第十一屆中國國際教育技術(shù)裝備展覽會和2005秋季全國高教儀器設(shè)備展示會（以下簡稱國際展和全國高校儀器展示會）已經(jīng)成功地落下了帷幕，這也是國際展商與全國高教儀器設(shè)備展示會的第六次成功合作。隨著各方面社會條件的變化，國際展商在參加全國高校儀器展示會方面也一定發(fā)生了許多新動向。為了進一步了解這方面的相關(guān)情況，國際展和全國高校儀器展示會剛剛結(jié)束，筆者就立即采訪了已經(jīng)連續(xù)組織過多屆國際展商參展的中國教學儀器設(shè)備總公司展覽部張利華經(jīng)理。
中國教學儀器設(shè)備總公司展覽部張利華經(jīng)理
問：張經(jīng)理您好！國際展和全國高教儀器設(shè)備展示會已經(jīng)結(jié)束了，您能概括總結(jié)一下今年國際展商的參展情況嗎？
答：此次國際展和全國高校儀器展示會期間，國際展商帶來了許多新產(chǎn)品，尤其是分析測試儀器方面要比過去幾屆前來參展的企業(yè)增加了一些，由于分析測試儀器屬于高端產(chǎn)品，在高校的使用率較高，因此這次展會上美國的VMM公司、日本的東京理化公司、美國國家儀器帶來的此類產(chǎn)品反響非常好；新的電子產(chǎn)品有天翰科技帶來手寫輸入多媒體產(chǎn)品、無線通訊與光電技術(shù)。另外，參展的德國科技產(chǎn)品，反響也相當不錯。上海當?shù)仉娨暸_對新型燃料電池等新技術(shù)、新產(chǎn)品進行了現(xiàn)場采訪，現(xiàn)場反響非常熱烈。
除此之外一些傳統(tǒng)產(chǎn)品如愛普生、索尼的投影機、松下的投影機、語言實驗室等產(chǎn)品也利用此次展會不斷地加深在最終用戶中的印象。由于我們展覽會歷經(jīng)數(shù)年，每年的觀眾群基本相同，所以新的產(chǎn)品更容易吸引觀眾的眼球，但這不意味傳統(tǒng)產(chǎn)品沒有市場。
問：相對于國際展商帶來的產(chǎn)品，國內(nèi)的同類產(chǎn)品是怎樣的一種情況？有什么樣的機遇與挑戰(zhàn)？
答：我覺得此次展示會的一個突出亮點，就是中國的產(chǎn)品從質(zhì)量方面來講已經(jīng)能夠基本達到國際先進水平，并且由于成本低、匯率等原因，與國外的同類產(chǎn)品相比，有些產(chǎn)品價格上要比國外的產(chǎn)品低8~10倍。可見，在展會上展出的許多中國產(chǎn)品已經(jīng)非常具有競爭性了。
我和世界教具聯(lián)合會主席比特•朱斯特先生一起認真走訪了國內(nèi)展區(qū)，發(fā)現(xiàn)很多新產(chǎn)品和新技術(shù)，適合國際市場，但真正進入國際市場還有很多的路要走。朱斯特先生認為，不少中國產(chǎn)品從質(zhì)量到價位等因素來看，在國際市場上已具有了相當?shù)母偁幜Γ菑膹S家對國際采購者的意識、反應(yīng)，以及公司簡介、產(chǎn)品的說明、產(chǎn)品的包裝來看，中國的產(chǎn)品還沒有做好走向國際市場的準備。
例如，從參展商對客戶的態(tài)度來看，與國外參展商在展位上熱情為參觀者講解不同，國內(nèi)的許多展區(qū)往往在一個不大的展位上，竟堆著二三十個工作人員。在外國人眼里，這簡直就是人員的浪費，有損于公司對外形象，雖然這些人也可能是來自全國各地的經(jīng)銷商，但是，仍會給外國人帶來誤解，這也是一個中國國情吧。
另外，還有一點值得一提，就是有些國內(nèi)參展商的員工對前來參展的觀眾不能主動接待，也許因為我?guī)淼氖峭鈬^眾的緣故吧，因此當我們到這些展位參觀的時候，感覺好像沒有人敢過來招呼我們，因此我們等了很長時間，最后還是沒有找到會說英語的講解員，也就是說國內(nèi)的許多企業(yè)根本就沒有這方面的交流準備，目光還是停留在國內(nèi)市場。整個高教會期間，國內(nèi)展商的工作人員會講英文的也不多，而且配有英文的產(chǎn)品介紹也非常少。
在這次展覽會期間，國際上大約來了三百多個采購者，其中有以色列的、埃及的、印度的、泰國等等來自世界各國（約二十多個國家）的國際采購商來參觀展覽。而且有一個尼日利亞的采購商因為記錯了展會時間，在展會結(jié)束后才來到中國，并且特意追到北京與我們洽談產(chǎn)品采購事項，甚至要求我們到非洲辦展。這都充分說明我們國內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)大大的吸引了國外采購商，但是我們很多企業(yè)還沒有做好準備，沒有抓住機會，甚是可惜。
這些情況不難說明中國的產(chǎn)品已經(jīng)到了走出國門、走向世界的時候，關(guān)于這一點，世界聯(lián)合教具主席朱斯特先生也在和我探討如何培訓、包裝國內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)品打向國際市場，這也世界聯(lián)合教具下一步要與我們共同合作的項目之一。如何建立一個中國出口企業(yè)聯(lián)盟，把好的國內(nèi)產(chǎn)品包裝成國際上容易接受的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；如何通過最有效的、便捷的途徑把我國的產(chǎn)品帶入非洲、東南亞、南美、北美、中東、東歐等，這將是明年我們的一項重點工作。希望有志于開發(fā)國際市場的企業(yè)與我們共同開拓國際市場。
問：相對于國際教學儀器展會的標準來說，我們的全國高教儀器設(shè)備展示會還有那些明顯的差距？
答：國際展和全國高校儀器展示會這種模式，對于參展商的凝聚力比較大，觀眾也是逐屆增多，但是從展覽會的管理水平角度來看，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代展會的發(fā)展了，所以很多參觀的觀眾提出是否把展覽會的管理水平，內(nèi)容檔次提高等要求。因此不難看出這一問題已經(jīng)提到了日程上來。
國外的參展企業(yè)也認為我們與國際展會的管理標準差距很大，比如按照國外類似的展覽會規(guī)定，根本不存在舉辦方讓展商提前撤展等情況，如果違反這一規(guī)定，要給展商賠償違約金，而且對于自己提前撤展的廠商也是要罰款的，這筆罰款往往會比參展費用高。可是，國內(nèi)展會的現(xiàn)狀是在最后一天，很多企業(yè)就陸續(xù)撤展了，這嚴重影響了整個展會的組織工作，破壞了其他展商的交流環(huán)境。因此國外展商對這一現(xiàn)象表現(xiàn)出強烈的不滿，現(xiàn)在已經(jīng)到了無法容忍的地步。尤其是那些純粹從國外來參展的企業(yè)，他們格外珍惜會上的交流機會，唯恐錯失商機。
在展覽會期間，我們專門組織了一場“國際參展商與全國重點學校設(shè)備處長交流會”，目的讓供需雙方在第一時間，直接見面相互了解，讓學校了解最新國際動態(tài)，讓廠家了解學校需要什么樣的產(chǎn)品。有些對中國市場不太了解的國外企業(yè)認為這種模式特別好，可以使其盡快了解中國宏觀的教育裝備的消費情況，比如在會上可以與各個學校相關(guān)的管理人員面對面的交流，了解各個學校的采購情況；但是對于與中國市場有長期接觸的國外企業(yè)來講，這種形式已經(jīng)舉辦了四、五次，不能滿足參展商的要求了；另一方面，學校管理人員也希望一些新的模式的交流。所以作為組織者，我們也要尋找新的交流模式，這樣不斷改善我們的服務(wù)，才能吸引更多的參展商和觀眾。
國際展與全國高校儀器展示會長期的合作，共同進步，共同發(fā)展，也給中、外企業(yè)不斷帶來商機，今后我們也要不斷從自身的管理水平、模式上改進，并逐步提高，以適應(yīng)參展商、參觀觀眾的要求。
結(jié) 語
通過張經(jīng)理的介紹，我們不難概括總結(jié)以下幾點經(jīng)驗：首先，在國際展和全國高教儀器展示會上，相對于參展產(chǎn)品重復(fù)率比較高的國內(nèi)展商來說，每年國際展商都有新品帶來，從而成為歷屆展會的矚目點。因此，不斷推陳出新、有變化才會真正的吸引高校觀眾。
其次，國內(nèi)產(chǎn)品在質(zhì)量方面已經(jīng)具有相當?shù)氖澜缧愿偁幜?，但是生產(chǎn)廠商并沒有充分地意識到這一點，如果國內(nèi)展商能夠以世界級的標準展示自己的產(chǎn)品，相信同樣可以成為大眾的焦點和熱點。
最后，對于全國高教儀器設(shè)備展示會這種組織管理模式的變革需求，已經(jīng)迫在眉睫。事實上全國導(dǎo)教儀器設(shè)備展示會的組織管理水平在逐年提高，但是，關(guān)鍵的問題是仍然不能適應(yīng)教育裝備市場發(fā)展的需求，并且會阻礙展會的未來發(fā)展，這是組織者在今后需要認真思考的首要問題。
網(wǎng)站采編：張洪英
