作為課堂教學(xué)補(bǔ)充和延伸的“課外輔導(dǎo)”，已被越來(lái)越多的家長(zhǎng)視作學(xué)校之外的另一種教育資源。
在很多家長(zhǎng)看來(lái)，課外輔導(dǎo)的針對(duì)性、差異化教學(xué)，能更好滿足自家孩子的學(xué)習(xí)需求，彌補(bǔ)學(xué)校課堂無(wú)差別教學(xué)難以兼顧學(xué)生個(gè)體差異所造成的不足。與此同時(shí)，“別人的孩子都在補(bǔ)，我的孩子不補(bǔ)就會(huì)輸在起跑線”的心理，一定程度上也加重了家長(zhǎng)對(duì)“課外輔導(dǎo)”的青睞。
今年受疫情影響，課外輔導(dǎo)的重要性再被拉升。據(jù)8月發(fā)布的《2020年中國(guó)家庭教育現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示：疫情期間，60.8%的家庭給孩子報(bào)了課外輔導(dǎo)班。同時(shí)，報(bào)告還顯示，出于學(xué)習(xí)效果的考慮，初高中家長(zhǎng)更傾向讓孩子在線下學(xué)習(xí)。
課外輔導(dǎo)幾成“剛需”，如何選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，便成了眾多家長(zhǎng)的“難題”——畢竟市面上的機(jī)構(gòu)太過(guò)紛繁，而不時(shí)爆出的破產(chǎn)、跑路的消息，無(wú)疑又加重了家長(zhǎng)們的心理負(fù)擔(dān)。
如何不被“割韭菜”，如何選擇“靠譜”的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)？其實(shí)一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的水準(zhǔn)，除了基本的合規(guī)辦學(xué)/證照齊全、辦學(xué)時(shí)間長(zhǎng)/行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富之外，從其經(jīng)營(yíng)模式、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面都可以窺見(jiàn)。下面以深耕k12領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)7年的中小學(xué)課外輔導(dǎo)品牌——北辰教育為例，做幾點(diǎn)剖析。
1、全直營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式
為避免“加盟”或“直盟”模式造成的校區(qū)管理水平、教學(xué)水平的參差不齊，創(chuàng)立于2013年的北辰教育從創(chuàng)立起就采用“全直營(yíng)”的品牌經(jīng)營(yíng)模式，從管理團(tuán)隊(duì)的任命到教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理及教學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)迭代等，全都由總部統(tǒng)一把控。
北辰教育CEO在2019年接受新浪教育專訪就公開(kāi)表示“‘只做直營(yíng)’的管理模式，不僅便于垂直化管理，更能嚴(yán)密監(jiān)控教學(xué)服務(wù)。我們很重視加強(qiáng)自身的垂直管控能力，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)很多教育公司出問(wèn)題都出在它的垂直能力是偏弱的?！睜I(yíng)’可以讓我們的教學(xué)品質(zhì)不論在哪座城市，都是按照一線城市的水準(zhǔn)來(lái)的。這也契合我們推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育‘無(wú)邊界’的初衷?！?/p>
科學(xué)合理的教學(xué)體系
教學(xué)體系能夠彰顯一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力和辦學(xué)理念及管理模式。家長(zhǎng)們只要稍加用心對(duì)比，便能分出高下。
據(jù)其官網(wǎng)顯示，北辰教育采用的是“六星教學(xué)體系”：會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行入學(xué)前的精準(zhǔn)、系統(tǒng)的學(xué)科/學(xué)習(xí)力測(cè)評(píng)，以全面了解學(xué)員的知識(shí)點(diǎn)掌握情況、學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題；隨后會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)出的結(jié)果，為學(xué)員量身定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案（包括配備學(xué)員偏好的教學(xué)風(fēng)格的老師、設(shè)計(jì)符合學(xué)員接受能力的教學(xué)進(jìn)度、針對(duì)性梳理學(xué)員的知識(shí)體系）等；在教學(xué)服務(wù)過(guò)程中，會(huì)針對(duì)性備課、教學(xué)，課后有反饋、作業(yè)輔導(dǎo)、答疑等，更有家?；?dòng)，透明及時(shí)的反饋以方便家長(zhǎng)知曉孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度。除了關(guān)注提升學(xué)習(xí)力，也會(huì)關(guān)照孩子的習(xí)慣養(yǎng)成、心理健康等方面。
北辰教育CEO認(rèn)為：教育機(jī)構(gòu)想要生存，就需要在行業(yè)的紛繁復(fù)雜中，多一點(diǎn)“心靜”，把真正的力氣放在提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)品質(zhì)上。
3、嚴(yán)苛的師資隊(duì)伍建設(shè)
好的教學(xué)品質(zhì)離不開(kāi)好的老師，所以師資隊(duì)伍的建設(shè)很關(guān)鍵。源頭上嚴(yán)選師資，決定了教學(xué)水平的起點(diǎn)，而日常教學(xué)管理上的打磨則決定著教學(xué)能力的高度。據(jù)了解，北辰教育專職教師的初試通過(guò)率30.26%，最終通過(guò)率4.51%。而嚴(yán)選出來(lái)的教師，還要經(jīng)歷崗前培訓(xùn)、試崗打磨、大小不斷的專業(yè)考/教學(xué)技能考的考核、“活力教師”計(jì)劃的“選培考”。
4、 健康發(fā)展的基調(diào)
在教培行業(yè)，“今天”用“明天”的錢是一種司空見(jiàn)慣的事。不論是疫情期間的跑路，還是正常階段的倒閉，大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)的倒下都是出現(xiàn)在資金鏈斷裂上，沒(méi)有健康、穩(wěn)定的現(xiàn)金流，無(wú)疑是危險(xiǎn)的。
與大多教培機(jī)構(gòu)的冒險(xiǎn)突進(jìn)不同，北辰教育顯得比較沉穩(wěn)克制。北辰教育CEO 在新浪專訪中對(duì)外表示“北辰教育擁有嚴(yán)密、健康的財(cái)務(wù)端監(jiān)控體系，不會(huì)把收到的現(xiàn)金去做其他不該做的事情，而是把專注力和更多的人才、財(cái)力放在提升教學(xué)服務(wù)和優(yōu)化教學(xué)產(chǎn)品上。”
據(jù)了解，北辰教育近年來(lái)也陸續(xù)在課堂和講義部分做了優(yōu)化迭代，例如推出了‘愛(ài)思課堂’、啟用了‘ISO講義’；也在特色課程研發(fā)、服務(wù)環(huán)節(jié)等方面做了外部的技術(shù)和配套資源的鏈接。
選課報(bào)班不比其他的日常消費(fèi)，因?yàn)橥度氲牟粌H是金錢，更多的是家長(zhǎng)的精力、期待以及學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。所以在選課報(bào)班時(shí)，家長(zhǎng)一定要從多方面去綜合考慮。
