Officium 80E（簡稱OM80E）是一款適用于200人以下企業(yè)的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯(lián)、智簡管理于一體，為政企辦公、酒店、金融、電力等行業(yè)提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力，能滿足50-60坐席高業(yè)務量呼叫中心應用。
與客戶聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在任何情況下，都不會錯過重要商務電話。
提高客戶來電接通率
按工作日或節(jié)假日，設置上下班來電歡迎詞；值班模式能自動將來電轉到值班人員手機。對VIP客戶來電，提供直接轉分機的快捷處理，無需客戶撥打分機號。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用
支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式，利用寬帶網(wǎng)絡將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，降低公司的電話費用。
便捷多樣的遠程管理
OM80E提供基于“迅時云”的穿透服務，滿足企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠程運維等需求。OM80E可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用，對設備進行監(jiān)控、告警、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外，還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
多位一體的商務溝通平臺
配合迅時的喂喂®App和內(nèi)置的儂好™電話管家，OM80E支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能，助力企業(yè)總機、員工和客戶之間溝通，并為企業(yè)分析核心業(yè)務提供電話數(shù)據(jù)。
呼叫中心軟件功能列表：
1.分機狀態(tài)監(jiān)控
2.只能來去電彈屏
3.通話記錄與電話錄音播放
4.一鍵撥號
5.ACD智能話務分配
6.IVR自助語音導航
7.滿意度評價
8.話務臺
9.客戶管理與客戶分組管理
10.用戶管理與用戶分組管理
11.事務信息記錄與事務流轉管理
12.統(tǒng)計報表
13.知識庫與話術管理
14.文檔資料管理
15.系統(tǒng)權限管理
16.客戶回訪與批量外呼
17.短信發(fā)送與短信群
全域PBX--云平臺穿透
·解決復雜網(wǎng)絡環(huán)境下設備連接
·多快好省
1.無需固定外網(wǎng)IP或動態(tài)域名
2.無需路由器端口映射或VPN
·安全穩(wěn)定
1.穿透數(shù)據(jù)加密傳輸更安全
2.云平臺大容量高并發(fā)更穩(wěn)定
·移動分機
1.讓手機變身分機
2.讓溝通無處不在
·免費開放
1.非迅時品牌的IP話機 也可以使用
面向用戶，面向云化
·軟件畫、虛擬化、云化是趨勢
·用戶需求將驅(qū)動全面云化
·但不能一蹴而就，云化需平滑演進（穿透服務、網(wǎng)管監(jiān)控、自動部署）
集中錄音管理--全錄
·內(nèi)置錄音存儲
1.一體化錄音本地管理需求
·錄音管理系統(tǒng)
1.分布式/連鎖性企業(yè)
2.當?shù)劁浺艨偛考泄芾硇枨?/p>
·開放式錄音管理接口
1.全錄（通話記錄及通話錄音）
2.第三方錄音管理系統(tǒng)
穿透服務、自動部署
以用戶為中心，專注用戶體驗
光進銅退--IMS接入
·通過ONU接入IMS
·企業(yè)直線辦公電話
呼叫中心集成
·優(yōu)異呼叫處理能力
·開放的開發(fā)接口
移動分機--喂喂APP
·外網(wǎng)穿透注冊
·鎖屏待機接聽
全域PBX--云平臺穿透
·外網(wǎng)分機注冊
·異地IP-PBX組網(wǎng)
集中錄音管理--全錄
·多種錄音策略
·開放式錄音管理接口
商務電話管家--儂好（一套系統(tǒng)同時滿足）
·辦公電話
·銷售/客服坐席電話
特色功能：
來電顯示->回音消除->增益調(diào)整->忙音檢測->反極性信號檢測->延遲發(fā)號->多功能路由->語音導航->號碼自動外撥->斷電斷網(wǎng)逃生->一級雷擊保護->IP地址過濾->黑白名單->號碼位圖->支持多IP->DTMF可調(diào)
完善的來電顯示信號檢測
·振鈴前DTMF模式
·振鈴前FSK模式
·振鈴后DTMF模式
·振鈴后FSK模式
為了檢測到某些非法規(guī)范的來顯信號，可在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整
智能回音消除
圍繞著頻域回音消除有高性能數(shù)字信號處理芯片、128毫秒回音消除尾長、先進的DSP算法
