師范大學(xué)職能部門工作流程手冊(cè)》，梳理、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、再造面向師生管理服務(wù)的各類流程700余項(xiàng)，進(jìn)一步推進(jìn)事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化。以“四張清單”為抓手，通過工作規(guī)程再造，有效構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、高效服務(wù)、制度保障的職能體系，持續(xù)完善權(quán)責(zé)明確、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的管理、運(yùn)行機(jī)制。

　　推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)代跑。充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”和大數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)上辦事大廳，提供“一站式”服務(wù)，目前已開發(fā)200余項(xiàng)微服務(wù)和500余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，網(wǎng)上年均辦理師生申請(qǐng)事項(xiàng)4萬余件。通過減少申報(bào)材料、前置條件、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間等方式，進(jìn)一步優(yōu)化流程、聯(lián)辦合辦，為師生提供集成服務(wù)?！耙痪W(wǎng)通辦”讓“四張清單”“活”起來，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿。例如，教師調(diào)停課、職稱評(píng)審等工作通過“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、現(xiàn)場(chǎng)辦理”的方式從“跑多趟”變?yōu)椤芭芤淮巍薄Ｉ暇€智能機(jī)器人客服，在校園網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)咨詢等校務(wù)服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)全天候網(wǎng)上問答。疫情期間，先后開發(fā)疫情摸排、在線考試、學(xué)生離校、體檢預(yù)約、訪客入校等網(wǎng)上辦理流程，有效保障疫情期間的教育教學(xué)順利開展。

　　通過積極探索實(shí)踐，河南師范大學(xué)逐步形成了線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進(jìn)一扇門”、現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”的服務(wù)體系，有效激發(fā)、釋放了師生員工推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力和干事創(chuàng)業(yè)的活力。