企業(yè)最大的責任是做好產(chǎn)品和服務(wù),才能真正做到負責任、受尊重和持續(xù)發(fā)展。廣東盛天體育除了過硬的產(chǎn)品基礎(chǔ),服務(wù)是其另一大特色,公司上下不論職位大小,無論崗位,均秉承“以客戶為核心,想用戶所想”的服務(wù)理念做事,真心實意做好客戶幫扶。

　　張書申董事長指出:客戶服務(wù)上的持續(xù)投入是盛天體育堅定的選擇,盛天體育要建立最高的服務(wù)標準,給客戶提供更多的服務(wù)保障,成為體育地坪行業(yè)品質(zhì)升級的先行者,達成“為人類健康提供綠色環(huán)保的體育材料和建設(shè)服務(wù)”的使命。

　　高標準品質(zhì)承諾,自上而下

　　2021年12月,盛天體育面向客戶發(fā)布了真正能落實落地的“六大安心保障”及“一站式服務(wù)承諾”,全面構(gòu)建體育地坪行業(yè)客戶從“招投標、場地勘察、繪制施工圖紙、資金支持、裸奔價產(chǎn)品、施工指導(dǎo)”等一系列的安心幫扶體系,不斷通過盛天體育的專業(yè)技術(shù)人員、銷售服務(wù)人員的日常作業(yè)場景進行滲透,并持續(xù)通過培訓(xùn)、考核、全員通關(guān)、回訪等措施,真正將承諾落到實處。

　　一言一行皆品質(zhì),一心一意干事情

　　岳師傅|盛天體育·湖南施工隊

　　我們湖南施工隊每月都會舉辦服務(wù)品質(zhì)溝通會,讓施工師傅都談?wù)劷鼇砼c甲方、客戶溝通中的感受,以及在作業(yè)中如何才能更好幫助到客戶,大家互相交流,集思廣益,大部分問題都能得到解決。

　　張經(jīng)理|盛天體育·招投標中心

　　公司擁有近百項權(quán)威資質(zhì)可以配合客戶進行項目投標,同時還有一批資深工程師、建造師、廣東省評標評審專家?guī)鞂＜抑鲗?dǎo)從項目的立項到落地全過程服務(wù),幫助客戶合法合規(guī)拿下項目、服務(wù)好項目。

　　朱總監(jiān)|盛天體育·技術(shù)支持中心

　　我們技術(shù)中心基本上全年無休,經(jīng)常是客戶一個電話我們就要隨時隨地整裝待發(fā),張董經(jīng)常要求我們“要注重換位思考,多替客戶想想,多替用戶想想”,所以平時在部門的管理上,我盡量營造輕松的氛圍,讓大家在服務(wù)用戶和客戶的時候有更好的心態(tài),更多的耐心。

　　合作伙伴|劉總

　　盛天體育的安心幫扶體系,只有真正合作過的客戶才會相信在體育地坪行業(yè)還有如此安心、貼心的服務(wù)。

　　成為國民信賴的品牌,讓好服務(wù)走進每一個體育場館

　　在張書申董事長的帶領(lǐng)下,盛天人積極踐行“以客戶為核心,想用戶所想”的服務(wù)理念,始終將“客戶至上”落到實處,在日常服務(wù)中,全方位提升客戶的安全保障和服務(wù)體驗,從而成為值得千萬人信賴的國民品牌,讓好服務(wù)走進每一個體育場館。

　　盛天體育簡介

　　廣東盛天體育股份有限公司(簡稱盛天體育),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的體育地坪材料專業(yè)生產(chǎn)服務(wù)商?？偛课挥跂|莞市松山湖高新區(qū),擁有湖南、山東兩大生產(chǎn)基地,占地面積200畝,年產(chǎn)能可達30萬噸以上,是中國最具規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)之一。生產(chǎn)基地采用最先進的制造工藝與全自動化生產(chǎn)設(shè)備,實行ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理體系,專業(yè)生產(chǎn)塑膠跑道、塑膠球場、人造草坪、EPDM顆粒、環(huán)氧地坪五大系列產(chǎn)品,擁有盛天、盛望、倚天劍三大品牌,構(gòu)建了完備的體育地坪產(chǎn)品線,系統(tǒng)地解決了大型專業(yè)比賽場館、學(xué)校運動區(qū)域、大眾休閑場所的地面鋪設(shè)。