上周高考正式結(jié)束，對于很多k12培訓(xùn)機構(gòu)而言，這一波考生業(yè)務(wù)就此結(jié)束。但對于另外一部分機構(gòu)，可能他們的商機才剛剛開始。志愿填報，是940萬高考考生結(jié)束后的強烈需求。而完成整個環(huán)節(jié)，考生需要依次完成：估分、查詢分數(shù)線、填報志愿等環(huán)節(jié)。

　　估分環(huán)節(jié)，市場上的產(chǎn)品大多免費。這個環(huán)節(jié)拼的是速度和正確率，看哪一家機構(gòu)可以在第一時間收集到真題，完成解答，核對，上傳。它存在的意義更多是充當爆發(fā)性強的引流產(chǎn)品。高考結(jié)束后，百度教育推出的智能估分系統(tǒng)僅上線1小時，訪問量就超過了1800萬。

　　當估分這個前端產(chǎn)品吸引來大量的流量，接下來，就開始了一場轉(zhuǎn)化之戰(zhàn)。至于如何實現(xiàn)付費轉(zhuǎn)化，各家機構(gòu)的方式不盡相同。

　　估分的流量轉(zhuǎn)化戰(zhàn)，有三種打法

　　填報志愿服務(wù)按時間順序可包含：一、職業(yè)測評、職業(yè)規(guī)劃;二、專業(yè)選擇;三、模擬填報、以預(yù)估分來擬定方案;四、估分填報、縮小范圍;五、查分后完成填報;六、網(wǎng)上提交和最終錄取。

　　“難點在于數(shù)據(jù)整理，每年會收集到很多數(shù)據(jù)，最后通過這些數(shù)據(jù)預(yù)測各省市的批次線，數(shù)據(jù)的批量化處理是核心門檻。”高考派負責(zé)人黃榮明說。

　　不同于估分環(huán)節(jié)的“拼速度”，高考志愿填報環(huán)節(jié)，拼的是“專家”和“數(shù)據(jù)”，是的高考填報志愿產(chǎn)品呈現(xiàn)出不同業(yè)態(tài)。

　　高考志愿填報服務(wù)周期短，為期一個半月。從每年6月1日開始，6月15日開始出現(xiàn)高峰，巔峰期是6月22日-6月25日，之后下滑，6月30日降到比較低的水平， 7月15日完結(jié)。

　　第一類：作為科技公司的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，主要靠“數(shù)據(jù)”

　　人工智能企業(yè)iPIN CEO楊洋告訴多知，“志愿填報，因為涉及到大量計算，不是人類可以獨立完成的事。人類可以總結(jié)經(jīng)驗，但做優(yōu)化算法，從眾多填報可能性中找到最優(yōu)方案，是很難的。”

　　iPIN利用自身的商業(yè)語言理解和智能信息分析能力，針對不同領(lǐng)域的商業(yè)場景開發(fā)了AI +模塊。

　　在教育領(lǐng)域，目前，iPIN的獨家數(shù)據(jù)包含有有全國2000多所大學(xué)，10萬多個院系的詳細就業(yè)數(shù)據(jù)。

　　同時，提供了免費和增值服務(wù)，增值服務(wù)可以讓考生查看到更多獨家數(shù)據(jù)。iPIN平臺是開放的，“其實也會有一些專家和機構(gòu)使用我們的數(shù)據(jù)。”

　　在去年的高考考后服務(wù)期間，iPIN“完美志愿”的獨立用戶達394萬，“今年的高峰期還沒有來，但目前來看，比去年會有所增值。”

　　楊洋表示，“其實高考填報志愿作為已經(jīng)比較成熟，接下來iPIN會進一步延伸教育領(lǐng)域的場景。”向下延伸到高中三年，以課程規(guī)劃的為主的職業(yè)規(guī)劃支持;向上延伸到大學(xué)四年的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　第二類：作為咨詢公司的一項周期性咨詢產(chǎn)品，主要靠“專家”

　　以職業(yè)規(guī)劃為主的咨詢類公司，也推出了高考志愿填報服務(wù)。“作為一項短周期服務(wù)，每年6月份這項服務(wù)需求暴增。”一位從事職業(yè)生涯規(guī)劃多年的咨詢師告訴多知。

　　咨詢的費用根據(jù)咨詢業(yè)務(wù)的不同區(qū)分，選擇的服務(wù)項目越多，收費越高。

　　這也催生了高考填報志愿規(guī)劃師的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，“各院校、高中、咨詢機構(gòu)、留學(xué)機構(gòu)目前都急需這方面的人才，”這位規(guī)劃師說，對于填報志愿規(guī)劃師的培訓(xùn)更多的是學(xué)習(xí)志愿填報技法，以及數(shù)據(jù)使用方法，“數(shù)據(jù)一般通過購買的方式獲得。”

　　第三類：作為教培機構(gòu)的輔助性考生服務(wù)產(chǎn)品

　　教培機構(gòu)可能整合了以上兩種資源。以高考派為例，站在服務(wù)考生的角度，高考派的服務(wù)內(nèi)容貫穿了學(xué)生從前期的估分到后期的填報志愿的整個過程。

　　進入高考派APP，提供的基礎(chǔ)查詢功能是免費的。在答疑板塊里，請教不同的老師會收取幾元到幾十元的費用。除此之外，還提供了專家一對一服務(wù)，包括高考志愿填報一對一、自主招生加分一對一、港澳院校申請一對一。

　　高考派創(chuàng)始人黃榮明介紹，一方面，考后服務(wù)的需求比較集中，在線上做成系統(tǒng)可以覆蓋更多用戶;另一方面，一對一咨詢服務(wù)，服務(wù)周期相對較長，可以提高服務(wù)質(zhì)量，但老師在周期內(nèi)可以服務(wù)的數(shù)量是有限的，“我們未來的方向是擴大咨詢教師團隊和服務(wù)流程的標準化。”

　　“但市場是魚龍混雜的。”有行業(yè)人士看到，在志愿填報規(guī)劃中，有些專家依賴的信息，很大程度上屬于個人的“偏見”，會誤導(dǎo)學(xué)生。在短時間內(nèi)周期性爆發(fā)的咨詢服務(wù)市場，容易出現(xiàn)“冒充的專家”和“不可靠的數(shù)據(jù)”，利用學(xué)生的剛需“大撈一筆”。

　　目前，市面上的高考填報志愿客單價，從2000元到50000元不等。

　　在付費服務(wù)項目上，考生們的態(tài)度各不相同。選擇人工咨詢的考生表示，“有老師會覺得更有幫助”;傾向的人工智能搜索的考生說，“我主要想了解到靠譜的院校信息，決策方面自己可以把握”;也有考生表示，這兩種都會選擇，表示“會為了目的不擇手段”。

　　跨界玩家加入，或因新高考政策帶來的利好

　　新高考改革，讓志愿填報業(yè)務(wù)有了更深遠的意義。

　　2014年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》，啟動上海、浙江高考綜合改革試點。在改革內(nèi)容中，新高考的考錄方式，從原來的“選學(xué)校”變?yōu)?ldquo;選專業(yè)+學(xué)校”;新實行的“3+3”考試，選考的三門科目不僅有必考題，還有加試題。

　　這就意味著，學(xué)生在高一就要開始進行課程規(guī)劃，以及相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。

　　新的實施意見給志愿填報服務(wù)帶來了更多的增長空間，或許也將給這個業(yè)態(tài)帶來了一些新的可能。

　　事實上，關(guān)于高考這一舉國盛事的商機，本也不應(yīng)該隨著考試結(jié)束就此戛然而止。這第二戰(zhàn)場里，應(yīng)聲而來的玩家不僅僅奔著這短時間里的一次生意，或許考慮更多的是，在銜接考生志愿需求以及職業(yè)需求的同時，接下來可以做的事情還有更多可能性。