人臉識別、智能家居、VR眼鏡、無人駕駛汽車……這些曾經(jīng)只出現(xiàn)在電影中的科技，如今已走進(jìn)人們的現(xiàn)實(shí)生活。如果說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的生活方式，那么人工智能則培養(yǎng)了充滿想象的未來生活，特別是在教育領(lǐng)域，智能科技的應(yīng)用成果更加讓人驚喜。

　　教育與科技的新融合之道

　　從刷臉進(jìn)校園，到5G+VR仿真教室，再到智能化教學(xué)教務(wù)管理，教育與科技的深度融合早已不是紙上談兵。特別是以人工智能為代表的智慧科技對教育的影響，已從教育與技術(shù)的拼接，轉(zhuǎn)向?qū)θ瞬排囵B(yǎng)方式和理念的深度影響。

　　人工智能通過圖像識別、語義識別、人機(jī)交互等技術(shù)，不僅可以提供更為高效、便捷的教育服務(wù)，將教師從簡單、機(jī)械、重復(fù)的工作中解放出來，而且促進(jìn)了教育思維、管理模式和教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，教育信息化正在從技術(shù)、平臺、軟件的應(yīng)用融合發(fā)展，向智慧融合發(fā)展。

　　2020年的疫情雖然造成了全球范圍的經(jīng)濟(jì)困局，但卻為以網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)為載體的在線教育帶來了“智慧”風(fēng)口，其中直播授課、在線作業(yè)、互動學(xué)習(xí)等利用信息化技術(shù)的新教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式，開始賦予在線教育越來越多人性化溫度和智慧。據(jù)預(yù)測，2020年我國智慧教育行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)7230.6億元，到2022年我國智慧教育市場規(guī)模將突破萬億元大關(guān)。

　　從這點(diǎn)上來看，如何讀懂 “智慧教育”的深刻內(nèi)涵，是值得院校和教育企業(yè)深思的課題。

　　智慧教育的落地探索

　　在剛剛結(jié)束的“2020中國國際遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育大會”上，弘成教育董事長黃波指出，過去十年是機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)快速發(fā)展期，智能化是信息化發(fā)展的必然結(jié)果。未來15年，人工智能的發(fā)展對于教育的影響將不容小覷。

　　弘成教育董事長　黃波

　　這一觀點(diǎn)不僅是對智慧教育未來的預(yù)測，也引出了大部分教育企業(yè)對未來的思考。

　　去年，弘成教育提出了“讓教育更智慧”的新服務(wù)理念，希望在弘成自有教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用云計(jì)算、人工智能、5G等先進(jìn)技術(shù)，打通教與學(xué)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，打造線下智能化、線上智慧化的智慧教育體系，從而實(shí)現(xiàn)個性化的“因材施教”，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

　　會上，黃波展示了弘成的智慧教育產(chǎn)品全景圖和實(shí)際落地成果。目前，弘成智慧教育產(chǎn)品已輻射教、學(xué)、管、評、測、練等多個實(shí)際應(yīng)用場景。

　　以“練”為例。弘成教育研發(fā)了一款名字“智能陪練”的產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過自然語言理解和處理技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的多種核心算法、模型及新技術(shù)應(yīng)用，將AI引擎與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場景結(jié)合，構(gòu)建了人機(jī)互動的線上學(xué)習(xí)模式。

　　學(xué)習(xí)者可根據(jù)自身能力水平和提升預(yù)期，構(gòu)建模擬真實(shí)場景的線上訓(xùn)練環(huán)境，并與智能機(jī)器人進(jìn)行“互動訓(xùn)練”。智能機(jī)器人可模擬特定角色與學(xué)習(xí)者進(jìn)行溝通對話，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力、業(yè)務(wù)水平地輔導(dǎo)和提升。另外，系統(tǒng)會將每次優(yōu)秀對話內(nèi)容收錄進(jìn)語料庫，進(jìn)行深度機(jī)器學(xué)習(xí)，以此不斷提升人機(jī)互動對話的智能性和開放性。目前，弘成教育“智能陪練”產(chǎn)品已被多家500強(qiáng)企業(yè)引入，應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

　　弘成智慧教育背后的“卡普智能”

　　支撐弘成智慧教育產(chǎn)品體系不斷生長的關(guān)鍵技術(shù)——“卡普智能”，也在這次大會上揭開了神秘面紗。

　　“卡普智能”以人工智能技術(shù)與弘成智慧算法技術(shù)為核心，通過一系列的先進(jìn)算法模型，構(gòu)建學(xué)科知識圖譜，從而形成千人千面的自適應(yīng)學(xué)習(xí)方案。這一技術(shù)的突破在于，學(xué)習(xí)者將不再被動學(xué)知識，系統(tǒng)將通過學(xué)習(xí)習(xí)慣、偏好、成長愿望、能力水平等多維度的數(shù)據(jù)收集、測評、評估，推薦更適合的學(xué)習(xí)、提升路徑，讓更多人主動學(xué)習(xí)、愛上學(xué)習(xí)。

　　以“卡普智能”為核心研發(fā)的智能問答、測評、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等多款智慧教育產(chǎn)品已被多家院校和企業(yè)引入。弘成教育打出的智慧產(chǎn)品“組合拳”著實(shí)強(qiáng)勁、有力。

　　隨著科技的進(jìn)步，特別是5G時代的到來，知識更新周期不斷縮短，創(chuàng)新頻率持續(xù)加快，社會對人才的需求在變，人才對知識的需求也在變。除了提高教學(xué)效率、培養(yǎng)高質(zhì)量人才，智慧教育更是新時代背景下，讓科技更懂教育、讓教育更加智慧的高級手段。

　　“弘成的最大優(yōu)勢是，擁有多年院校合作經(jīng)驗(yàn)，非常了解院校在管理和教學(xué)工作中的需求。這些需求在運(yùn)用技術(shù)打通產(chǎn)品使用邏輯方面，起到了至關(guān)重要的作用?！焙氤山逃鼵TO羅中華說。

　　目前，弘成教育的技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行智能系統(tǒng)與人互動的自然交互技術(shù)的深入探索與研發(fā)，希望未來能為學(xué)習(xí)者提供更智慧、更深層的教育服務(wù)。