新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，湖北作為此次疫情的重災(zāi)區(qū)，成為全國(guó)疫情阻擊戰(zhàn)的決勝之地。在黨中央號(hào)召下，“一方有難、八方支援”，各省均派出醫(yī)療隊(duì)火線馳援湖北。這些援鄂的“最美逆行者”們與時(shí)間賽跑，與疫情抗?fàn)帲糜⒂聼o(wú)畏，用醫(yī)者仁心，用精湛醫(yī)術(shù)，向祖國(guó)交出了一份完美的答卷。

　　“愛人者，人恒愛之。”習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要關(guān)心關(guān)愛廣大醫(yī)務(wù)工作者，并作出重要指示，強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅(jiān)力量，醫(yī)務(wù)人員健康是戰(zhàn)勝疫情的重要保障，務(wù)必高度重視對(duì)他們的保護(hù)、關(guān)心、愛護(hù)。國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于改善一線醫(yī)務(wù)人員工作條件切實(shí)關(guān)心醫(yī)務(wù)人員身心健康若干措施》的通知，也提出要維護(hù)醫(yī)務(wù)人員身心健康，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)，減輕醫(yī)務(wù)人員心理壓力。

　　清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院迅速響應(yīng)、主動(dòng)作為，立足清華優(yōu)勢(shì)教育資源，發(fā)揮學(xué)院在線教育優(yōu)勢(shì)，面向全國(guó)援鄂醫(yī)護(hù)人員籌備推出“最美逆行者終身學(xué)習(xí)計(jì)劃”，既是向歸來(lái)的英雄們獻(xiàn)上的崇高敬意和誠(chéng)摯感謝，也是“以學(xué)習(xí)撫慰心靈，以知識(shí)傳遞溫暖”的積極探索和創(chuàng)新實(shí)踐。

　　清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)劉震介紹，該學(xué)習(xí)計(jì)劃主要服務(wù)于各省援鄂醫(yī)務(wù)人員。課程內(nèi)容方面，首期開通精選的50門在線專題課程，以“心理輔導(dǎo)”專題課程為特色，重點(diǎn)服務(wù)于援鄂醫(yī)務(wù)人員的心理健康和心理調(diào)適。同時(shí)還開設(shè)有“宏觀視野”“黨性修養(yǎng)”“科技前沿”“管理技能”“傳統(tǒng)文化”等專題，學(xué)習(xí)者可依據(jù)自身需求靈活安排學(xué)習(xí)。除首期開通的50門課程之外，未來(lái)還將按季度持續(xù)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)形式方面，將采用在線學(xué)習(xí)的方式，既可通過(guò)手機(jī)端下載“學(xué)堂云3”APP，也可電腦登陸“清華終身學(xué)習(xí)在線平臺(tái)”（zsxx.itsinghua.com）。班級(jí)建制方面，以省為單位建立學(xué)習(xí)班級(jí)，根據(jù)各省需求開通賬號(hào)，賬號(hào)一經(jīng)開通，終身有效。

圖1 清華終身學(xué)習(xí)云課堂

圖2 清華終身學(xué)習(xí)云課堂總課程海報(bào)

　　目前，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的北方、長(zhǎng)三角、中部、西部、東南等各區(qū)域培訓(xùn)中心和軍地兩用人才培訓(xùn)中心將及時(shí)與各省及部隊(duì)醫(yī)療組織部門建立對(duì)接機(jī)制，收集需求、明確賬號(hào)數(shù)量，完善賬號(hào)使用者的具體信息，跟進(jìn)學(xué)習(xí)管理，反饋學(xué)習(xí)情況等；學(xué)院的在線教育辦公室負(fù)責(zé)賬號(hào)開通、線上班級(jí)的管理、課程維護(hù)和更新等。

　　“最美逆行者終身學(xué)習(xí)計(jì)劃”首期精選的“心理輔導(dǎo)”專題課程，對(duì)清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院而言并不是首次嘗新推出。習(xí)近平總書記3月2日在北京考察調(diào)研新冠肺炎防控科研攻關(guān)工作時(shí)的重要講話中指出，要?jiǎng)訂T各方面力量全面加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。早在2月初，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院就在學(xué)堂云平臺(tái)免費(fèi)推出了“心理調(diào)適類”在線專題課程，關(guān)注疫情期間大眾的心理健康問(wèn)題，與學(xué)員、校友和廣大社會(huì)民眾同心抗“疫”。這些課程得到了清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院心理學(xué)系彭凱平教授團(tuán)隊(duì)的大力支持，匯聚了清華大學(xué)積極心理學(xué)研究和應(yīng)用的成果。目前這些課程已經(jīng)面向?qū)W校學(xué)院300余個(gè)項(xiàng)目推出，近8萬(wàn)人參加學(xué)習(xí)。他們中既有清華大學(xué)教職工、清華校友、繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)員，也有來(lái)自其它高校、企事業(yè)單位和各級(jí)政府管理部門的相關(guān)人員。學(xué)堂云平臺(tái)后臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也表明，大眾的學(xué)習(xí)活躍度很高，無(wú)論是在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)還是學(xué)習(xí)完成率、回看率都明顯高于其它線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目。除學(xué)堂云平臺(tái)之外，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院還通過(guò)搭載在學(xué)院官方微信號(hào)上的“清華終身學(xué)習(xí)在線課堂”小程序，開設(shè)了“疫情防控”模塊，上線《情緒與健康的關(guān)系》《困難時(shí)刻，如何防止被焦慮捆綁》等一系列專題微課。目前播放量逾200萬(wàn)次，選課總?cè)藬?shù)14萬(wàn)余人。微課內(nèi)容后續(xù)還將不斷更新，幫助學(xué)習(xí)者帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，帶著思考感悟和實(shí)踐。

　　“最美逆行者終身學(xué)習(xí)計(jì)劃”也是清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院繼“清華終身學(xué)習(xí)云課堂”之后推出的新一輪在線學(xué)習(xí)課程。清華終身學(xué)習(xí)云課堂是學(xué)院面向社會(huì)推出的大型公益課堂，于2020年3月啟動(dòng)，通過(guò)在線直播平臺(tái)開設(shè)專題講座，以清華優(yōu)質(zhì)教育資源服務(wù)社會(huì)。清華終身學(xué)習(xí)云課堂下設(shè)各類子課堂，包括面向政府人員的聞道系列、面向企業(yè)人員的日新系列、面向教師群體的春雨系列、面向鄉(xiāng)村基層的振興系列等。3月25日至4月25日期間每周三、周六晚七點(diǎn)半，先后推出的10門課程重點(diǎn)面向湖北地區(qū)學(xué)員，聚焦疫情期間的時(shí)政經(jīng)濟(jì)、科技前沿、在線教育、公共管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、心理輔導(dǎo)、鄉(xiāng)村振興、應(yīng)急管理等問(wèn)題，滿足學(xué)員多樣化學(xué)習(xí)需求。清華大學(xué)副校長(zhǎng)鄭力出席首講活動(dòng)并指出，清華終身學(xué)習(xí)云課堂是清華大學(xué)繼續(xù)教育在教學(xué)模式上的新探索，通過(guò)創(chuàng)新數(shù)字教學(xué)模式，突破終身學(xué)習(xí)在空間和時(shí)間上的限制，為廣大學(xué)習(xí)者提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的終身學(xué)習(xí)。這既是知識(shí)傳遞的過(guò)程，也是全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，是推動(dòng)教學(xué)雙方互動(dòng)和轉(zhuǎn)型的重要嘗試。目前已完成四門課程的直播講授，共有7600余名湖北等省市區(qū)的學(xué)員通過(guò)雨課堂收看直播并參與互動(dòng)，87100余人次通過(guò)學(xué)堂在線、繼教學(xué)院官方微博“清華終身學(xué)習(xí)”觀看現(xiàn)場(chǎng)直播。

圖3 清華大學(xué)副校長(zhǎng)鄭力出席“終身學(xué)習(xí)云課堂”首講活動(dòng)

圖4 清華大學(xué)在線教學(xué)指導(dǎo)專家組組長(zhǎng)、電機(jī)系教授于歆杰（前排）與清華繼教學(xué)院直播工作團(tuán)隊(duì)合影

圖5 清華大學(xué)公共管理學(xué)院國(guó)際發(fā)展與全球治理研究所副所長(zhǎng)、副教授高宇寧（前排中）與清華繼教學(xué)院直播工作團(tuán)隊(duì)合影

圖6 清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽(yáng)（前排中）與清華繼教學(xué)院直播工作團(tuán)隊(duì)合影

圖7 清華大學(xué)心理學(xué)系教授樊富珉（前排左二）與清華繼教學(xué)院直播工作團(tuán)隊(duì)合影

圖8 直播開課前準(zhǔn)備

圖9 直播課程學(xué)員互動(dòng)

　　作為清華大學(xué)專職開展教育培訓(xùn)的實(shí)體機(jī)構(gòu)，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以“廣育祖國(guó)和人民需要的各類人才”為使命，面向社會(huì)開展高質(zhì)量、高水平、高層次的教育培訓(xùn)，探尋內(nèi)涵式的發(fā)展道路。展望未來(lái)，學(xué)院將繼續(xù)圍繞“服務(wù)國(guó)家、服務(wù)學(xué)校”，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢(shì)，探索建立學(xué)習(xí)資源服務(wù)推廣機(jī)制，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)教育體系的建設(shè)。