服務(wù)創(chuàng)新研討與新產(chǎn)品推介

    2010年12月15日，北京萬訊博通在文津國際酒店舉辦了“感恩于心，回報于行”——萬訊博通2010年客戶答謝會。會議邀請到了北京部分高校的老師、普教的老師等各領(lǐng)域用戶參與其中。

萬訊博通總經(jīng)理王平先生致歡迎詞

    會議伊始由萬訊博通總經(jīng)理王平先生致歡迎詞。首先他對出席答謝會的嘉賓表示感謝，感謝客戶多年來對于萬訊的支持。隨著電教事業(yè)的蓬勃發(fā)展，多媒體在今天已經(jīng)成為一種基本的教學模式，在普教、職教、高教中廣泛應(yīng)用。在未來，萬訊將堅定地扎根到客戶中去，和用戶共同探討教育最真實的需求，緊跟電教發(fā)展的變化，為客戶提供領(lǐng)先的、實用的解決方案，并做好使用保障工作，做到用心建設(shè)、真誠服務(wù)。

技術(shù)人員現(xiàn)場講解

    接下來由萬訊市場部經(jīng)理王瀟先生進行了萬訊發(fā)展歷程報告。他從回首昨日、駐足于今、展望未來三個方面，對于萬訊從1997年成立至今，做了整體的匯報。在這13年中，萬訊作為市場的引領(lǐng)者和概念的引領(lǐng)者，能夠在科技飛速發(fā)展的今天找到自己合適的定位，緊隨時代變遷，由產(chǎn)品過渡到客戶，不斷積累不斷創(chuàng)新，探索開發(fā)出適合學校用戶需求的各種電教產(chǎn)品和配套解決方案，萬訊將會更加注重為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

與會嘉賓現(xiàn)場體驗

    隨后萬訊工程服務(wù)部經(jīng)理景國強先生就萬訊的服務(wù)體系及宗旨發(fā)言。在萬訊的服務(wù)創(chuàng)新方面包括整體托管式服務(wù)、主動式服務(wù)、區(qū)域化服務(wù)、一站式服務(wù)、個性化服務(wù)。其中最有代表性的就是整體托管式服務(wù)。服務(wù)宗旨就是以客戶為中心，不問責任，速度第一。

    作為長久以來的合作伙伴，愛普生投影機和松下顯示器也分別進行了技術(shù)報告。愛普生投影機產(chǎn)品經(jīng)理趙國晨通過一系列的數(shù)據(jù)對比，告訴了大家EPSON之所以可以成為全球市場第一的原因。松下電器（中國）有限公司的楊林女士，也讓來賓看到了不斷創(chuàng)新發(fā)展的松下系統(tǒng)平板顯示器在今天的成就。

與會嘉賓現(xiàn)場交流產(chǎn)品使用心得

    憑借專業(yè)的技術(shù)人員、多樣的解決方案、領(lǐng)先的產(chǎn)品，我們有理由相信，伴隨著國家公共教育事業(yè)的發(fā)展，萬訊博通也會一步一步走向更加廣闊的空間，不僅為教育界，也將為更多領(lǐng)域的用戶提供優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。

張碩