此次疫情中,新冠肺炎被某些外媒冠以“武漢肺炎”或“中國肺炎”等字眼進(jìn)行歧視性報道,嚴(yán)重影響了國際民眾對中國的認(rèn)知和判斷,不利于中國國家形象的提升。
孔子學(xué)院作為各國民眾了解中國的窗口和平臺,在開展中外人文交流、提升國家形象方面發(fā)揮著獨特作用,可為應(yīng)對突發(fā)公共事件提供有力支持。如何發(fā)揮孔子學(xué)院在此次疫情中的作用,可以從以下幾方面著手。
提供語言服務(wù),為信息溝通保駕護(hù)航。在疫情防控的關(guān)鍵時期,應(yīng)該及時讓當(dāng)?shù)貙W(xué)生、民眾了解真實的疫情信息。2月11日,世界衛(wèi)生組織將新型冠狀病毒感染的肺炎命名為“COVID-19”,各孔子學(xué)院教師可以將這一信息第一時間傳遞給孔院學(xué)生,糾正某些媒體報道中的“中國病毒”、“武漢肺炎”的錯誤表達(dá);孔子學(xué)院還可以配合當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館、中資企業(yè)等利用其語言優(yōu)勢,開展多語種服務(wù),對疫情要聞、防控知識、疫情地圖等信息進(jìn)行匯總和翻譯,形成海外多語信息傳播矩陣。也可以配合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu),為海外抗疫物資的采購、捐助、海關(guān)通關(guān)運輸?shù)裙ぷ魈峁┱Z言服務(wù)。
做好媒體宣傳,應(yīng)對國外歧視性報道。隨著新冠肺炎疫情消息在全球的擴散,一些西方媒體在報道中貼上種族主義的標(biāo)簽,采用與國家形象直接相關(guān)的表達(dá),傳播“中國人都攜帶傳染病毒”的錯誤信息。如,1月26日,法國《皮埃爾信使報》以《黃色警告》和《黃禍》為標(biāo)題;1月27日,丹麥《日德蘭郵報》刊登將中國國旗和病毒放在一起的漫畫。這些不實報道直接導(dǎo)致了一些國外民眾采取了激進(jìn)的言論和行動,使我國公民和華僑華人受到歧視和人身傷害。對此,孔子學(xué)院可采取積極回應(yīng)歧視性報道的舉措,提升中國形象?？鬃訉W(xué)院可主動與所在國華文媒體和當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)系,提供真實、感人的新聞素材,宣傳疫情動態(tài),表達(dá)中國打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅定信心;可與外方院校合作,組織外方工作人員和各教學(xué)點學(xué)生共同錄制聲援中國的視頻,并在當(dāng)?shù)仉娨暸_、報紙、社交媒體等進(jìn)行播放,表達(dá)當(dāng)?shù)孛癖姽餐箵粢咔榈男穆暋?/p>
做好科普宣傳,消除當(dāng)?shù)厣鐣只判睦?。國?nèi)肺炎疫情的爆發(fā),給國際社會帶來了焦慮和恐懼。國外如韓國、伊朗、意大利等國家疫情的蔓延加劇了這種恐慌。解決國際社會的恐慌,關(guān)鍵在于對疫情的科學(xué)認(rèn)識,掌握防疫知識。作為語言文化教學(xué)機構(gòu),孔子學(xué)院可主動承擔(dān)起宣傳防疫知識的任務(wù)。面對中文學(xué)習(xí)者的提問,教師可以以此為專題,教授“新型冠狀病毒肺炎”、“口罩”、“消毒”、“疫苗”等醫(yī)療詞語,“勤洗手,多鍛煉,增強自身免疫力”等句子,開展和防控疫情相關(guān)語句、語段的教學(xué)。由中文教學(xué)入手,宣傳防控知識,幫助民眾克服因缺乏了解而帶來的恐慌心理。
舉辦語言文化交流活動,促進(jìn)中外民心相通?？鬃訉W(xué)院可積極組織語言文化交流活動,多渠道宣傳疫情知識,讓世界了解中國。坦桑尼亞達(dá)累斯薩拉姆大學(xué)孔子學(xué)院舉辦了以“共克時艱 與你同在”為主題的詩歌朗誦活動;喀麥隆雅溫得第二大學(xué)孔子學(xué)院舉辦了以“戰(zhàn)勝疫情,人人有責(zé)”為主題的防治新冠病毒肺炎的科普講座。蘇丹各大學(xué)中文系學(xué)生用中文朗誦詩歌《加油中國,加油武漢》,為中國抗擊疫情打氣加油;剛果(金)外交學(xué)院孔子學(xué)院學(xué)員們通過毛筆書法體驗,寫下“武漢加油,中國加油”,表達(dá)美好祝愿。
孔子學(xué)院用16年時間,搭建了一座文化互通、民心相通的橋梁,在這特殊時期,可通過語言服務(wù)、媒體傳播、文化交流等活動增進(jìn)彼此了解,減輕輿論壓力,為構(gòu)建人類命運共同體貢獻(xiàn)獨特的力量。
