這種情景一般都出現(xiàn)在科幻電視、電影和書籍里。如果有一天，世界真的由機(jī)器人統(tǒng)治呢?

　　如今，這種情況正越來(lái)越接近現(xiàn)實(shí)。最近的一份報(bào)告表明：豐田汽車投資$ 30億美元在一個(gè)新的研究項(xiàng)目上，并且研究機(jī)器人的可行性，成為未來(lái)關(guān)鍵的技術(shù)。這筆錢將被投資用于在5年的時(shí)間內(nèi)，在斯坦福大學(xué)附近的硅谷建立豐田汽車研究院。

　　該消息是緊隨豐田伙伴機(jī)器人項(xiàng)目之后，該項(xiàng)目主要是開發(fā)自動(dòng)化來(lái)幫助這些領(lǐng)域，如家務(wù)以及幫助老人。該項(xiàng)目的最后階段，是計(jì)劃設(shè)計(jì)出擁有“善良”和“智能”的機(jī)器人。

　　這為未來(lái)確立了新的可能性。但事實(shí)上，最近其他的技術(shù)創(chuàng)新還顯示，有一天機(jī)器人可以接管人類目前的工作。但是，這將帶來(lái)好的還是壞的影響呢?讓我們來(lái)看看一些主要的就業(yè)領(lǐng)域，并且看看機(jī)器人是否真的能稱霸。

　　零售

　　有時(shí)在商店，至少可以說，服務(wù)可以混合。在某一個(gè)很好的一天，你會(huì)得到充滿了知識(shí)、良好的幽默感、可靠性和高品質(zhì)的服務(wù)。在某一個(gè)糟糕的一天，真實(shí)的店員可能忙于咀嚼口香糖，或者忙著玩他或她的手機(jī),而無(wú)法為客戶提供良好的服務(wù)。

　　但目前，已經(jīng)有確保商店提供給客戶可靠的服務(wù)。OSHbot是一個(gè)由機(jī)器人研究員試點(diǎn)的項(xiàng)目，并且它的功能設(shè)計(jì)為，在加利福尼亞州圣何塞的一家商店當(dāng)零售助理。機(jī)器人仍然會(huì)和人類員工一起工作，并在那里幫助招呼客戶進(jìn)入商店。

　　來(lái)自于牛津大學(xué)的Michael Osborne(邁克爾?奧斯本)和Carl Benedikt Frey(卡爾?貝內(nèi)迪克特?弗雷)預(yù)測(cè)：“未來(lái)，將有92%的銷售人員是由機(jī)器人擔(dān)任。機(jī)器人可以提供高效的服務(wù)，并且可以讓平凡的工作輕松了許多。但是，有一個(gè)問題，一個(gè)機(jī)器人是否可以充分應(yīng)對(duì)突然的危機(jī)，雖然它可以通過編程來(lái)處理如產(chǎn)品知識(shí)和支付這些任務(wù)，那么，它可以處理這些潛在的問題，如意外事故、投訴和車間升降嗎?

　　酒店

　　在日本，有一家酒店以“古怪的酒店”著稱。這個(gè)Henn na(海茵娜)酒店是一個(gè)游樂園的一部分，獨(dú)特之處在于擁有機(jī)器人工作人員。

　　Henn na(海茵娜)酒店，你會(huì)得到保證不一樣的歡迎方式，由機(jī)器人恐龍接待你!這家酒店，在日本西南部，還包括一名女性人形機(jī)器人和禮賓接待機(jī)器人，它們可以提供事件和早餐信息。

　　未來(lái)的計(jì)劃旨在提高效率，考慮到這一點(diǎn)，它比一般的酒店會(huì)帶給客戶稍微不同的體驗(yàn)。一方面，它會(huì)蹲下來(lái)給客人輸入自己的信息，他們輸入的信息包括個(gè)人資料和住宿的長(zhǎng)度等。另一個(gè)方面，它能夠代替鑰匙，使用面部識(shí)別技術(shù)來(lái)處理這個(gè)問題。而且機(jī)器人也能夠鋪床或提供其他禮賓服務(wù)功能，例如去哪里的個(gè)人意見。當(dāng)然，機(jī)器人的服務(wù)可能缺乏個(gè)性化風(fēng)格。

　　工廠

　　最常見的雇傭部門之一是工廠，而且這里是應(yīng)用效果最突出的地方。在中國(guó)，長(zhǎng)盈精密技術(shù)在工廠已經(jīng)看到了顯著的發(fā)展，以前，這里有650名員工，今天只有60名員工以及90%的機(jī)器人。該機(jī)器人被編程生產(chǎn)手機(jī)零部件，并且，匯編的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明，工廠使用機(jī)器人工作一直是一個(gè)明智之舉。

　　機(jī)器人的增加，使得工廠的產(chǎn)能增加162.5%，從8000個(gè)增加到21000個(gè)。同時(shí)也出現(xiàn)了產(chǎn)品問題有所下降，產(chǎn)品缺陷率以前是25%，但這一數(shù)字已大幅減少至只有5%。

　　醫(yī)生

　　引進(jìn)機(jī)器人做手術(shù)，可以提供一個(gè)混合診斷。一方面，機(jī)器人可以發(fā)現(xiàn)疾病的潛在治療方法，并且在對(duì)治療疾病提供意見方面至關(guān)重要。

　　這里有一個(gè)例子，IBM的人工智能Watson(沃森)，被用于為美國(guó)12家醫(yī)院，提供關(guān)于一系列癌癥最佳治療方案的建議。機(jī)器人也被用于蓋伊和圣托馬斯的NHS信托基金會(huì)，以幫助醫(yī)生做鎖孔腎手術(shù)。

　　然而，機(jī)器人手術(shù)也有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。來(lái)自于MIT(麻省理工學(xué)院)、拉什大學(xué)醫(yī)學(xué)中心和伊利諾伊大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，在過去的10年中，基于機(jī)器人的手術(shù)，至少有144人死亡，1391人受傷。此外，報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，曾有過8061起事件，某些方面是由于設(shè)備故障。

　　家庭幫助和關(guān)懷

　　豐田Partner Robot(伙伴服務(wù)機(jī)器人)項(xiàng)目，計(jì)劃迎合家務(wù)助理或者關(guān)懷。該機(jī)器人將會(huì)執(zhí)行一些任務(wù)，如做家務(wù)、并協(xié)助老年人和體弱者做運(yùn)動(dòng)。

　　這是一個(gè)值得的舉動(dòng)，盡管照顧老人這方面還存在一些問題。關(guān)懷需要個(gè)人色彩：一兩句好話、有點(diǎn)回憶。也許有一天，機(jī)器人可以提供和人類一樣富有同情心的服務(wù)。而且，也需要問問老人們，如今是否愿意接受這樣一個(gè)激進(jìn)的概念：機(jī)器人幫助。

　　出租車

　　最近，世界各地都在研究自動(dòng)化出租車。在神奈川縣(東京南部)，一個(gè)機(jī)器人出租車服務(wù)已經(jīng)試用。機(jī)器人出租車公司可以幫助周圍50個(gè)居民，將他們從家里送到當(dāng)?shù)氐纳痰?，而這些地方是公交車無(wú)法到達(dá)的。然而，現(xiàn)場(chǎng)仍有一人作為副駕駛，防止出錯(cuò)。這是一個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目，如果成功的話，可以擴(kuò)展到更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市。

　　機(jī)器人式運(yùn)載工具一個(gè)共同的方面，是使用技術(shù)來(lái)檢測(cè)和應(yīng)對(duì)其他交通工具，并控制速度和剎車。 Wepod是一個(gè)荷蘭的服務(wù)，能夠以每小時(shí)25英里的速度，送乘客在城鎮(zhèn)之間往返。它使用如雷達(dá)、全球定位系統(tǒng)和激光傳感器裝置。一個(gè)相似的想法，已經(jīng)發(fā)生在英國(guó)。在米爾頓凱恩斯，電動(dòng)機(jī)器人LUTZ(魯茨)，已經(jīng)試用與行人地區(qū)，作為另一種新的公共交通方式。

　　足球運(yùn)動(dòng)員

　　現(xiàn)在，這里有一個(gè)有趣的事情。沒有臟話、叫喊聲或丑聞!這就是你所聽到的RoboCup(機(jī)器人)世界錦標(biāo)賽，在中國(guó)的城市合肥舉行。

　　膝蓋高的機(jī)器人足球隊(duì)員，已被用于Hertfordshire(赫特福德大學(xué))。這些預(yù)先編程好的機(jī)器人不僅能夠應(yīng)對(duì)專業(yè)顏色，在比賽中，還可以通過告知它們所看到的，進(jìn)行學(xué)習(xí)。然而，它們無(wú)法和我們充滿激情的人類球員一樣快節(jié)奏，它們也容易摔倒。

　　但隨著時(shí)間的推移，這樣的RoboCup(機(jī)器人)世界錦標(biāo)賽的水平在上升。而且它甚至計(jì)劃在某一天，讓機(jī)器人球員對(duì)抗真正的人類球員。我們是否能在2050年看到一場(chǎng)真正的比賽呢?讓我們拭目以待……