老師告知大家，周二這天要精神飽滿。但住校生李拂的眼皮抖了一天，困得不行。
杭州十一中學(xué)將在這天舉辦一場(chǎng)研討活動(dòng)，不僅有來(lái)自全國(guó)的中學(xué)代表、教育科技公司，還有十余家媒體。他們要重點(diǎn)走訪高一3班和4班的“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”——安裝在黑板上方的三枚攝像頭每30秒鐘掃描一次學(xué)生的臉，并由處理器進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、打分，識(shí)別學(xué)生上課是否專注，有沒(méi)有開(kāi)小差。
在杭州十一中學(xué)，臉是很重要的。
這所位于市中心的學(xué)校，大概是杭州最具科技感的校園。他們?cè)谕瞥鎏?hào)稱全球第一個(gè)刷臉吃飯的食堂后，立馬建起了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)刷臉自助購(gòu)物機(jī)，曾在新聞里轟動(dòng)一時(shí)。今年春，刷臉技術(shù)延伸到教室。
李拂卻在前一晚和三班住校生同學(xué)集體失眠了。那是杭州入夏以來(lái)最熱的一晚，雨似下未下?？照{(diào)還未運(yùn)轉(zhuǎn)，“啪”的一聲，停電了。“線路老化的問(wèn)題已經(jīng)很久了，只開(kāi)半小時(shí)，結(jié)果還是不行了。”天快亮的時(shí)候，大家才在涼意中睡去。
新科技也出問(wèn)題了。第二天的研討活動(dòng)后，“智慧課堂”引發(fā)媒體的廣泛聲討，人們?yōu)楸┞对?ldquo;電幕”之下的學(xué)生隱私感到憂心。
校辦負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱這是媒體誤讀，他對(duì)《后窗》表示：已經(jīng)嚴(yán)重打擾了學(xué)校的日常教學(xué)。
幾天后，喧囂遠(yuǎn)去，校園恢復(fù)平靜。
作為當(dāng)事人，李拂他們?cè)谛侣勚锌吹搅俗约旱哪槪切┠樤诤阽R之下憤怒、抱怨、恐慌、忍受，現(xiàn)在他們已經(jīng)習(xí)慣了，并學(xué)會(huì)如何配合。
系統(tǒng)
李拂從教室門口往外走5米就能看到那個(gè)大屏幕，74分，這是某節(jié)課后，系統(tǒng)給他的分?jǐn)?shù)，一個(gè)平庸的分?jǐn)?shù)。
這個(gè)懸掛在講臺(tái)中上位置的白色盒子就是系統(tǒng)的眼睛，中間的一塊黑鏡后面，有三個(gè)快速轉(zhuǎn)動(dòng)的高清攝像頭。當(dāng)人靠近移動(dòng)時(shí)，能夠聽(tīng)到它們“唰唰唰”追蹤響動(dòng)。
選擇黑鏡是為了讓師生都察覺(jué)不到攝像頭的活動(dòng)，“這樣就不會(huì)分心。”校方在研討會(huì)上解釋。黑鏡里的攝像頭每隔30秒掃描一次。李拂和其余四十余名同學(xué)就是它的掃描對(duì)象。
系統(tǒng)將李拂的課堂行為分為閱讀、書寫、聽(tīng)講、起立、舉手和趴桌子等6種。每種行為都代表一個(gè)分值，分值高低由系統(tǒng)設(shè)置，李拂“舉手”就比“趴桌子”的分值要高許多，他的行為被攝像頭認(rèn)定后，將變成一個(gè)代碼，接入位于攝像頭后部的處理器內(nèi)——那是系統(tǒng)的大腦。
這只是一部分分值的參數(shù)。另一部分來(lái)自李拂的面部表情，攝像頭將深度捕捉他的表情，變成另外一個(gè)代表分值的代碼。表情被分為中性、高興、反感、難過(guò)、害怕、驚訝、憤怒等7種。但對(duì)于這個(gè)佛系青年而言，李拂很少“憤怒”，也很少“高興”。
“上課不應(yīng)該面無(wú)表情么?”這是他困惑的地方。
當(dāng)課程進(jìn)行到20分鐘時(shí)，只有老師的視角才能看到的講臺(tái)顯示屏將收到系統(tǒng)推送的提醒，那些最低賦分值的人將出現(xiàn)在屏幕上，這代表他們并不專注。老師便會(huì)走到學(xué)生面前，或者對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)。三分鐘后，提醒自動(dòng)消失。
“這樣可以了解哪些同學(xué)在專注聽(tīng)課，哪些同學(xué)在開(kāi)小差。”用校長(zhǎng)在大會(huì)上的話說(shuō)就是：“痕跡跟蹤，行為分析”。
為防止信息外泄，系統(tǒng)使用的是本地服務(wù)器，后臺(tái)數(shù)據(jù)也分查看權(quán)限。因?yàn)樵谠囘\(yùn)行階段，目前不會(huì)計(jì)入日?？荚u(píng)，運(yùn)算的結(jié)果，僅作為任課教師關(guān)于課堂效果的一個(gè)參考。
“我們從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)針對(duì)個(gè)體，只是對(duì)整個(gè)班級(jí)的行為管理大數(shù)據(jù)分析” 副校長(zhǎng)張冠超對(duì)媒體解釋，另外攝像頭沒(méi)有存儲(chǔ)影像的功能，因此并不存在隱“私”問(wèn)題。
但很多同學(xué)仍有一種不可名狀的不適感。
3月25日下午最后一節(jié)課，幾個(gè)工人開(kāi)始在教室里安裝行為管理系統(tǒng)，學(xué)生們當(dāng)時(shí)還不知道這是什么設(shè)備。吳建飛在鏡頭下左右移動(dòng)，攝像頭也快速跟著他擺動(dòng)，他停止不動(dòng)后，攝像頭又轉(zhuǎn)向其他移動(dòng)的人。班主任就站在系統(tǒng)下，用她一貫嚴(yán)肅的口吻說(shuō)：“這是高清的攝像頭，4K，你們的一舉一動(dòng)我都看得清清楚楚，你們少亂動(dòng)。”
當(dāng)時(shí)就引發(fā)了一陣騷亂，“班主任從此無(wú)處不在”這句話不脛而走。與女生的抱怨不同，吳建飛和同學(xué)計(jì)劃用“和平的方式把它搞掉。”
一周后，教室的黑鏡連上了一樓走道邊的大屏幕，每節(jié)課后，大屏幕上的打分總能引來(lái)好奇的學(xué)生，他們擠在一塊討論，那些排名靠后的學(xué)生難免被一番挖苦，特別是考試成績(jī)不錯(cuò)，但課堂行為分?jǐn)?shù)卻不高的人。
就在那個(gè)周末之后，吳建飛班的數(shù)據(jù)突然不在屏幕上顯示了，維護(hù)系統(tǒng)的程序員趕到學(xué)校，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)機(jī)箱里的電源被拔斷了，插頭被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在電源之外。同學(xué)們都在猜測(cè)是誰(shuí)干的，程序員很快就解決了問(wèn)題，班主任也沒(méi)有再追究。
智慧校園
當(dāng)許多中學(xué)還在為進(jìn)入刷卡時(shí)代努力時(shí)，杭州十一中學(xué)已經(jīng)用“刷臉”開(kāi)始校園生活了。
2017年秋，十一中的智慧食堂曾得到媒體一致的褒獎(jiǎng)。一篇《靠臉吃飯，杭州這所高中拿下全國(guó)第一》在杭州日?qǐng)?bào)的官微上閱讀量輕松破了10萬(wàn)加，文章還被人民日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)載，美國(guó)、新加坡、韓國(guó)等國(guó)媒體還前來(lái)報(bào)道。它號(hào)稱是全球第一家用“刷臉”支付點(diǎn)餐的學(xué)校。
這也是十一中學(xué)“五星工程”的重要一步，現(xiàn)在由智慧食堂轉(zhuǎn)到了智慧課堂，接下來(lái)還有智慧管理與物聯(lián)。“用互聯(lián)網(wǎng)思維和人工智能技術(shù)，共同創(chuàng)造新時(shí)代的美好教育。”校領(lǐng)導(dǎo)的這句話被寫在學(xué)校官網(wǎng)的報(bào)道中。
但作為食堂使用者，同學(xué)們似乎對(duì)刷臉食堂并沒(méi)有好感。高三女生張潔說(shuō)，“選擇刷卡還是比刷臉的人多。”她微胖，高考臨近讓她的額頭上長(zhǎng)滿了青春痘，因?yàn)榘疽?，眼圈也發(fā)黑。她從不在食堂刷臉，因?yàn)樗茈y接受在大屏幕上看到自己的臉，而身后還有一大幫人排隊(duì)，“簡(jiǎn)直小尷尬”，她說(shuō)不少女生也有類似看法。
學(xué)校做出了稍許改變，將頭像變小了一些。但女生們只有在忘記帶卡的時(shí)候，愿意嘗試。況且刷臉遠(yuǎn)比刷卡要慢，而且不能笑、不能說(shuō)話，錄入照片時(shí)是什么表情，刷臉時(shí)就要保持。相較而言，經(jīng)常丟三落四的男生更愿意刷臉，一些男生還特別享受刷錯(cuò)臉的狀態(tài)。
不論如何，智慧食堂獲得了媒體的一致好評(píng)，但幾個(gè)月后，當(dāng) 媒體開(kāi)始關(guān)注“智慧課堂”時(shí)，卻引發(fā)了網(wǎng)友的普遍反感。
學(xué)校認(rèn)為這存在誤解。副校長(zhǎng)張冠超接受媒體采訪時(shí)說(shuō)：“從試行一個(gè)多月時(shí)間看，該系統(tǒng)已取得了正向效果。”他說(shuō)到，“學(xué)生起初從不理解、感覺(jué)被監(jiān)督，到如今慢慢接受，自覺(jué)改變課堂上的行為習(xí)慣。老師也會(huì)對(duì)課堂上學(xué)生的表情、行為進(jìn)行分析，去考慮改變教學(xué)習(xí)慣，讓學(xué)生能更快樂(lè)地上課。”高三的學(xué)生是在微博熱搜上看到學(xué)校新聞的。對(duì)于網(wǎng)友的批評(píng)，他們最為淡定，“還好我要畢業(yè)了”。
一位高二女生則流露出困惑，去年的新聞還都是夸獎(jiǎng)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己也當(dāng)了一回“別人家的學(xué)校。”現(xiàn)在怎么急轉(zhuǎn)直下了。她也從不去食堂刷臉，認(rèn)為學(xué)?；ㄖ亟鹪谑程醚b攝像頭，不如改善伙食。她在微博上的評(píng)論引來(lái)了許多校友的討論。
高一的吳建飛也有同感，“我在飯里吃到過(guò)頭發(fā)，算了，因?yàn)樽鲲埖膸煾涤蓄^發(fā);我在豆腐湯里喝到過(guò)塑料袋，也算了，因?yàn)榘垢兴芰洗?但炒粉絲味道像炒塑料皮，糖醋里脊沒(méi)有里脊是怎么回事，我一直想知道。”
系統(tǒng)給吳建飛的分?jǐn)?shù)總在70到80之間，不論是他最喜歡的數(shù)學(xué)課，還是他不那么喜歡的物理課。他的好朋友李浩則是“好好先生”，李浩長(zhǎng)臉，雙眼皮，喜歡笑，有酒窩。他曾經(jīng)在一個(gè)上午的四節(jié)課都拿到了“99分”，他告訴吳建飛，高分的技巧是表情要豐富，以及“挺直腰”。
在考試成績(jī)之外，這個(gè)新的評(píng)價(jià)系統(tǒng)一度是同學(xué)們比較的話題。當(dāng)然，也有無(wú)法解答的困惑。一個(gè)優(yōu)等生，系統(tǒng)上經(jīng)常出現(xiàn)的60加，讓她倍感郁悶，她告訴同學(xué)，她認(rèn)真上課的時(shí)候是沉思狀，為了提高排名，還積極發(fā)言了好幾次。
直到一周后，一個(gè)成績(jī)中等，上課也沉默的學(xué)生在系統(tǒng)上得到了110分的高分，他的分?jǐn)?shù)遭到了同學(xué)嬉鬧，“楊總，恭喜啊，你都突破天際了，厲害厲害”，問(wèn)其原因，他語(yǔ)氣老實(shí)：“我就是一直看著老師啊”。
這讓優(yōu)等生放寬了心，“它不準(zhǔn)”，她堅(jiān)定地告訴同學(xué)。
困境
對(duì)于系統(tǒng)為什么首先出現(xiàn)在3班與4班，同學(xué)們有一番解釋。
按照李蕓的分析，一班是實(shí)驗(yàn)班，二班緊隨其后，5班是女生班，他們夾在中間，成績(jī)不好，老師也經(jīng)常批評(píng)他們比較鬧，“老師總是為我們好吧”。
她對(duì)學(xué)校的管理比較服從。因?yàn)槠谥锌荚嚦煽?jī)不好，她和同班閨蜜的手機(jī)都被沒(méi)收，鎖進(jìn)手機(jī)柜，期末才能返還，剛開(kāi)始好些天她都很難受，現(xiàn)在也習(xí)慣了。“不要老是往壞的方面想，慢慢地也就習(xí)慣了，比如這個(gè)系統(tǒng)。”
事實(shí)上，她在系統(tǒng)里一直是個(gè)差生，經(jīng)常在倒數(shù)三名間徘徊，她自己也不清楚原因，并且多次努力想要提高分?jǐn)?shù)，“看到排名變到前面點(diǎn)就會(huì)高興”，她瞇著眼睛說(shuō)，“我覺(jué)得可能是我眼睛小，經(jīng)常被誤認(rèn)為睡著了吧”，說(shuō)完，她攏了攏兩側(cè)的頭發(fā)蓋住臉上的粉刺。
與她成績(jī)相仿的閨蜜是系統(tǒng)中的高分選手，“你看她眼睛多大，臉又小又白，表情比我豐富多了啦”。
對(duì)于一些人的反感，李蕓認(rèn)為：“學(xué)生接受新的知識(shí)都很快，為什么就不能接受這個(gè)呢?”說(shuō)完，她挽著閨蜜的手走進(jìn)奶茶店，迎接這個(gè)短暫而美好的周末。
據(jù)資料顯示，微表情識(shí)別一直是計(jì)算機(jī)視覺(jué)領(lǐng)域一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)難題，諸如肌肉單元難以標(biāo)注，每個(gè)人對(duì)表情的定義都不相同，“微笑”“難過(guò)”等標(biāo)準(zhǔn)難以判定，另外，微表情識(shí)別必須在五分之一秒內(nèi)抓取到情緒變化，這意味著攝像頭必須一秒鐘處理五幀以上畫面。
微表情識(shí)別目前較多運(yùn)用在金融借貸領(lǐng)域，并且隨著審核員的步步追問(wèn)，在壓力下顯露，學(xué)生在上課時(shí)，大多沒(méi)有言語(yǔ)上的思考及負(fù)擔(dān)。
另外還要考慮光照等各種復(fù)雜環(huán)境的影響，李浩常常在上午能輕易拿高分，到了下午，分?jǐn)?shù)就非常平庸。
一些媒體認(rèn)為，教育市場(chǎng)的確成為未來(lái)AI安防落地的重點(diǎn)拓展方向之一，也是各大安防廠商緊盯的市場(chǎng)。杭州十一中學(xué)的智慧課堂行為管理系統(tǒng)是和當(dāng)?shù)匕卜榔髽I(yè)海康威視共同研發(fā)的。不過(guò)就該系統(tǒng)提出的微表情分析，杭州另一家安防企業(yè)、宇視科技智能算法開(kāi)發(fā)部專家楊治昆接受媒體采訪時(shí)表示，就目前AI發(fā)展水平來(lái)看，還存在很長(zhǎng)一段距離。另外，“一個(gè)產(chǎn)品的落地，除了要考慮客戶的需求也要考慮到受眾人群的體驗(yàn)”。
吳建飛似乎更能理解學(xué)校的苦衷，因?yàn)閷W(xué)校面積小，無(wú)法解決住校問(wèn)題，他因?yàn)闆](méi)有住校名額，一直在校外租房，因?yàn)樽夥繉W(xué)生多，學(xué)校周邊的老小區(qū)，條件較差的兩居室都漲到了四五千元。一些學(xué)生因此放棄報(bào)考。他讀小學(xué)的時(shí)候，父親認(rèn)為他要是能考上十一中就非常理想了，但到中考時(shí)，十一中的錄取分?jǐn)?shù)“就那樣了”，已經(jīng)到了重點(diǎn)中學(xué)的末流，這對(duì)于曾經(jīng)是百年名校的十一中來(lái)說(shuō)，多少有些落寞。
校辦負(fù)責(zé)人向《后窗》表示，智慧課堂系統(tǒng)將一如既往地堅(jiān)持下去。
“招生季就要到了，學(xué)?？窟@種方式不是招生，是招家長(zhǎng)，家長(zhǎng)覺(jué)得手機(jī)柜和‘天眼’都蠻有意思的，他們要知道肯定喜歡。” 高二學(xué)生柳峰說(shuō)。
系統(tǒng)確實(shí)受到了家長(zhǎng)的歡迎。一個(gè)高瘦男生，常常不自覺(jué)地扭動(dòng)身體，系統(tǒng)就給了一個(gè)低分，可能“被誤認(rèn)為經(jīng)常趴在桌子上。”他現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的改變，他回家和父母說(shuō)，父母都覺(jué)得應(yīng)該支持。
學(xué)校此前稱，在暑假將為所有班級(jí)安裝上這個(gè)系統(tǒng)，并且有計(jì)劃通過(guò)微信平臺(tái)向家長(zhǎng)及學(xué)生開(kāi)放。
吳建飛擔(dān)心，下一步系統(tǒng)會(huì)怎么發(fā)展，“如果是像之前新聞?wù)f的，讓家長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng)，打開(kāi)手機(jī)就能隨時(shí)看孩子的監(jiān)控，那我們肯定無(wú)法忍受。”他說(shuō)：“這是破壞家庭團(tuán)結(jié)，我們要有所行動(dòng)。”
比他高一級(jí)的柳峰也有類似的打算。“這就像赫胥黎的《美麗新世界》，通過(guò)捕捉你的表情然后控制你。”
“同學(xué)不錯(cuò)，知道東西很多啊?”旁邊的同學(xué)擠兌他。“不是，我只知道錘子。”他邊說(shuō)，嘴邊細(xì)密的胡須抖動(dòng)了一下，他說(shuō)高二8班已經(jīng)有人把手機(jī)柜撬開(kāi)了。
如果這個(gè)系統(tǒng)在全校推廣，你們會(huì)怎么辦?
“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了錘子。”說(shuō)完，他便匆匆離開(kāi)。
