人工智能(AI)，即機(jī)器人，正逐步滲透我們的工作和生活。

　　中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的一面是：工業(yè)4.0和中國制造2025計劃讓工業(yè)機(jī)器人逐漸“占領(lǐng)”工廠，中國成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人消費(fèi)市場。另一面是：資本跑步進(jìn)場讓服務(wù)機(jī)器人遍地開花，掃地機(jī)器人、教育機(jī)器人、兒童陪伴機(jī)器人、社交機(jī)器人等進(jìn)入千家萬戶。

　　但是機(jī)器人的兩面也分別面臨不同的困境：工業(yè)機(jī)器人市場需求高但核心專利缺失;服務(wù)機(jī)器人低智能化，發(fā)展受限。

　　A面 工業(yè)機(jī)器人：需求高 專利缺

　　由于制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，目前我國已成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人消費(fèi)市場。

　　超越日本成全球最大市場

　　2016年1月20日，美的空調(diào)對外展示其南沙工廠最新建成的兩條智能生產(chǎn)線。一條為空調(diào)內(nèi)機(jī)生產(chǎn)線，一條負(fù)責(zé)外機(jī)生產(chǎn)。據(jù)美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新透露，除了南沙工廠，武漢工廠智能化生產(chǎn)線也將于月底上線。兩個工廠試點(diǎn)之后考慮復(fù)制到其他工廠，未來5年，美的空調(diào)計劃投入40億-50億元實(shí)現(xiàn)工廠全智能化。截至2015年，美的空調(diào)已在智能制造方面累計投入10億，平均自動化率16.9%，行業(yè)平均7%，機(jī)器人數(shù)量達(dá)到562個，預(yù)計2018年將達(dá)到1500個。

　　根據(jù)國際機(jī)器人協(xié)會統(tǒng)計，2013年，中國超過日本成為全球工業(yè)機(jī)器人的最大市場;2014年，全球工業(yè)機(jī)器人年銷量為22.5萬臺，中國銷量約占四分之一。

　　北京智能佳科技有限公司總經(jīng)理周寶海認(rèn)為，在產(chǎn)品過剩引起的激烈競爭、用戶要求進(jìn)一步提高、對市場需求作出快速反應(yīng)、勞動成本攀升等因素推動下，“制造智能化也就成了必由之路。”

　　除此之外，美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波透露，美的已成為全球四大機(jī)器人公司之一KUKA的第二大股東，持有KUKA近10%的股份;同時還入股了一家國內(nèi)機(jī)器人制造企業(yè)，持股近20%。

　　在美的看來，制造智能化效果顯著。與2011年作對比，自動化率從2011年的3%提高到2015年的16.9%，預(yù)計到2018將是50%;月峰值產(chǎn)品從300萬套提升到400萬套，預(yù)計到2018年是500萬套;交貨周期從平均20天降至平均9天;工人數(shù)量減少了2.2萬，一次組裝合格率從97%提高到99.9%，換型時間從45分鐘下降到3分鐘。

　　不過，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，智能制造并不能成為解決制造業(yè)問題的萬能鑰匙，信息化技術(shù)也并不是解決產(chǎn)品質(zhì)量和關(guān)鍵共性基礎(chǔ)技術(shù)的靈丹妙藥。實(shí)際上，目前空調(diào)行業(yè)不景氣，企業(yè)都面臨“去庫存”的壓力，上馬機(jī)器人設(shè)備提高生產(chǎn)效率，對空調(diào)企業(yè)而言是優(yōu)勢還是包袱?

　　對制造業(yè)企業(yè)而言，工業(yè)機(jī)器人這樣的技術(shù)投入，“控制產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性擺在第一位，其次是快速反應(yīng)、滿足客戶個性化需要，第三才是減少勞動力成本”?；诖?，他認(rèn)為，智能制造能夠拉動美的空調(diào)銷售。“有了智能化，產(chǎn)品性價比比較高，加上美的的品牌，銷售不好不行?！?

　　核心技術(shù)被“全球四大”把持

　　不過，目前我國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)上游的制造研發(fā)企業(yè)面臨著專利少、核心專利缺失的困境，與高歌猛進(jìn)的下游應(yīng)用市場形成巨大的反差。

　　就在美的空調(diào)開放南沙智能生產(chǎn)線后第2天，工業(yè)機(jī)器人專利聯(lián)盟在廣州宣布成立“工業(yè)機(jī)器人專利池”，這也是中國智能制造領(lǐng)域的第一個專利池。

　　目前，機(jī)器人的核心技術(shù)還是把持在A BB(瑞典阿西亞公司和瑞士布朗勃法瑞)、KUKA (德國庫卡機(jī)器人公司)等全球四大機(jī)器人企業(yè)手中。實(shí)際上，專利池的成立也反映出我國當(dāng)下缺乏擁有核心專利、優(yōu)質(zhì)專利等優(yōu)勢的企業(yè)。

　　除此之外，工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域還存在嚴(yán)重的產(chǎn)學(xué)研脫離問題。根據(jù)2015年11月的W IPO報告，中國有6所高校和研究機(jī)構(gòu)排在該領(lǐng)域?qū)＠麢?quán)人前十位中，其中上海交通大學(xué)更是以811個與機(jī)器人相關(guān)的專利位居榜首。但是，清華大學(xué)深圳研究院主任馬莉向南都記者表示：“現(xiàn)在的高校工業(yè)機(jī)器人研發(fā)缺乏市場化途徑，很多老師幾十年的研究可能到最后就沉寂在實(shí)驗(yàn)室中了?！彼硎?，如何吸引高校和研發(fā)機(jī)構(gòu)成為擺在工業(yè)機(jī)器人研發(fā)制造企業(yè)面前的一個難題。

　　B面 服務(wù)機(jī)器人：新藍(lán)海 低智商

　　在2015年12月北京舉辦的2015世界機(jī)器人大會上，國家副主席李源潮在發(fā)言中指出，目前全球機(jī)器人市場主要以工業(yè)機(jī)器人為主，占市場份額的80%。但從未來的趨勢看，服務(wù)機(jī)器人將成為新的熱點(diǎn)。

　　服務(wù)機(jī)器人風(fēng)來了

　　國際機(jī)器人聯(lián)合會(IFR)將服務(wù)機(jī)器人初步定義為：一種半自主或全自主工作的機(jī)器人，能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。比如駐在硅谷的機(jī)器人公司Telepresence Robotics(TRC)研發(fā)的護(hù)士助手。

　　服務(wù)機(jī)器人增速近年來已超過工業(yè)機(jī)器人。Technavio最新報告顯示，2012至2016年全球服務(wù)機(jī)器人銷量復(fù)合增速已高達(dá)19%，而工業(yè)機(jī)器人這一數(shù)字僅為6%。工信部副部長辛國斌日前也在主持審議機(jī)器人發(fā)展規(guī)劃的會議中強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)識到服務(wù)機(jī)器人大有可為，加大服務(wù)機(jī)器人的開發(fā)應(yīng)用力度。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，中國與其他發(fā)達(dá)國家?guī)缀跆幱谕黄鹋芫€，尚處于探索階段，商業(yè)化成功的服務(wù)機(jī)器人企業(yè)全球還沒有一家。

　　易觀智庫近期報告顯示，相較于工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)到思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展研發(fā)與應(yīng)用的階段，中國服務(wù)機(jī)器人市場尚處于摸索階段，市場格局不清晰，現(xiàn)階段清潔機(jī)器人、教育機(jī)器人市場的發(fā)展速度相對較快。以清潔機(jī)器人為例，“雙十一”期間，國內(nèi)掃地機(jī)器人公司科沃斯實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售3.15億元。

　　同時，服務(wù)機(jī)器人還面臨“低智商”的問題。工信部副部長辛國斌就提到，機(jī)器人智能化程度還較低，要下力氣提升其智能水平。目前全球家用機(jī)器人80%都集中在兒童領(lǐng)域，人工智能的水平差不多達(dá)到“小孩子的水平”是主要原因。