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第八屆圖書館論壇 校體購2

測試服務(wù)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新 構(gòu)建一流公共服務(wù)平臺(tái)——訪中山大學(xué)測試中心主任欒天罡教授

教育裝備采購網(wǎng) 2014-01-24 13:12 圍觀7017次

  【教育裝備采購網(wǎng)訊】20世紀(jì)80年代,借助世界銀行貸款,12所高校率先成立了分析測試中心。他們?nèi)鎸?shí)施大型儀器的集中管理,打破了長期以來儀器被少數(shù)人占用、利用率不高的狀況,真正意義上實(shí)現(xiàn)了大型儀器的資源共享,成為高校分析測試中心發(fā)展中的弄潮兒,中山大學(xué)測試中心便是其中之一。

  中山大學(xué)測試中心(以下簡稱“測試中心”)創(chuàng)建于1983年,是最早通過教育部認(rèn)定的直屬高校分析測試中心之一。經(jīng)歷過初期高校紛紛組建分析測試中心的黃金時(shí)代,也遭遇過因?yàn)樵O(shè)備老化而得不到及時(shí)更新形成的普遍性低谷時(shí)代。歷經(jīng)30年的不斷探索和發(fā)展,測試中心結(jié)合自身特點(diǎn),在新儀器配備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理模式及服務(wù)理念等方面不斷實(shí)現(xiàn)突破,成為華南地區(qū)綜合分析測試能力較強(qiáng)的大型理化分析測試中心之一。

 

  中山大學(xué)測試中心主任欒天罡教授

  創(chuàng)建院校兩級公共服務(wù)平臺(tái),提高儀器設(shè)備利用率

  通過“985工程”“211工程”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,測試中心建立起了貴重儀器共享公共平臺(tái)。目前下設(shè)五大技術(shù)專業(yè)平臺(tái):表面與結(jié)構(gòu)分析平臺(tái)、無機(jī)與元素分析平臺(tái)、質(zhì)譜與生命分析平臺(tái)、材料微區(qū)分析平臺(tái)及有機(jī)與藥物分析平臺(tái),儀器設(shè)備總價(jià)值逾億元。探索測試中心特色發(fā)展模式,使其經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步推廣是此次采訪的目的。

  中山大學(xué)貴重儀器設(shè)備實(shí)行“專管共用”和“統(tǒng)管共用”相結(jié)合的管理體制,建立校級、院級管理共享平臺(tái)。一級(校級)共享平臺(tái)——測試中心,專人負(fù)責(zé),集中管理,實(shí)現(xiàn)“專管共用”的管理模式;二級(院級)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)管共用”的管理模式。對兩級共享平臺(tái),設(shè)立專項(xiàng)基金,對參與對外開放、共享的貴重儀器設(shè)備給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。優(yōu)化資源配置,采用統(tǒng)一的管理制度和政策,提高儀器設(shè)備的共享程度和使用效益。

  早在2006年,測試中心開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)提高大型精密儀器使用率,全面進(jìn)入數(shù)字化管理模式,建立貴重儀器管理與效益分析系統(tǒng)。一方面,為用戶提供網(wǎng)上預(yù)約、測試付費(fèi)、基金授權(quán)等方便快捷的服務(wù),易于測試用戶全面了解各類儀器的型號規(guī)格、分布、測試項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);另一方面,便于中心掌握儀器使用狀況,進(jìn)行合理的效益評價(jià)為制定決策提供參考。2011年,在學(xué)校指導(dǎo)下,中心擬對共享管理系統(tǒng)進(jìn)行全新的優(yōu)化建設(shè)。對于優(yōu)化后的建設(shè)目標(biāo),欒教授提出五點(diǎn)要求——普適性:優(yōu)化后要求系統(tǒng)個(gè)性化定制更加靈活,可以在校內(nèi)各級平臺(tái)推廣使用;統(tǒng)一性:統(tǒng)一用戶賬號,與測試基金賬戶通用,實(shí)現(xiàn)“一卡通”;標(biāo)準(zhǔn)化:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范;智能化:實(shí)現(xiàn)自動(dòng)授權(quán)、鑒權(quán)、信息采集和數(shù)據(jù)傳輸;實(shí)時(shí)性:實(shí)現(xiàn)對儀器設(shè)備的異地實(shí)時(shí)監(jiān)管和遠(yuǎn)程操控。經(jīng)過兩年建設(shè)期,測試中心在合理使用和管理現(xiàn)有的儀器設(shè)備,尤其在實(shí)現(xiàn)資源共享方面獲得了突出成效。

  中山大學(xué)測試中心貴重儀器管理體制

  技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)測試服務(wù)

  測試中心作為學(xué)校的公共服務(wù)平臺(tái),提高測試服務(wù)能力是首要職能。欒教授在提高分析測試能力問題上發(fā)表了自己的看法:“技術(shù)創(chuàng)新是高水平測試服務(wù)的源泉,計(jì)量認(rèn)證是數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障。做好測試服務(wù)要注意把握測試服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系,使之有序向前發(fā)展?!?

  在加快技術(shù)創(chuàng)新層面,測試中心一直專注于儀器新功能研發(fā)、測試技術(shù)攻關(guān)和方法研究。近三年測試中心承擔(dān)包括4項(xiàng)國家自然科學(xué)基金、4項(xiàng)省級科研項(xiàng)目在內(nèi)的10余項(xiàng)科研項(xiàng)目,近兩年發(fā)表80余篇論文,一些論文發(fā)表在了諸如Adv. Mater.、ACS Nano這樣的高水平專業(yè)雜志上,為學(xué)校廣大師生的科研產(chǎn)出和品質(zhì)提供了保障。

  在提高測試服務(wù)方面,中心“三管齊下”。其一,加強(qiáng)與職能部門配合,按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(中國計(jì)量認(rèn)證,英文簡稱:“CMA”)體系的要求,有計(jì)劃地進(jìn)行了系列實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)室比對活動(dòng),有效促進(jìn)了學(xué)校實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員技術(shù)水平和實(shí)驗(yàn)室管理能力的提升,更好地支撐了學(xué)??蒲?其二,結(jié)合校內(nèi)測試服務(wù)需求,持續(xù)地開展測試技術(shù)講座、研討等技術(shù)交流活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)??蒲心芰图夹g(shù)水平提高;其三,以中心作為多學(xué)科交叉的節(jié)點(diǎn)(例如,口腔醫(yī)學(xué)與材料科學(xué)、文物考古與文物檢測等),積極推動(dòng)學(xué)校多學(xué)科發(fā)展。

  值得一提的是,欒教授特別談到了資質(zhì)認(rèn)定,他表示,除了前面提到的資質(zhì)認(rèn)定是提高測試服務(wù)的一個(gè)基本點(diǎn)以外,它還有兩個(gè)特別優(yōu)勢:首先是中心對外提供服務(wù)的必備條件,沒有資質(zhì)認(rèn)定對外服務(wù)就存在合法性的問題;其次資質(zhì)認(rèn)定集國際通用要求和法律法規(guī)相關(guān)要求于一體,對測試中心規(guī)范化管理,檢測質(zhì)量的保證均起到了積極的作用。

  據(jù)了解,中山大學(xué)測試中心早在1992年就首次通過了計(jì)量認(rèn)證評審,并于1998、2003、2008、2011年4次順利通過復(fù)查評審,為全國高校分析測試中心起到了很好的表率作用。

  此外,中山大學(xué)測試中心專門設(shè)立質(zhì)量控制與業(yè)務(wù)管理平臺(tái),負(fù)責(zé)測試中心的質(zhì)量體系建設(shè)、管理和持續(xù)改進(jìn),協(xié)助學(xué)校相關(guān)職能部門做好校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對工作;統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)測試中心校內(nèi)外檢測業(yè)務(wù)。有了完善的質(zhì)量管理體系,才能在服務(wù)與供應(yīng)品采購、人員持續(xù)培訓(xùn)、儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、量值溯源、檢測結(jié)果質(zhì)量控制、實(shí)驗(yàn)室安全、環(huán)境保護(hù)等各個(gè)方面做到規(guī)范化管理,依據(jù)相關(guān)的程序辦事,減少人為因素的影響或干預(yù)。只有提升測試中心整體水平,不斷改革創(chuàng)新管理模式,順應(yīng)高校發(fā)展趨勢,才能更好地推動(dòng)測試服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新共同發(fā)展。

  建立長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

  大型儀器設(shè)備技術(shù)含量高,需要有高水平的管理和操作人員配合才能充分發(fā)揮作用。但通常情況下,由于人們對分析測試工作的不了解及缺乏技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)交流的機(jī)會(huì)等不同原因,高水平實(shí)驗(yàn)技術(shù)人才的匱乏將成為高校事業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

  目前,中山大學(xué)測試中心人員隊(duì)伍穩(wěn)定且精干。在編員工45人,具有博士、碩士學(xué)位者24人,占53.3%;具有高級專業(yè)技術(shù)職稱者15人,占33.3%;高端實(shí)驗(yàn)技術(shù)人才的引進(jìn)也正在進(jìn)行中。欒天罡教授表示:“要充分發(fā)揮儀器效益,人是關(guān)鍵。開拓多種途徑,與國內(nèi)外知名院校專家進(jìn)行交流和研討,對提高技術(shù)人員隊(duì)伍的水平十分重要,甚至是必要的,閉門造車沒有出路?!?

  測試中心一直在積極引進(jìn)高端人才,引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展;同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有技術(shù)人員“走出去”,鼓勵(lì)技術(shù)人員在相關(guān)的儀器技術(shù)會(huì)議做報(bào)告,提升學(xué)校的影響力;同時(shí)中心也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓技術(shù)人員參加各種技術(shù)培訓(xùn),甚至是短期境外培訓(xùn);對中青年技術(shù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)也是一項(xiàng)舉措。測試中心正積極推薦內(nèi)部機(jī)制調(diào)整,打通五大技術(shù)平臺(tái),借以能夠貫通不同儀器、不同平臺(tái)的測試技術(shù),讓技術(shù)人員不再只擁有“一技之長”,而是“身懷多種技能”。

  在談到如何留住人才的問題上,欒教授有著自己獨(dú)到的理解,他表示,制定切實(shí)有效的人才培養(yǎng)機(jī)制才是重點(diǎn)?!拔瞬拧嘤瞬拧糇∪瞬拧?,是測試中心技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的長期策略,使個(gè)人發(fā)展與中心的發(fā)展統(tǒng)一,才能達(dá)到彼此雙贏。

  承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 發(fā)揮更大作用

  長久以來,高校分析測試中心作為高校面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口,主動(dòng)地融入社會(huì)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)是新時(shí)期下高校分析測試中心發(fā)展的趨勢之一。中山大學(xué)測試中心在滿足校內(nèi)科研服務(wù)的前提下,逐步加大對外開放力度,本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、熱忱的服務(wù)宗旨,積極為廣州、珠三角地區(qū)及南方各省區(qū)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、廠礦企業(yè)等提供分析測試服務(wù),并在1997年加入了廣州市科學(xué)儀器協(xié)作共用網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了大型分析測試儀器的地區(qū)共享。目前中心的校外客戶遍布全國包括臺(tái)灣在內(nèi)的32個(gè)省市自治區(qū)、以及香港、澳門特別行政區(qū),檢測能力和技術(shù)水平得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可。校外測試樣品的多樣性、復(fù)雜性也促進(jìn)了中心技術(shù)水平的提高,增強(qiáng)了中心的技術(shù)服務(wù)能力。

  作為目前華南地區(qū)規(guī)模最大、儀器設(shè)備先進(jìn)、綜合分析測試能力雄厚的大型理化分析中心之一。中山大學(xué)測試中心主動(dòng)承擔(dān)起示范和交流的任務(wù),舉辦了多場高端學(xué)術(shù)交流會(huì)和系列講座活動(dòng)。積極推動(dòng)生物質(zhì)譜技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為廣大師生建立質(zhì)譜技術(shù)交流平臺(tái),加強(qiáng)同行之間的合作與切磋,提升技術(shù)隊(duì)伍理論和技術(shù)水平。2013年年底,測試中心舉辦了“全國生物質(zhì)譜應(yīng)用技術(shù)研討會(huì)暨生物質(zhì)譜儀器前沿技術(shù)與應(yīng)用高端研修班”,來自全國32所高校及檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)、研究院、司法部司法鑒定科學(xué)技術(shù)研究所等數(shù)十家單位逾百人參加了此次會(huì)議,對高校質(zhì)譜研究起到了很好的指導(dǎo)意義。

  遵循十六字方針 強(qiáng)化科研服務(wù)工作

  中山大學(xué)測試中心在三十年的發(fā)展過程中,根據(jù)自身的需要和學(xué)校發(fā)展的要求,逐步形成了人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等多元的發(fā)展模式。但在采訪中,欒天罡教授始終以“校級公共服務(wù)平臺(tái)”來定位自身,他表示,“中心內(nèi)部人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等方面工作都是圍繞測試服務(wù)展開的?!?

  近年來,隨著中山大學(xué)科學(xué)基礎(chǔ)研究不斷前進(jìn)深入,要求測試技術(shù)、測試方法能緊跟其上,單純的測試顯然不能滿足這個(gè)要求。經(jīng)過多年的測試服務(wù)和測試研究,中心逐步在一些儀器分析領(lǐng)域累積了一定的優(yōu)勢,這些都能幫助中心更好地服務(wù)科研。

  “抓大放小,服務(wù)多數(shù),方便使用,提高水平 ”是中山大學(xué)對測試中心工作的指導(dǎo)方針,中心也一直遵循這個(gè)指導(dǎo)方針進(jìn)行建設(shè)。關(guān)于測試中心未來幾年的發(fā)展,欒天罡教授認(rèn)為主要從以下幾方面入手:為學(xué)校教學(xué)科研提供高水平的技術(shù)支撐;以測試服務(wù)為中心,培育人才梯隊(duì);投身儀器功能和方法研發(fā),突破技術(shù)瓶頸;積極探索交叉學(xué)科領(lǐng)域儀器分析;加強(qiáng)學(xué)生縱深培養(yǎng),培養(yǎng)高端應(yīng)用人才;強(qiáng)化社會(huì)服務(wù),建設(shè)大型儀器共享服務(wù)平臺(tái)。

  【人物簡介】

  欒天罡教授,博士生導(dǎo)師,現(xiàn)任中山大學(xué)測試中心主任,水產(chǎn)品安全教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任。1992年在吉林大學(xué)化學(xué)系獲學(xué)士學(xué)位,1997年和2000年于中山大學(xué)化學(xué)系分別獲理學(xué)碩士和博士學(xué)位。畢業(yè)后在中山大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院從事科研和教學(xué)工作,2007年兼任中山大學(xué)科技處副處長。2008年入選教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃。2012 年獲得廣東省自然科學(xué)二等獎(jiǎng)。主持多項(xiàng)國家自然科學(xué)基金等項(xiàng)目。作為訪問學(xué)者在加拿大Waterloo大學(xué)開展微萃取方法研究;在香港浸會(huì)大學(xué)開展養(yǎng)殖水體有機(jī)污染行為的研究; 在香港城市大學(xué)開展有機(jī)污染物的生物降解機(jī)理研究?,F(xiàn)從事污染生態(tài)化學(xué)和生態(tài)毒理的研究。目前已發(fā)表論文近100篇, SCI論文60多篇, SCI它引700多次。授權(quán)專利十多項(xiàng)。兼任中國分析測試協(xié)會(huì)理事,中國質(zhì)譜學(xué)會(huì)理事,高校分析測試中心研究會(huì)理事,廣東發(fā)明學(xué)會(huì)理事,廣東省海洋環(huán)境保護(hù)專業(yè)委員會(huì)委員, 廣東省食品行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員,廣州市科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)常委,廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利專家咨詢委員會(huì)委員。

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