2010年7月26日，全國中小學教師培訓暨“國培計劃”啟動實施工作會議在北京召開，教育部部長袁貴仁出席會議并發(fā)表重要講話。在講話中，袁部長提到：“要創(chuàng)新模式，充分發(fā)揮現代遠程教育手段的作用，將集中培訓與遠程培訓結合起來，滿足教師多樣化培訓需求，加強培訓的針對性和實效性，不斷提高教師培訓質量水平。”而要充分發(fā)揮現代遠程教育手段的作用，在很大程度上要取決于教育系統電化教育水平的高低、電教設備的置備與普及。那我國現階段電化教育水平如何、電教設備該如何普及？帶著這些疑問，我們采訪了北京盛世飛揚視頻技術有限公司總經理昌東先生。
北京盛世飛揚視頻技術有限公司總經理昌東先生
針對筆者提出的問題，昌東總經理坦率地表示，最近幾年國家對電化教育投入很大，發(fā)展也很快，但依然存在一些問題，還處于不斷摸索、不斷改進和不斷創(chuàng)新的階段。
營銷創(chuàng)新 推動廠商規(guī)范行業(yè)市場
“非編產品就是一個最典型的例子，2005年盛世飛揚剛創(chuàng)立的時候，非編市場以自行購買組裝產品為主流，用戶也習慣了這種模式。但我們經過市場調研、謹慎分析之后率先倡導了一種新的模式。即尋找國內外主流設備制造廠家的最新視音頻技術產品、以產品總代理、自建渠道分銷的方式運作，并在電教行業(yè)普及自有知識產權非編。在運行初期，我們困難重重，面臨著極大的挑戰(zhàn)。為此，我們又努力嘗試了多種營銷方式。首先，盛世飛揚與媒體合作，加大宣傳力度，拓寬了用戶了解產品的渠道；其次，對意向用戶，我們會派技術人員與其接洽，加深用戶對產品的了解，如果用戶有需求，我們還可以提供親身體驗的服務；此外，我們還與各地市、區(qū)縣教育裝備或信息中心合作，不定期舉辦產品推廣會。我們真正做到了‘以用戶為中心、把產品送上門’的主動服務營銷模式。”
時至今日，北京盛世飛揚視頻技術有限公司已經發(fā)展成為集視音頻電教設備產供研銷一體化的高新技術企業(yè)。與此同時，5年來，由于盛世飛揚的大膽創(chuàng)新，也推動了電教行業(yè)非編市場的規(guī)范。目前國內多數知名自有知識產權廠商都效仿盛世飛揚分銷模式推出各自的電教行業(yè)專用非編產品，使得多年來始終盤踞該市場的非編“三無”舶來品（即：無知識產權、無針對用戶的軟件升級、無國家廣電總局檢測認證）逐步淡出了市場。
產品創(chuàng)新 技術變革是核心競爭力
要真正提高國內電教行業(yè)的水平，不僅僅是使用高端的電教產品這么簡單，還需要加強技術變革，不斷進行產品尤其是擁有自主知識產權產品的創(chuàng)新。對此，盛世飛揚有著深刻的體會。
“技術變革帶來工作品質的提升，是公司的核心競爭力。”的確，盛世飛揚一貫強調以技術立足，以產品創(chuàng)新取勝。昌東總經理說：“除了健全的代理分銷體系，公司的另一大優(yōu)勢在于始終憑借實力雄厚的技術團隊，銳意進取，大膽創(chuàng)新。”盛世飛揚獨家擁有防酸、除酸膠片/磁帶保護材料產品的自有專利生產權，是目前國內惟一一家擁有自主專利、成功用戶試用成果、國家權威機構檢測的膠磁記錄產品保護材料的生產商。
“盛世飛揚技術革新最杰出的代表是公司總工程師許建合先生，許總工加盟盛世飛揚之前，在國家電影資料館工作了幾十年，并研發(fā)出擁有國家專利的防酸除酸保護型材料。與國內外同類產品相比，該材料對新膠片防酸效果更優(yōu)良、更持久。同時，盛世飛揚又陸續(xù)推出擁有自主知識產權的虛擬演播室系統和小型媒資管理系統，并在此基礎上，把非編整合成教學網絡，把虛擬演播室、非編、媒資與攝像機、切換臺等演播室設備整合在一起，為中小學校園電視臺整合做出了最具專業(yè)水準的視音頻系統解決方案。”
服務創(chuàng)新 搭建用戶和企業(yè)雙贏平臺
創(chuàng)辦初期，盛世飛揚采用大品牌低價位的市場定位策略，從用戶角度出發(fā)，把大公司高端廣播級技術的內核產品簡化到專業(yè)級用戶可以接受的價位銷售。同時還采用產品外包代理經銷方式，大大降低了運作成本，充分發(fā)揮了渠道銷售的靈活性特點，使用戶真正得到了實惠。
昌東總經理告訴我們：“本著求真務實、技術服務社會的宗旨，遵循‘好產品加真誠服務’的方針，經過公司員工幾年來的努力推廣，我們在產品的市場滲透和到達方面均取得了良好效果。目前盛世飛揚的多類創(chuàng)新型實用產品已經應用到了上百家行業(yè)電教單位，從校園電教到企業(yè)電視臺，從政府機關宣傳處到軍隊電教室，都能看到我們的產品。而且最近幾年，我們公司每年都會增加1~2種新產品。公司的產品線越來越豐富。讓廣大電教教師享受到低價格、高性能、搭配合理、功能高度集成的產品，是我們未來發(fā)展的一大目標。”
而今，盛世飛揚已經成為真正意義上的低成本視音頻系統解決方案提供商，非編全系列產品的總代理商，并可以滿足不同用戶的要求，為其量身打造高、中、低不同檔次的網絡化視音頻系統。公司創(chuàng)立以來，每年以50%以上的速度發(fā)展，更使得盛世飛揚以優(yōu)質產品報效社會，技術革新服務大眾的步伐在不斷提升服務品質的實踐中顯得愈發(fā)前程似錦。
最后，昌東總經理提出了一個觀點：“學校電教水平的提高，離不開企業(yè)的產品創(chuàng)新；企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，用戶的支持必不可少。而兩者之間溝通的橋梁，就是服務創(chuàng)新。而企業(yè)只有做好了營銷創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，才能與用戶建立良好的關系，形成雙贏，共同推動中國電化教育水平的不斷進步和持續(xù)提高。”
編后語：
在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指導下，在中央和地方各級財政大力支持下，教育行業(yè)勢必會有很大地發(fā)展。但教育的跨越式發(fā)展離不企業(yè)的產品更新與技術支持。究竟該如何發(fā)展、如何改革，為了避免走彎路，各類中小學校不妨聽聽企業(yè)的聲音。俗話說，春江水暖鴨先知。作為以利益為導向的團體，在產品的發(fā)展趨勢上，企業(yè)往往比學校更敏感。
